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#21
15/02/23, 09:04:36
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 Cita: Originalmente Escrito por luigix
La franquícia en el contrato pone 99eu, pero al ir a contratar lo, donde pone lo que cuesta la franquícia pone 59eu, hay algo que no cuadra......
 
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#25
16/02/23, 10:23:16
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Cuando lo contraté me mandaron un email con las condiciones y según esto la franquicia por haber contratado el de 47€ sería de 35€.
De todos modos me voy a poner en contacto con ellos para preguntar. Vale se supone que esa es la franquicia si lo hubieses costratado sin"descuento" jaja Entoces en resumen, te sale más caro habiéndolo contratado con el famoso descuento, que pagando los 79 con 35 de franquicia... Última edición por WASABI Día 16/02/23 a las 11:04:18.
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#26
16/02/23, 11:35:09
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Cita: Originalmente Escrito por Nacholap
¿Estás intentando pillar el del 40% de descuento 1 año? Es que creo que ese puede ser el problema. Mañana llamaré a atención al cliente a ver si me pueden decir algo sobre el tema.
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| Gracias de parte de: | ||
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#27
16/02/23, 13:00:22
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Cita: Originalmente Escrito por elmoriarti
Yo contrate ayer ese del 40% y sin problema por 49e un año de care+ con 2 partes por accidente dentro del año, asi que genial.
Muchas gracias!! 
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#28
16/02/23, 14:01:39
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Si vendes el terminal o simplemente quieres cancelar el seguro, es posible?
Quiero decir, si lo tienes con pago mensual, has de seguir pagando hasta completar la prima del año o dos años contratados o se paran los pagos mensuales? Gracias, Edito, ya veo que el pago es por adelantado. Duda resuelta... 
Última edición por Trepanator56 Día 16/02/23 a las 14:13:38.
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#30
16/02/23, 15:45:40
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por 47€ es casi ridiculo no hacerlo, te curas en salud 1año, tampoco he roto una pantalla de un movil jamas y pierdo la cuenta de los moviles que llevare a cuestas, pero por 47€ creo que merece la pena
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#31
16/02/23, 17:28:32
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Cita: Originalmente Escrito por magirus
por 47€ es casi ridiculo no hacerlo, te curas en salud 1año, tampoco he roto una pantalla de un movil jamas y pierdo la cuenta de los moviles que llevare a cuestas, pero por 47€ creo que merece la pena
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#32
16/02/23, 21:34:21
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Pues, me acaban de mandar email y me indican que la franquicia son 99€ y han cambiado la página web para reflejar que en el de 1 año de seguro aparezcan los 99€ en lugar de los 59€ que aparecían cuando lo contrate....voy a reclamar a ver que me dicen
Última edición por onta Día 16/02/23 a las 21:41:12.
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#33
17/02/23, 06:25:50
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O sea que lo han cambiado....claro, claro, mira que listos. Pues lo que vale és lo las condiciones que habían en la firma del contrato, y esas condiciones eran 47eu de prima y 59eu por la franquícia.
De que me vale que me bajen el precio de la prima y me suban la franquícia....acabo pagando lo mismo o más.
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#34
17/02/23, 09:13:07
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Acabo de contratar la garantía de 1 año con la promo y de franquicia pone 99€
Cita:Tipo de cobertura: Daños accidentales
Fecha de inicio de la cobertura: 17/02/2023 Fecha de fin de la cobertura: 16/02/2024 Prima pagada:* 47,40 € * La prima incluye todos los impuestos aplicables Franquicia en caso de siniestro por daño accidental: 99,00
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#35
17/02/23, 10:11:12
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Contratado los dos años con robo
En la póliza me indica lo siguiente: Franquicia en caso de siniestro por daño accidental: 59 € Franquicia en caso de siniestro por robo: 99 €
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#36
17/02/23, 10:32:58
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con el tema franquicias tienen un lio que ni ellos se aclaran por lo que estais contando, a mi cuando la cogi en el contrato que te bajabas de la propia web que eran 3 o 4 hojas ponia valores de franquicia menores de los 99 que estais poniendo, me suena que eran 40 o 50€, no entiendo cual sera realmente el importe que te cobren ante un siniestro sencillo del tipo cambio de pantalla, pero bueno, lo que esta claro es que con el descuento que ofrecian del 40% que se quedaba 1año del Care+ en 47€ sino recuerdo mal, era casi ridiculo no cogerla, eso si, aunque si luego al final por la franquicia de un cambio de pantalla de van a cobrar 100 y pico €.... si alguien sabe seguro cual es el importe que te cobran que lo comente, y sino, esperemos no tener que usarlo ninguno
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#37
17/02/23, 10:52:58
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Yo lo e cogido por 47 para no tener que usarlo, nunca e roto uno y si no hago uso de el no quiero pagar mas de 100e por ello, si lo rompo, pago 100e y me lo reparan..sabeis cuanto cuesta el cambio de pantalla, bateria..chasis... mucho mas.
Se contrata por si acaso no sabiendo que vas a tener que usarlo. Si no lo rompes solo has pagado 47e.. Si lo rompes creeme que 100e es lo que menos te va a importar.
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| Gracias de parte de: | ||
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#38
17/02/23, 12:56:33
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Yo lo contrate ayer tambien, en las condiciones en ningun momento te indican de cuanto es la franquicia, solo te indica que es un 7% del valor del terminal, pero al finalizar y pagar te indican que son 99 euros, que espero no utilizar, pero a las malas..... prefiero pagar 99 que no 280 euros por cambio de pantalla...
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| Gracias de parte de: | ||
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#39
17/02/23, 20:41:51
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A mi dos emails con las condiciones, en uno pone que la franquicia sería de 35 euros y en el otro de 99...
Publicidad engañosa porque tal descuento de 40% es falso. Si vas a necesitar reclamar, te sale más barato contratar el seguro sin el "descuento" porque la franquicia es más barata aunque pagues más de entrada. Yo estoy planteandome en poner reclamación en consumo por Publicidad engañosa.
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#40
18/02/23, 12:46:32
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Yo contrate el care con la promoción del 40% que sale a 47e, mandan email y pone que es seguro accidental tiene una franquicia de 99e,ayer estuve llamando porque por el chat no tenian ni idea, me remiten a soporte de samsung, soporte me remite al telefono del seguro, los del seguro me remiten a otro departamento, un monton de email enviados porque querian comprobar lo que habia recibido que eran 99e, total que ninguno sabe decirme cuanto es la franquicia, mareando con historias, al final me di de baja por el cabreo que cogi y me han devuelto el dinero, si desde el principio dicen 99 pues yo asumo que 99, no 59 y luego 99.... Tambien he de decir que la atencion brilla por su ausencia...
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