Samsung NO ENVIA ETIQUETAS DE DEVOLUCIÓN. BASTA YA!

[silv3r79]

Denuncia en la policia y al banco con la denuncia para que te devuelvan el dinero, no tiene mucho mas misterio normalmente, con eso funciona

[Mondoshawan2]

Me acaban de llegar las dichosas etiquetas de devolución.
Ya están en Correos los Buds.

Es la última vez que me han visto comprar en la tienda de Samsung.

[Manufrt4]

 Cita: Originalmente Escrito por Mondoshawan2

La semana pasada ya puse una reclamación/denuncia en Consumo en Madrid a la tienda online de Samsung. Deberíais hacer lo mismo.

El 16/2 lo pedí financiado con La Caixa.
El 21/2 recibí los buds.
El 1/3 cancelé el pedido por falta de stock.
El 8/3 me llega un correo de Samsung confirmando anulación.
La semana pasada LaCaixa me dice que NO les ha llegado la devolución del crédito de Samsung y que me llega el primer recibo el 31/3.
Les he llamado decenas de veces. Pedida devolución de los Buds en múltiples ocasiones , no llegan las etiquetas de devolución nunca.

Es una desfachatez el trato, y un abuso estar pagando por algo que no he comprado.

El móvil al final lo adquirí a toca teja en marzo por Unidays y me llegó en 24h.

Eso mismo me está pasando a mi también compi,cancele un pedido que iba financiado con caixabank también y aun no devolvieron el dinero a caixabank para que me cancelen el préstamo, y me pasaron una letra ya ,les abre llamado 15 veces y 3 correos y nada

[Angel49lucky]

Mi samsung S22 ultra, fue un regalo de la mujer, por mi cumpleaños, de la compañía Vodafone.
Pues yo sinceramente e desistido con los buds, no vienen nunca, eso sii les pueden dar por el �� que ya ni la mujer y yo, pedimos y no nos vuelven a ver en Vodafone, de sinvergüenzas es poco la verdad.
Por lo tanto se devolvió el tlf a esta querida compañía telefónica y se compró libré totalmente y sin problema con los buds.

[Mondoshawan2]

 Cita: Originalmente Escrito por Manufrt4

Eso mismo me está pasando a mi también compi,cancele un pedido que iba financiado con caixabank también y aun no devolvieron el dinero a caixabank para que me cancelen el préstamo, y me pasaron una letra ya ,les abre llamado 15 veces y 3 correos y nada

Te llegaron los Buds?

Dicen que para anular la línea de crédito hay que devolvelos, pero no mandaron las etiquetas hasta hoy, después de mes y medio. Y no se les cae la cara de vergüenza.

[Manufrt4]

 Cita: Originalmente Escrito por Mondoshawan2

Te llegaron los Buds?

Dicen que para anular la línea de crédito hay que devolvelos, pero no mandaron las etiquetas hasta hoy, después de mes y medio. Y no se les cae la cara de vergüenza.

No me llegaron a mandar los buds pues hice el pedido el día 9 y cancele el día 10 pues decidí hacer otro pedido pagándolo al contado ,en vez de estar 12 meses aunque sea sin intereses.y aún sigo peleando después de 2 meses para que manden el dinero a la caixa ,es una empresa lamentable samsung le pese a quien le pese unos auténticos sinvergüenzas

[Mondoshawan2]

Vaya tela.

[Manufrt4]

Hoy me e metido en la app de caixabank y ya me cancelaron la financiación, se ve que samsung les devolvió la pasta ya por fin ,después de 2 meses 15 llamadas y 3 correos electrónicos, y una demanda puesta este lunes pasado en consumo ,que es por lo que a funcionado el asunto ,si no pongo la demanda yo creo que seguirán estos impresentables sin devolver el dinero .me parece una empresa lamentable samsung ,pero en todos los aspectos,unos sinvergüenzas y unos caraduras ,esra vez si que nunca jamas samsung

[maracenero86]

Buenos días , si a alguien le contestan o tienen noticias nuevas que lo comuniquen , haber si podemos ayudarnos entre nosotros , a día de hoy solo me dicen que lo tienen pasado al departamento correspondiente y no contestan los email ni dan solución .