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| Discusión general sobre smartphones y tecnología Charla sobre smartphones y tecnología en general |
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#21
15/02/21, 17:59:34
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Cita:
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#22
15/02/21, 18:06:37
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Y alguno si ha tenido algún problema ha sido culpa mía como pantallas rotas que he cambiado yo por 15-20€... Así que lo de usar y tirar... Si tienes algo contra los chinos pues ya es otro tema... Pero no te inventes cosas... Si tu mismo tienes un móvil chino que seguro que te va perfecto y eso que es un leeco una marca muerta 
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#23
15/02/21, 18:13:16
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Cita:
Lo único que no me gustó fue la batería. Por todo lo demás era un pepino, estaba bien construido buena cámara, buena pantalla y potencia más la manida carga inalambrica. Deberías dejar algún día los prejuicios que tienes con xiaomi y comprar uno y tenerlo unos meses para que te des cuenta de lo equivocado que has estado todo este tiempo con esta marca. Te lo digo como consejo.
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#24
15/02/21, 18:13:27
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Nadie da duros a 4 pesetas y todo tiene su contra. Los chinos siempre han pecado de baja reparabilidad en caso de fallo y falta de repuestos. Que puede ser que ciertos productos duren mucho, no digo que no, pero como te salga malo... Por poner otro ejemplo el otro dia estuve mirando generadores con un amigo, y hay los tipicos generadores de toda la vida Honda buenos y caros que te duraran tropecientos años y si hace falta tienes recambios a punta pala, y luego hay generadores chinos de marca nisupu que cuestan la mitad, y seguramente duran la mitad o menos y recambios ya puedes ir rezando para que aún los tengan al cabo de ciertos años.
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#25
15/02/21, 18:16:52
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"Lo más caro es lo mejor y si es barato es malo" Anda que no ha tenido Apple problemas técnicos en sus móviles o defectos de fabricación en su historia. La calidad no siempre la marca el precio, y nadie está libre de que su smartphone se estropee o le de problemas técnicos a la larga, sea la marca que sea, por eso es un aparato electrónico.
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#26
15/02/21, 18:19:33
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A ver, es muy distinto reparar algo dentro de la garantía, que una reparación fuera de garantía.
Veo que un compañero por acá colocó como ejemplo que Samsung te da la opción de reparar tu equipo y te da los precios, esta opción también está disponible en marcas chinas de celulares y computadoras (Huawei, por ejemplo), sin embargo, al momento de la empresa llevar a cabo la reparación por medio de la garantía es muy distinto el proceso, para la empresa no es solo comprar el componente y reemplazarlo, las garantías tienen tiempos estipulados y parámetros definidos para la “satisfacción” del cliente, por ejemplo, en la empresa donde trabajo, cuando la reparación puede tardar más de 20 días (Ya sea por falta de materiales o de disponibilidad en los centros de servicio, etc) simplemente es más factible dar un reemplazo o reembolsar el dinero para mantener los estandartes de satisfacción y de soluciones definitivas muy por encima de las posibles reincidencias de fallos. Adicional a eso, muchas veces se tiene muchísimo stock de equipos destinados a cambios o reemplazos, por lo que es mucho más económico para la empresa entregarte un equipo nuevo que reparar el anterior. Recuerden que estos equipos “dañados” no son solo tirados, en su gran mayoría son vendidos sin garantía, son utilizados para exhibición, son donados, otros son reparados, e incluso algunos se los venden a los trabajadores a precios absurdamente bajos, no todo es tan malo como parece 
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#27
15/02/21, 19:30:38
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Última edición por NixxxoN Día 15/02/21 a las 19:33:15
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#28
17/02/21, 19:22:49
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Buenas,
Pues ayer después de más de una semana de correos y llamadas me han dicho lo que se venía diciendo por este hilo. Que es lo que contemplan los terminos y condiciones de servicio y no hay más tutia... En definitiva la queja no es esa. Si me tengo que conformar con esto me conformo, es un poco putada pero no pasa nada. La queja es que tarden tantiiiisimo en contestar, mareando la perdiz e incluso en la llamada que hice el lunes me dijeron que sí que me lo cambiaban, que eso no podía ser.... Gracias por vuestros comentarios gente! Un saludo.
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