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  #21  
Viejo 27/01/21, 19:20:19
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SEÑORES !!!

A mi ya me sale el traking de recogida, la cosa se mueve !!!

Parece ser que no eran ni 4 ni 5 semanas, va bastante mas rápido de lo esperado. !!!

EDITO: el traking de recogida como "en camino" es de los auriculares y el tag y no del terminal .. falsa alarma .. jejej ... habrá que esperar un poco mas.

Última edición por skamot Día 27/01/21 a las 19:36:48
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Gracias de parte de:


  #22  
Viejo 28/01/21, 18:31:43
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Bueno, pues auriculares y smartag recibidos hoy mismo ... ahora solo falta lo mas importante... el terminal .
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  #23  
Viejo 29/01/21, 10:41:48
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Bueno, pues auriculares y smartag recibidos hoy mismo ... ahora solo falta lo mas importante... el terminal .

Acabo de recibir los accesorios! Hice el pedido el 18 de enero.



Espero que, como dices, la próxima semana empiecen los envíos de nuestros móviles!
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  #24  
Viejo 29/01/21, 14:41:28
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Estaría guay que pusierais fotos de estos colores exclusivos!
Me parece fantástico que haya este tipo de colores!!

Suerte!!
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  #25  
Viejo 01/02/21, 10:50:17
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Bueno pues acabo de hablar por chat con samsung para ver si hay alguna novedad, y por lo visto ya no atienden consultas sobre pedidos de la web ... ahora solo consultas por teléfono .

La verdad es que paso de llamar que te tienen ahí un rato para nada , les he enviado un correo a ver.

A lo largo de esta semana debería haber algún cambio en el pedido... o eso espero .
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  #26  
Viejo 01/02/21, 11:00:55
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Hola,
Oye como que habéis recibido los regalos?
Yo recibí este fin de semana un email con el código para Samsung Care y luego pone esto:
RECUERDA: 15 días después de recibir tu Galaxy S21 recibirás otro correo con el código y las instrucciones para canjear tus Galaxy Buds y tu Smart Tag.

¿Que pasa que a algunos os lo mandan directamente y otros tendremos que solicitarlos vía web con un código?

Que cosas más raras hace Samsung...
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  #27  
Viejo 01/02/21, 11:54:06
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Regalos..

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Originalmente Escrito por Chumi.o8 Ver Mensaje
Hola,
Oye como que habéis recibido los regalos?
Yo recibí este fin de semana un email con el código para Samsung Care y luego pone esto:
RECUERDA: 15 días después de recibir tu Galaxy S21 recibirás otro correo con el código y las instrucciones para canjear tus Galaxy Buds y tu Smart Tag.

¿Que pasa que a algunos os lo mandan directamente y otros tendremos que solicitarlos vía web con un código?

Que cosas más raras hace Samsung...
A mi después de registrar la compra del terminal me enviaron un correo al de 2 días con una clave numerica para ponerla en la tienda de Samsung al comprar los regalos y así salen gratis
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  #28  
Viejo 01/02/21, 11:57:53
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A mi después de registrar la compra del terminal me enviaron un correo al de 2 días con una clave numerica para ponerla en la tienda de Samsung al comprar los regalos y así salen gratis
Pues a mi solo me han enviado el correo de Samsung Care gratis..
Con la información esa de esperar 15 días una vez tenga el terminal..
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  #29  
Viejo 01/02/21, 18:16:21
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Pues a mi solo me han enviado el correo de Samsung Care gratis..
Con la información esa de esperar 15 días una vez tenga el terminal..
Tú cogiste upgrade (+Samsung Care de regalo) y ellos no.

Tú tienes que esperar.
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  #30  
Viejo 01/02/21, 18:24:27
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Tú cogiste upgrade (+Samsung Care de regalo) y ellos no.

Tú tienes que esperar.
Igualmente sigue siendo absurdo, porque el upgrade no modifica los envíos digo yo jajaja pero a saber con Samsung.

Bueno al final todos tendremos los regalos supongo, esperemos que no se atrasen con el envío de los terminales.
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  #31  
Viejo 01/02/21, 19:25:30
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Yo ya tengo los regalos pero el telefono (pillado en web samsung) aun sin fecha de entrega
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  #32  
Viejo 01/02/21, 19:57:06
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Yo ya tengo los regalos pero el telefono (pillado en web samsung) aun sin fecha de entrega
Estoy igual que tú.....vaya desesperación.
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  #33  
Viejo 01/02/21, 21:32:23
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Hice el pedido el 18 de enero en la web de Samsung y aún sin movimiento en el pedido del móvil.
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  #34  
Viejo 01/02/21, 21:50:18
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Estamos todos igual parece.

Hablando con el chat de samsung me dijeron que tenían previsto la salida el 4 de febrero , falta saber si es verdad por que la web ponía 4-5 semanas, así que no se puede asegurar nada, solo queda esperar a ver.

Lo malo es que ya no se puede consultar, ya que por chat ya no atienden sobre pedidos online , por correo no suelen contestar, solo queda llamar por teléfono.

Me esperaré al 4-5 de febrero y si todo sigue igual llamaré a ver que me dicen .
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  #35  
Viejo 01/02/21, 21:51:19
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Te agradezco que nos cuentes lo que te digan.
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  #36  
Viejo 02/02/21, 20:16:29
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¿Alguien ha averiguado algo? Ya casi estoy impaciente.
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  #37  
Viejo 02/02/21, 20:48:01
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Hombre si dijeron que los pedidos de estos colores tardarian de 4 a 5 semanas... Pues lo que nos queda aún 😂
Yo no lo espero antes del 20 de febrero..
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  #38  
Viejo 02/02/21, 20:54:42
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Eso es, lo disfrutas al máximo el tiempo que lo tengas y cuando cambies lo entregas al Renove de Samsung.
Lo peor es que se te caiga a la semana de gastarte 1200 pavos... y pienses ainss.. le tenia que haber puesto una funda aunque sea fina.. y me no me gastaria otros 300 euros en cambiar la pantalla 😅
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  #39  
Viejo 02/02/21, 21:47:51
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Buenas


Yo ya he recibido el cargador que compre, los auriculares y la tarjeta


Mi modelo es el Ulta con el tope de memoria ram y capacidad, color Titanium


Y aun me sigue: Estado del pedido : Procesando
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  #40  
Viejo 02/02/21, 21:54:51
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Hay una cosa que no cuadra ..

El 14 de enero ponía fecha estimada 4-5 semanas..

A dia de hoy 2 de febrero ( el jueves hará 3 semanas ) , sigue poniendo 4- 5 semanas estimadas ..

Que quiere decir ?? .. que compres cuando lo compres el plazo es un mes de entrega ? .. no tiene mucho sentido, a medida que vayan fabricando irán teniendo stock e irán enviando... supongo.

No me fio mucho de la información que dan por el chat, ya que suelen estar personas que no se enteran un pepino, pero en una conversacion me dijeron que salían el 4 de febrero ( este jueves ) , pero claro, eso hay que cogerlo con pinzas, por que no me fío un pelo.

A ver si suena la flauta y es verdad. . . por que ya deben de tener algo fabricado y listo para enviar. Sólo es poner una tapa de otro color.
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