[ CONSULTA ] SOLUCIONADO - ECI se lava las manos con la garantía, dice que es de 1 año por ser empresa

[Roberto2015]

 Cita: Originalmente Escrito por Twister2k

Bueno, decir que me lo ha cubierto en garantía tramitándolo con la propia SAMSUNG, me han cambiado batería, pantalla y trasera, móvil nuevo prácticamente.

Lamentable el servicio post-venta del ECI, no les volveré a comprar ellos, SAMSUNG de 10, ningún problema y en 4 días hábiles se llevaron y me han devuelto el móvil reparado.

Así sí.

Me alegro compi. Era obvio que te lo iban a arreglar. Aunque un terminal sea comprado a través de empresa, en casi todos los casos será utilizado por alguien en el ámbito personal y es ahí donde la garantía te cubre. Además sería facil de demostrar. Solo con una factura donde aparezca que desde el terminal llamas a familiares. En fin, estos de ECI son para pegarle unas cuantas voces. Algunos se creen que van a heredar o algo así.
Un saludo.