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| Ver resultado de la encuesta: TE PASA EN TU GOOGLE PIXEL 2 XL? | ||||||
| SI |
   
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28 | 59.57% | |||
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| NO |
  
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19 | 40.43% | |||
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| Votantes: 47. Tú no puedes votar en esta encuesta | ||||||
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Herramientas |
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#21
23/08/18, 11:29:28
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hola .una pregunta y perdón por la ignoracia .. donde puedo ver la fecha de fabricación del terminal .... me he pillado un pixel 2xl en orange y si que al girar el terminal se ve azulado .. gracias
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#22
23/08/18, 11:59:33
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Cita:
Ahí metes el IMEI y te lo dice.
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| Gracias de parte de: | ||
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#23
16/10/18, 23:59:31
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Finalmente qué hiciste con el móvil? Telo cambiaron por otro?
Yo he comprado uno en Amazon y tiene un azulado muy bestia, y he mirado con el IMEI y esto dice de la fabricación: Manufacture date:November 09, 2017Shipped from factory:November 10, 2017 Que puedo hacer? Cita:
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#24
18/10/18, 14:09:03
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Por lo leído de casi todos es reclamar a Google dando tu código de imei pedir cambio el mío es de diciembre y al menos no tengo quejas de la pantalla también lo compre por Amazon
Cita:
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#25
18/10/18, 14:17:52
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Muchas gracias. Ya he hablado con ellos y me repiten una y otra vez que el azuleo no es un error de fábrica y que por eso no me hacen ningún reemplazo. Y que de todos modos si tuviese que reclamar algo al haberlo comprado en Amazon tendría que reemplazármelo el vendedor, y no Google.
Me quedo patidifuso... Para mí el servicio de at. Al cliente de Google queda en entredicho. Planteándome pasarme al lado oscuro (Apple). Cita:
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#26
18/10/18, 14:42:03
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Pucha así cualquiera diría yo pensé que era el que te atiende pero si así piensan todos por ellos piensan que ahorita no hay ningúno con ese problema en todo caso Amazon al menos ellos si dan mejor atención
Cita:
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#27
19/10/18, 10:31:05
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Cita:
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#28
19/10/18, 10:33:00
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En serio? Hablaste con Amazon y te dieron un reemplazo? O te hicieron reembolso y tuviste que comprar otro de otro vendedor?
Cita:
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#29
19/10/18, 11:02:09
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Me gestionó el reemplazo la tipa que me atendió
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| Gracias de parte de: | ||
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#30
19/10/18, 17:41:53
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Qué bueno pero imagino que tienen un plazo para aceptar el reemplazo
Cita:
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#31
19/10/18, 20:19:16
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Pues voy a hacer lo mismo, porque el azulado es muy bestia, además que el lector de huellas va como el orto.
Te atendieron por chat o por teléfono? Cita:
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#33
20/10/18, 16:42:31
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Sí aunque no en todas, según la encuesta. Sólo son en las oled fabricadas por LG, el de tamaño normal es de amoled. En el pixel 3 es al revés, pero de momento no he visto quejas.
https://store.google.com/ca/product/pixel_2_specs Cita:
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