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  #21  
Viejo 25/02/18, 12:55:04
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Y tanto... A parte sin Paypal. En mi defensa digo que me informé bien del sitio... Pero se les ha ido de las manos los pedidos creo yo, y aún siguen poniendo con stock los muy ca***nes.

Su Facebook es un aluvión de gente quejándose de lo mismo.

Tema a parte, alguno sabe si desde la oficial de xiaomi tardan mucho? Tienen el negro de 64gb en stock pero ya me da miedo...
Pues para mí, sitio no recomendable para comprar nada. No tienen paypal, no te dejan anular, te dicen que rechaces el pedido cuando te llegue y que "tengas paciencia" que pronto tendrás el dinero en tu cuenta, te responden a los correos al cabo de una semana y te vuelven a decir que "tengas paciencia", así llevo desde el 12 de Diciembre y sigo esperando. Creo que algún día recibiré mi dinero, pero porque he puesto reclamación a Visa y espero que en un mes les obliguen a devolvérmelo, que por ellos me pedirían seguir "teniendo paciencia"
Un saludo
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  #22  
Viejo 05/03/18, 11:44:39
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Si os fijáis en las condiciones de venta que aparecen en su web se indica que carecen de stock y funcionan bajo pedido, por la que se contradicen con otro punto de dichas condiciones.
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  #23  
Viejo 05/03/18, 11:54:36
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Sí miráis las condiciones generales de la página indican que carecen de stock y funcionan bajo pedido en clara contradicción con otro de sus puntos, por lo que es lo mismo que comprarlo en China tú mismo, sus tiempos de entrega no son fiables.
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  #24  
Viejo 05/03/18, 13:35:07
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Y tanto... A parte sin Paypal. En mi defensa digo que me informé bien del sitio... Pero se les ha ido de las manos los pedidos creo yo, y aún siguen poniendo con stock los muy ca***nes.

Su Facebook es un aluvión de gente quejándose de lo mismo.

Tema a parte, alguno sabe si desde la oficial de xiaomi tardan mucho? Tienen el negro de 64gb en stock pero ya me da miedo...
Último sitio donde comprar, en dos días lo tienes en casa, como tengas que devolver por los motivos que sea, lo devuelves sin problemas pero ellos no te devuelven el dinero.
El día doce hará tres meses que espero la devolución de mi dinero, 16 correos he intercambiado con ellos con una misma respuesta: "tenga paciencia, estimado cliente, pronto devolveremos su dinero".
Eso es lo que hay con la página oficial de Xiaomi en España, pero si no tienes que devolver el pedido la cosa va mejor.
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  #25  
Viejo 06/03/18, 09:39:49
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Debéis tener en cuenta que está página no es la oficial de Xiaomi en España, su logo, nombre y formato
inducen a error, sólo son distribuidores privados que compran en China y revenden, pero no son la casa oficial ni de servicio técnico ni de ventas, la oficial es mobile.mi.com
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  #26  
Viejo 06/03/18, 10:19:48
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Debéis tener en cuenta que está página no es la oficial de Xiaomi en España, su logo, nombre y formato
inducen a error, sólo son distribuidores privados que compran en China y revenden, pero no son la casa oficial ni de servicio técnico ni de ventas, la oficial es mobile.mi.com
Esa es precisamente la que yo no recomiendo "mobile.mi.com", asociada con "Ingran Micro", con sede en Holanda, que son quienes te mandan la factura y quienes te mandan el teléfono y quienes no te devuelven el dinero.
Este es el correo que te mandan, así tres meses.

service.es <[email protected]>

Buenos dias
Espere con paciencia por favor. Estamos resolviendo este pedido.
Un saludo cordial,
Xiaomi

Ya lo he repetido esto en varias ocasiones, pero es bueno que la gente sepa todo, lo bueno y lo malo.
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Gracias de parte de:
  #27  
Viejo 13/03/18, 13:02:59
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Es cierto, son unos estafadores. Pones en la web que tienen Stock de los diferentes móviles y es mentira. Yo después de dos semanas esperando me canse y pedí el reembolso del dinero.
Que no os la cuelen, no tienen los terminales.
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  #28  
Viejo 13/03/18, 14:22:43
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Debéis tener en cuenta que está página no es la oficial de Xiaomi en España, su logo, nombre y formato
inducen a error, sólo son distribuidores privados que compran en China y revenden, pero no son la casa oficial ni de servicio técnico ni de ventas, la oficial es mobile.mi.com
No os confundáis, esa NO es la página oficial de Xiaomi.
La página oficial es esta:
http://www.mi.com/es/index.html


DeXinla.
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Gracias de parte de:
  #29  
Viejo 13/03/18, 15:59:52
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No os confundáis, esa NO es la página oficial de Xiaomi.
La página oficial es esta:
http://www.mi.com/es/index.html


DeXinla.
Efectivamente, el compañero tiene razón, la página oficial es esa: http://www.mi.com/es y ahí es donde no se tiene que comprar, porque no se puede pagar con PayPal y no admite devoluciones. Mejor dicho si acepta devoluciones, solo que no devuelve el dinero, simplemente se queda con el teléfono y con el dinero y después reclama lo que quieras que ellos te contestan con el mismo enunciado. Supongo que utilizan el traductor de Google y no les da para mas.

"Buenos dias
Espere con paciencia por favor. Estamos resolviendo este pedido.
Un saludo cordial,
Xiaomi"

Así llevo mas de tres meses y 18 correos con mas o menos el mismo texto.
Están denunciados en todos los sitios posibles, pero en la tienda física en Madrid se desmarcan de ellos, dicen que una cosa es la tienda y otra es la página.
Yo creo que ni están en España, pues te cobra una empresa Holandesa (Ingran Micro), pero que ante cualquier duda te remiten a China. Y así está la cosa, estoy dispuesto a llevar esto hasta el final, no se puede venir a Europa y no respetar las leyes europeas.
Espero hacerles pagar lo que les corresponde, que es mucho más que lo que costó el teléfono. Ya os contaré.
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a carldi su comentario:
  #30  
Viejo 15/03/18, 10:46:55
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Es cierto, son unos estafadores. Pones en la web que tienen Stock de los diferentes móviles y es mentira. Yo después de dos semanas esperando me canse y pedí el reembolso del dinero.
Que no os la cuelen, no tienen los terminales.
Yo estaba igual, no me mandaban el movil y he pedido el reembolso del dinero, pero ya ha pasado una semana y aun no tengo ese dinero.

A ti te han echo la devolucion?

Alguien comentaba que se puede reclamar a visa, por favor alguien puede explicar como?
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  #31  
Viejo 15/03/18, 11:03:18
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Yo estaba igual, no me mandaban el movil y he pedido el reembolso del dinero, pero ya ha pasado una semana y aun no tengo ese dinero.

A ti te han echo la devolucion?

Alguien comentaba que se puede reclamar a visa, por favor alguien puede explicar como?
Hola, yo he reclamado a "Visa" a través de mi banco claro está, te rellenan un documento de reclamación en el cual pones los motivos, aportas factura, correos y lo que tengas, lo firmas y parece ser que tienen hasta dos meses para responder.
En mi caso llevo mes y medio y de momento nada, aunque con Xiaomi llevo mas de tres meses y tampoco nada.
Aclaro que mi pleito es con la página oficial de Xiaomi en España (http://www.mi.com/es), pero la reclamación a "Visa" es indiferente del comercio.
PD: También he denunciado en la "OMIC"
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  #32  
Viejo 16/03/18, 10:53:29
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Yo estaba igual, no me mandaban el movil y he pedido el reembolso del dinero, pero ya ha pasado una semana y aun no tengo ese dinero.

A ti te han echo la devolucion?

Alguien comentaba que se puede reclamar a visa, por favor alguien puede explicar como?
Bueno me autocomento ya que despues de enviar otro email a miespaña.es me han devuelto el dinero.

Eso si no lo recomendaria a nadie esta pagina para comprar moviles. Para empezar dicen tener stock pero no lo tienen. Aparte de eso te dan unas fechas que no se cumplen, luego unas escusas tipo que estan con problemas aduaneros en china (No tenian stock en España), y contactar con ellos cuesta bastante.
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  #33  
Viejo 17/03/18, 18:35:15
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Yo la verdad que no he tenido problemas con ellos, cierto que no tienen stock y me tardo dos días más, pero contestan en el mismo día los email y el teléfono también atienden bien... Por mi parte sin queja...
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  #34  
Viejo 19/03/18, 13:40:05
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triste A mi también me han timado

Compré el Xiaomi Redmi 5 plus el 9 de marzo, y se supone que me llegaba hoy como muy tarde. He ido poniendo tickets en los últimos días ya que todavía no ha salido ni de los almacenes. En los últimos dos tickets me ha respondido un bot poniéndome lo mismo (que han tenido problemas con aduanas, que se va a retrasar y que cuando salga de los almacenes me avisarán) Hoy he puesto el tercero y he llamado 5 veces al número de atención al cliente pero no me lo coge nadie. Estoy acojonado porque el 31 de marzo estoy en Irlanda, ahora mismo solo quiero cancelar el pedido, que me devuelvan el dinero y comprarlo en otro sitio que me llegue lo más rápido posible.
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  #35  
Viejo 20/03/18, 22:37:11
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Gracias por la info. He evitado comprarme el móvil ahí. Me ha salido 20€ más caro en Amazon pero para evitar líos creo que es una escasa inversión ��
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  #36  
Viejo 20/03/18, 22:46:18
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Gracias por la info. He evitado comprarme el móvil ahí. Me ha salido 20€ más caro en Amazon pero para evitar líos creo que es una escasa inversión
Al final compensa pagar un poquito más y evitar problemas .
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  #37  
Viejo 20/03/18, 23:06:55
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Yo lo compre en miespaña este sabado,. Ya os contare que tal.

Espero no arrepentirme.
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  #38  
Viejo 21/03/18, 16:50:12
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Yo lo compré ahí el 15 de diciembre y el día 3 harto de no recibir noticias, tuve que estar un buen rato al teléfono para que me atendieran y cancelar el pedido, eso si, me lo reintegraron el mismo día. Pero son un poco sinvergüenzas, porque dicen que tienen stock, pero es ficticio. Un timo vaya...
El mismo día que cancelé, lo pedí en Miaparato y al día siguiente lo tenía y todo perfecto. Ni 24 horas tardaron, así que los aconsejo.

Saludos.
pero en MIAPARATO.ES, los telefonos son bastante mas caros, el A1 sale en 199 euros, y en MIESPAÑA, 177 euros

por cierto,cual es la diferencia cuando pone Global version

gracias
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  #39  
Viejo 22/03/18, 12:41:47
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Cuanto tardaron?

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Tras conseguir milagrosamente que me cogieran el telefono, tras más de 20 llamadas y más de 5 minutos de espera en cada una conseguí que realizaran el abono y ya lo tengo ingresado. Será solo mi experiencia pero no recomiendo esta tienda para nada.
¿Cuanto tardaron en reintegrarte el dinero?
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Gracias de parte de:


  #40  
Viejo 22/03/18, 12:44:22
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gracias por el aviso
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