|
||
|
|
|
|||||||
| Avisos |
| Venta Subforo para peticiones de venta exclusivamente de telefonía móvil (smartphone, tablets, accesorios...) |
![]() |
|
|
Herramientas |
|
#27
|
||||
|
||||
|
Yo ya he confirmado. A la espera de tu respuesta por mp @choren
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) |
|
#29
|
||||
|
||||
|
Pago realizado por paypal al vendedor (que por cierto es un crack de tío, súper amable!!!)
Me lo envía el lunes. Me ha pasado ya documentación, factura, etcétera. A la espera de recibirlo en casa el martes con ansia!!
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) |
|
#31
|
||||
|
||||
|
Ya con el número de seguimiento, mañana debería llegar! Saludos!
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) |
|
#32
|
||||
|
||||
|
Pues ayer no ha llegado mi teléfono... No es culpa del vendedor, sino de la agencia que se ha contratado.
Lo que no me explico es por qué, si se paga el servicio de "al dia siguiente", no cumplen. El jueves pediré indemnización una vez tenga el paquete en mano, pero por la mañana me va a ser imposible recepcionarlo, espero que llegue por la tarde, sino "al dia siguiente" se va a convertir en "la semana siguiente" por el puente.... En fin, si fuese una funda todavía, pero es un material caro.
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) |
|
#33
|
||||
|
||||
|
Pues lo que dije en el anterior comentario nada de nada. No ha llegado hoy tampoco.
He llamado esta mañana a Zeleris y me dicen que debido al altísimo volumen de mercancía a repartir del black friday (cosa que no entiendo, porque han pasado ya unos cuantos días) van a salir a repartir mañana aunque sea festivo y pasado mañana sábado. No sé si me lo han dicho por cumplir, o si es real. Iré informando, pero vamos, que cuento ya con el teléfono para el lunes. Lo dicho, el servicio "al día siguiente" se convierte en "a la semana siguiente"... A lo que voy principalmente es que, si en unas fechas no se puede dar soporte a un servicio que GARANTIZA la entrega al día siguiente de la recogida (máxime cuando se ha entregado al repartidor el paquete en horario GARANTIZADO de entrega (ver en la web de zeleris)), por qué siguen ofreciendo dicho servicio. Es que me alucina de verdad. Yo comprendo de sobra que tengan demasiado trabajo acumulado, y hasta ahí bien, pero que pongan en la web claramente que no pueden garantizar que se cumpla ese servicio por X motivo, y la gente no protestará tanto. Según me han dicho se está quejando mucha gente, y no me extraña... Y lo siento de verdad por las personas trabajadoras de esa empresa, que deben estar hasta arriba, pero es que sinceramente, podían contratar a unos cuantos más como mínimo, o bien hacer lo que ya he dicho: no ofrecer un servicio que GARANTIZA la entrega al día siguiente entre finales de Noviembre y la primera quincena de Enero, y no quedan mal con nadie (y mucho menos con sus clientes, a los que deberían fidelizar a toda costa). Total, que me tenia que haber llegado el martes. Hoy es jueves. No me ha llegado. Dudo que me llegue antes del lunes, y mi paquete, por el que he pagado más de 400 euros (gracias a todos los usuarios del S.O. que desarrollo), está por ahí pululando... Veremos a ver...
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) Última edición por MrRaines Día 07/12/17 a las 22:53:20. |
|
#34
|
||||
|
||||
|
Actualizo: Solo tenéis que ver las reseñas que hay de Zeleris en Google, a las que me he sumado.
Por cierto, @choren, nos han mentido. Llamé anoche otra vez para corroborar si la información que nos habían dado de que repartían hoy y mañana para "adelantar trabajo y volver a los cánones de calidad a los que acostumbran", y la señorita que me atendió me dijo que NO reparten ni hoy ni mañana, y que ya el lunes. Total, que el Lunes probablemente TAMPOCO me llegue si tienen "tanto volumen de trabajo" y el martes no estoy en casa por la mañana. Ya hablando en serio ¿¡cuándo me va a llegar el Mix2!? Es demencial, es que no entiendo ni siquiera POR QUÉ alguien puede seguir usando a esta compañía de mensajería tan MEDIOCRE. De momento la semana que viene se llevan denuncia en la OCU, y veremos a ver en qué estado llega el teléfono, porque garantizo que sin los 430 euros que he pagado no me quedo (sumando precio final más protección del comprador de paypal). En cuanto me llegue el paquete haré vídeo del unboxing por si acaso, porque insisto, si llega en mal estado, no es responsabilidad mía sino del envío y de la empresa que se ha usado para hacer el envío, y yo no me voy a hacer cargo. He pagado por un producto PRECINTADO que se entiende que está NUEVO. Ando ya bastante asustado por cómo me lo van a entregar, que me inspiran cero confianza. Además de mediocres, MENTIROSOS. Con lo fácil y sencillo que era enviarlo por Correos certificado urgente, o por MRW que al menos este segundo suele ser muy serio... LAMENTABLE.
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) |
|
#35
|
||||
|
||||
|
Buenos días me parece lamentable lo de zeleris un envío que lo tienes q tener en 24 h y que aún no lo tengas , que tengan o no volumen de trabajo no es problema del cliente , si ellos dan un servicio q lo cumplan si no que lo quiten . Choren yo soy tu y estoy llamando para q entreguen el paquete si o si el lunes un saludo
Enviado desde mi MIX 2 mediante Tapatalk |
|
#37
|
||||
|
||||
|
Copio y pego lo que le he dicho a @choren por whatsapp por privado hace unos escasos minutos (en relación a que nos hayan mentido con que reparten ayer y hoy, y que SEGURO que me entregan hoy mi teléfono (que POR SUPUESTO no está en reparto, ni lo va a estar, porque ya figuraría a estas horas)):
Adrián, yo lo siento mucho, pero si para la semana que viene no aparece mi teléfono, te voy a pedir que me devuelvas el dinero y no recojo el paquete y que te lo lleven de vuelta. Estoy cansado de mentiras y de historias por parte de Zeleris, y ahora sí que de verdad me urge, que estoy tirando con un Galaxy S3 que se reinicia cada poco, y no puedo estar así y menos pendiente de ser contratado en una empresa, con entrevistas de trabajo (de lo que he estudiado además en el Máster y en el Doctorado) y demás. No puedo esperar más allá del miércoles. Lo siento. Dejo constancia de esto a la administración de htcmania también (algunos de los moderadores ya me conocen, como @zadock). @lokitina Edito: No tengo problema alguno en adjuntar número de seguimiento si así se requiere a la administración de htcmania para que comprueben que todos los datos que llevo poniendo estos días son verdaderos, además de fotografías reales del envío en el que consta un "entrega al día siguiente", y el albarán de envío.
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) Última edición por MrRaines Día 09/12/17 a las 10:35:02. |
|
#38
|
||||
|
||||
|
__________________
INFORMACIÓN ÚTIL SOBRE LA SECCIÓN CONSEJO: No hagáis tratos con usuarios recién registrados, salvo que tengáis referencias claras de su procedencia
|
|
#39
|
||||
|
||||
|
Espero a ver qué pasa el lunes y martes, a más tardar el miércoles. Pero el martes por la mañana no estoy en casa precisamente por una entrevista de trabajo. Estoy hablando con Adrián casi todos los días por whatsapp para tratar de buscar una solución, y Zeleris se está riendo de nosotros (mintiéndonos y mareándonos). Por eso digo, que esto me urge ya en serio, y creo que he sido bastante paciente.
__________________
Épic ROM Project
Project founded by Jamflux, Pocarropa, and MrRaines (MrTomatico) |
|
|
![]() |
Estás aquí
|
||||||
|
||||||