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#21
27/11/17, 11:04:58
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Al final y después de borrar caché y datos mogollón de veces. Hace un ratillo que por fin ha actualizado.
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk 
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#22
28/11/17, 10:45:09
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| Gracias de parte de: | ||
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#23
05/12/17, 12:13:19
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Cita:
pues bueno despuës de algunos intentos comento... al parecer esto ocurre cuando el telefono esta apagado completamente, es decir, se quedo sin bateria y se apagó. Entonces al ponerlo a cargar se enciende el red rojo de carga y este permanece una vez que esta cargado el 100%, sin aparecer el red verde (carga completa). Tambien comentar que las notificaciones del led de carga estan desactivadas. muchas gracias por vuestro soporte y ayuda. un saludo
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#24
07/12/17, 12:46:45
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buenos dias #SoporteBQ tengo un bq aquaris x5 plus y tras actualizar a esta version me ha pasado ya dos veces que de repente se me apaga el movil ( teniendo bateria ) y a pesar de tener bateria no enciende hasta que no le enchufo a la red electrica
la primera vez fue sin estar ultizandole y esta segunda vez a sido ahora mismo estaba hablando por whatsapp enviando fotos y se ha apagado (repito teniendo bateria ) y hasta que no le conectado a la luz no ha dejado encender Desde que lo tengo no me habia dado ningun problema hasta ahora
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#25
07/12/17, 13:18:43
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Hola @Joseaarias89
En ese caso tendremos que revisar en profundidad tu terminal para ver que le ocurre: Contacta con nosotros desde aquí https://www.bq.com/es/support y te llamamos. Un saludo
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#28
09/12/17, 00:00:32
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Ya se que no es el sitio pero necesito saberlo.Tengo un custom kernel para android stock y algunos usuarios les esta dando alto el consumo de sistema android.Los que teneis android stock sin modificar...¿Tambien teneis problemas de cinsumo excesivo de bateria del sitema android?Hablo del firmware 2.3.0
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#29
09/12/17, 12:48:17
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Hola @mitchun,
Todavía no tenemos ninguna novedad al respecto. Cuando la tengamos informaremos mediante los canales de comunicación habituales. Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#30
12/12/17, 11:51:58
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Cita:
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#31
13/12/17, 17:28:11
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Hola @Joseaarias89
Prueba con este formulario: https://www.bq.com/es/support/call-request/generic Un saludo
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#32
13/12/17, 20:45:13
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Cita:
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#33
19/12/17, 09:45:14
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Buenos días:
@Joseaarias89 Si no da resultado, no dudes en comentarnos de nuevo para que podamos ayudarte. Un saludo.
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| Gracias de parte de: | ||
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