Pantalla "quemada" en nuestro reloj

[Braddock]

Originalmente Escrito por trouxx

El reloj tiene en el modo de desarrollador una opción para evitar que la pantalla se queme

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La opción lleva desde el principio, no es nueva, y es para "Forzar" que ninguna aplicación se salte el modo antiburn, que de serie ya viene incorporado. Las faces de serie, el Watchmaker, y Facer todas han funcionado con ello activado de serie, por lo que si se ha quemado es mas bien signo de desgaste, cosa que deberían haber pensado, pq las primeras amoled si sufrían de eso, muchos móviles acababan con los colores descoloridos o lavados, y la zona de las botoneras o barra de estado quemadas, no es algo nuevo... Pero vamos que a estas alturas no deberían haber puesto una pantalla que en año y medio o dos se marque.... Yo sigo pensando que es otra prueba mas de la caducidad o del pensamiento de que cambiemos cada dos años como máximo, cosa que de por si no apruebo en móviles, menos en un reloj.

Seguiré cruzando dedos, a mi por ahora sigue sin marcas ni nada quemado, y la batería aguanta bien, que era lo que ya de por si daba por hecho que marcaría la vida útil del reloj. Ahora con la correa nueva metálica recibida, estoy funcionando de nuevo, ya lo echaba de menos.

[ruben_limit]

Otro por aquí... Voy a tirar de garantía a ver que me comentan.

[chuli_estevez]

Al final me dieron uno nuevo, con garantía nueva de 2 años y 30 días para cambio

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[chuli_estevez]

Me ofrecieron el gear S3

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[zepillo]

pues estuve mirando en la web de huawei, puse un correo y hasta hoy... voy a ver si llamando por teléfono me dan opciones para el cambio del reloj o poder ejecutar la garantía. Vivo en León y no hay centro de garantia de huawei aqui.

[chuli_estevez]

Ustedes lo cambiarían por el gear s3

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[Normandy]

Originalmente Escrito por zepillo

Los signos de quemado empezaron a partir del año, sobre todo el punto central de la esfera, donde esta enciendido siempre con cualquier esfera de agujas.

Ahora, cualquier esfera que ponga una semanita o asi, queda marcada al cambiar por otra, y se nota bastante.

Me pasa exactamente lo mismo que a tí. Lo observé hace un par de meses o tres (el reloj tenia entonces unos 13 meses, y ahora va peor... es tener una esfera con partes blancas o tal, y queda marcada al cambiarla por otra, y las rayas que están en la posición de las horas las tengo marcadas siempre.

Me parece un fallo imperdonable en un reloj que, por otra parte, me encanta. Pero ahora mismo no puedo poner ninguna esfera con fondo blanco porque se notan bastante las marcas de otras esferas. Con esferas oscuras no es tanto problema. Pero es inadmisible.

[dani.er]

Dudo que lo tenga, pero ¿sabéis si se puede saber el IMEI del Huawei Watch? Es para iniciar una orden de reparación en la página de Huawei. No se donde tengo la factura y tampoco se donde llevarlo aquí en Murcia. Gracias.

[gghostgg]

Que yo sepa el IMEI es para teléfonos solo, aquí tendrás que usar el número de serie que te aparece en sistema - información

[chuli_estevez]

Si, pero al final alguno de ustedes lo cambiaria por un gear s3

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[lenguasco]

Originalmente Escrito por chuli_estevez

Si, pero al final alguno de ustedes lo cambiaria por un gear s3

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Yo si que lo cambiaria, de hecho estoy buscando un gear S3.. aunque me encanta el huawei pero me canse del android wear 2.0...

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[ruben_limit]

Bueno pues yo lo compré en Amazon hará un año y medio. Pantalla quemada, lo envío para garantía y me lo han devuelto (1 semana) y me indica que han cambiado la pantalla. La correa, carcasa, caja... eran los míos.

Ahora mi duda es, si al año y medio vuelve a aparecer, tengo garantía??

[zepillo]

Originalmente Escrito por ruben_limit

Bueno pues yo lo compré en Amazon hará un año y medio. Pantalla quemada, lo envío para garantía y me lo han devuelto (1 semana) y me indica que han cambiado la pantalla. La correa, carcasa, caja... eran los míos.

Ahora mi duda es, si al año y medio vuelve a aparecer, tengo garantía??

Buenas Ruben,

Como hiciste para reclamar la garantía??

Lo digo porque entro en la web, y me pide un imei para poder solicitar la reparación, y nuestro reloj no tiene imei!!

Saludos.

[ruben_limit]

Originalmente Escrito por zepillo

Buenas Ruben,

Como hiciste para reclamar la garantía??

Lo digo porque entro en la web, y me pide un imei para poder solicitar la reparación, y nuestro reloj no tiene imei!!

Saludos.

Lo hice a través de Amazon que fue donde lo compré. Seguro que en la caja no aparece un IMEI?

[zepillo]

que va, solo aparece un serial number, pero la web de huawei me pide el imei.

[lenguasco]

Este reloj no tiene imei, te tiene que dejar poner el "Serial Number" es decir, los numeros que aparecen en el codigo de barras precedidos por las siglas S/N...

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[dani.er]

Originalmente Escrito por zepillo

Buenas Ruben,

Como hiciste para reclamar la garantía??

Lo digo porque entro en la web, y me pide un imei para poder solicitar la reparación, y nuestro reloj no tiene imei!!

Saludos.

Yo estoy igual. No se como solicitar reparación si no tengo IMEI

[ruben_limit]

Originalmente Escrito por dani.er

Yo estoy igual. No se como solicitar reparación si no tengo IMEI

Ponte en contacto con la tienda donde lo compraste o envía un mail a Huawei

[Big Z]

Llevaba bastante tiempo sin entrar por éste subforo y veo que no soy el único. De los dos Huawei Watch que tengo, uno está ahora mismo en el servicio técnico por el quemado de la pantalla y porque la batería ha pasado de durar dos días a escasamente uno. Ambos están en el periodo de garantía, ya os contaré cómo responde el servicio técnico.

Saludos.

[miruim]

hoy tube un gran actualizacion

version 2.5.0.172604017
patch de seguridad 5 de octubre 2017