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#23
20/06/17, 21:33:30
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Buenas tardes, @+sexy
Gracias por la información, continuamos trabajando sin descanso. Lamentamos las molestias  ¿Has probado instalando la 1.3.5? Un saludo
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#24
21/06/17, 01:06:13
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A mi también un par de reinicios espontáneos al llegar un WhatsApp. No le doy importancia
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#25
21/06/17, 01:20:46
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes, @+sexy
Gracias por la información, continuamos trabajando sin descanso. Lamentamos las molestias ¿Has probado instalando la 1.3.5? Un saludo  Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
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#26
21/06/17, 09:52:40
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Yo desde el último reset ni uno!!!
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
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#27
21/06/17, 11:55:49
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Yo restablecí, y el domingo 2 reinicias y ahora formato a la SD, a ver qué tal
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#28
21/06/17, 17:44:06
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Buenos días, @Acuario111
¿Tienes funda BQ? ¿Usas bluetooth? ¿Tienes protector de pantalla? Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#29
21/06/17, 19:48:36
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @rspzgz
¿Puedes ofrecernos mayor información? ¿Qué apps tienes instaladas? ¿Qué apps son las que se cierran? ¿Has probado a restablecer y no restaurar la copia de seguridad? ¿Tienes MicroSD de otro dispositivo sin formatear previamente por casualidad? Un saludo
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#30
21/06/17, 19:49:41
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A mi se me ha reiniciado 3 veces viajando y con Sygic GPS (con el consecuente problema cuando vas viajando y no puedes saber que ruta has de seguir)
Creo, y solo creo, que es culpa de Sygic. Ha actualizado a la última versión ya que llevaba una versión relativamente vieja y ya me pasó en otros teléfonos. PD: También tenía pulsera Xiaomi Mi Band.
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Para cualquier asunto referido con administración del foro: Mensaje privado
  - Agradecer no cuesta nada -
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#31
21/06/17, 23:17:10
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @Acuario111
¿Tienes funda BQ? ¿Usas bluetooth? ¿Tienes protector de pantalla? Un saludo Última edición por Acuario111 Día 21/06/17 a las 23:23:35.
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#32
23/06/17, 09:27:37
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Gracias a todos por las respuestas. Cuando me pasó no tenía bluetooth activado, de hecho alguna que otra vez me pasó sin hacer uso del teléfono.
El otro día, le pasó un par de veces seguidas pero borré datos de maps y actualicé el terminal y parece que ya no lo hace. Mantengo informado.
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#33
23/06/17, 12:33:54
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Yo desde que resetee la máquina ni uno.
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
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#35
25/06/17, 18:52:48
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Primero reseteado y luego actualizado y hoy se me ha vuelto a reiniciar en el bolsillo (igual que el domingo anterior) ,sufro menos reinicios que al principio pero... Ahora he vuelto a resetear, a ver qué pasa
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#36
26/06/17, 11:04:39
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Buenos días, @Acuario111
Gracias por la información. Seguimos revisando este comportamiento y trabajando para mejorarlo. Lamentamos las molestias que os esté ocasionando esta incidencia. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#37
28/06/17, 23:53:43
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Tras resetear, vuelta a reiniciarse, esto está en las manos de bq
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#39
29/06/17, 08:54:02
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Soporte técnico BQ
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#40
30/06/17, 16:50:53
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En el móvil de mi novia pasa con la última versión, sin funda ni Bluetooth, ni nada solo datos.
A veces le pasa dos veces por semana, a aveces una y otras ninguna.
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