[ IDEA ] Queja colectiva a BQ en change.org

[Markospev]

Yo no digo que quiera participar en su beta. Es mas, me parece de verguenza lo que estan haciendo. Yo sigo diciendo lo mismo, pasaos a custom roms o cambiad de movil

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[Raulmorros]

 Cita: Originalmente Escrito por ajoyagua

Vaya Raulmorros, no seras el mismo que suelo leer bastante en el foro oficial de bq? les metes caña, pero ni puñetero caso te hacen eh? gracias a que mantienes las formas no te han vaneado todavía, pero creo que estas a un paso de que si lo hagan si sigues metiendoles caña.

De momento sólo he conseguido que me borren 10 comentarios, y uno de ellos era una movilización así, pero ya a llegado y me alegro.

[toritotito]

A mi no solo me banearon bastantes mensajes, a mi me dieron de baja del foro. Y eso que yo sólo decía 'mis verdades' sin pelos en la lengua, pero sin palabrotas ni palabras fuera de tono, incluso alguna vez les di la razón cuando lo consideré. Vamos, que procuré ser lo mas objetivo posible a pesar de ser un cliente cabreado, aunque para ellos cualquier cosa que se les critique o les haga mala publicidad es hablar fuera de tono, no ayuda al foro ni cumple con sus normas dictatoriales. Ya sabéis a lo que me refiero.

Tema aparte, yo tampoco creo que esto les vaya a hacer que saquen una versión funcional de nuestro móvil. Los que tuvieron un Aquaris 5 HD vieron después de un año y pico la ansiada actualización, fue tan mala que hicieron downgrade los pocos que aun tenían el móvil. Yo escapo el año que me queda con este móvil usando las roms de Abel. Esos ports, a pesar de sus fallos, dan mejor resultado incluso que la stock de kitkat (Se imaginan si Abel hubiese tenido acceso a las fuentes de los drivers que aun fallan? brutal!). Como encima pase de alfa a beta la marshmallow en la que ha avisado que está trabajando y se consiga que sea medianamente funcional ya ni les cuento. Vergüenza les debería dar ya a BQ con todo esto.

En definitiva, les va a sudar un pimiento la queja de ese compañero en change.org, así de triste es. Pero imaginaros pagar por ese 5FHD o el 6E y que aún estén en kitkat, lamentable!... al menos verán el apoyo de otros usuarios con nuestras firmas. Sean 200, 500 ó 1000 el resultado va a ser el mismo, nada. Pero al menos nos haremos eco y con suerte algún blog no subvencionado tendrá la decencia de hacerse eco de la situación. Todos hablan súper bien de BQ pero no cuentan nada de lo malo del soporte de software que tienen los móviles tras menos de un año de comprados.

PD: Curioso es que nadie en el foro de BQ haya comentado que les ha llegado un email avisando de una beta nueva como comentó un usuario aquí..

[Raulmorros]

 Cita: Originalmente Escrito por Markospev

Me parece bien tu propuesta. Sin embargo, me gustaria comentar, que bq me.ha enviado un correo electronico, pidiendome participar en una beta de su acualizacion para el E5HD. Yo esperaría un poco, puesto que la actualización (parece) saldra pronto

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Puedes darnos algunos datos?

[Menarch]

Lo que yo creo es que BQ ha diversificado muy mal, centrandose en chorradas y tonterias de si roboticos absurdos que si impresoras 3d cuando realmente BQ es BQ por los móviles, cosa que ahora están destinando menos personal a esta área, lo primero las actualizaciones se notan que son deprisa y corriendo, con cosas mal y luego " ya añadiremos un parche" segundo, una vez que te han jodido tienes que estar con el terminal al 70% de su capacidad o menos, por ejemplo yo perdí todos los contactos con una actualización mal hecha al E5 4G, lo que me supuso volver de forma manual a a añadir a cada uno.
En fin hoy en día con la de alternativas que hay si no destacan en algo tan básico como las actualizaciones o la atención al cliente, en nada se les desmonta el chiringuito y que dejen de diversificar en chorradas y se centren en lo que se deberían de central.

Volvería a comprar un BQ? lo cierto es que si antes dudaba entre este y el de motorola, hoy en día hay mil alternativas más que considerar a si que posiblemente tal y como están las cosas no vuelva a comprar uno.
Un saludo al foro y a los de BQ que se pasan por aquí pero nunca comentan en este tipo de cosas.

[ajoyagua]

Si que están por aquí y lo leen todo, soporte de bq, se mantienen al margen y no comentan nada de todo lo que nosotros decimos, porque el que calla otorga y es el mejor ataque que tienen.

De momento vamos subiendo, poco a poco. 231 firmas para llegar a las 500.

[Raulmorros]

Lo de la beta es verdad?, nadie se pronuncia en eso nada más que uno?

[RVA]

a mi también me la han ofrecido pero al tener un modelo fnac no me sirve.

[Harlex]

Firmado

[chikitin1986]

Y donde te apuntas para la beta? Lo mire en subpagina pero no ay nada abierto para el e5 hd

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[joseizanjose]

Firmado!!!!
Ami me bloquearon muchas veces por quejarme en su web, a ver si espabilan que últimamente lo estan haciendo muy mal.
Aunque tengo aun el E5HD (se lo pase a mi mujer)creo que el soporte en actualizaciones es malisimo.
Hace unos meses caí otra vez en la marca ,y dije pues me pillo el mas alto de gama el M5.5 y cual es mi sorpresa pues si el terminal no es malo pero no funciona la brújula por estar alado del altavoz ,wifi con poca señal e probado CM12 y ahora estoy con la beta de CM13 y el problema es por hadware y no se sofware y el altavoz se escucha mejor en una gama supuesta mente inferior como el E5HD que tiene un sonido muy bueno y el M5.

 Cita: Originalmente Escrito por chikitin1986

Y donde te apuntas para la beta? Lo mire en subpagina pero no ay nada abierto para el e5 hd

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No hay ninguna beta abierta para el E5HD.

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[artagerges]

Mediatek no ha liberado los sources para actualizar mas allá de Android Lollipop 5.0 para el SoC que monta el E5 HD, pueden mejorar 5.0 pero en ningún caso ir a una versón posterior, y esto se aplica a BQ como a cualquier otra empresa que esté montando este procesador, aunque la empresa quiera no puede hacerlo asique estas pataletas mal dirigidas no tienen ningún sentido. Las quejas deberían focalizarse en Mediatek.

[ajoyagua]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

asique estas pataletas mal dirigidas no tienen ningún sentido. Las quejas deberían focalizarse en Mediatek.

Pues que bq se ponga las pilas y les de un toque bien dado a Mediatek, creo que seria lo mas logico. son ellos los que necesitan los códigos abiertos para poder trabajar en una mejora en el móvil de sus clientes, o sea nosotros, asi que no nos incumbe a nosotros dar las quejas a Mediatek.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por ajoyagua

Pues que bq se ponga las pilas y les de un toque bien dado a Mediatek, creo que seria lo mas logico. son ellos los que necesitan los códigos abiertos para poder trabajar en una mejora en el móvil de sus clientes, o sea nosotros, asi que no nos incumbe a nosotros dar las quejas a Mediatek.

Mediatek no va a liberar nada eso tenlo muy claro, ellos tienen un modelo de negocio con mentalidad asiática que está basado en comercializar muchas unidades de sus SoC con un beneficio menor para ganarle la tostada a su competencia directa (Qualcomm)

Sony, HTC, Samsung, BQ, Xiaomi etc... No pueden actualizar el SoC que utilicen mas allá de lo que Mediatek quiera, en el hipotético caso de que Mediatek le diera el Source a BQ para el SoC del Aquaris E5 HD, lo estaría liberando también para cualquier otro smartphone de otra empresa que monte el mismo SoC, esto lógicamente a Mediatek no le interesa.

Si tanto os preocupan las actualizaciones comprad cacharros con Qualcomm, al comprar Mediatek es lo que hay, quejarse después porque no te actualizan mas allá de X versión es ridículo porque uno sabe lo que está comprando. Mira el Aquaris E5 4G va a cumplir 2 años este Noviembre y va a tener 4 versiones distintas (KitKat, Lolli 5.0.2, Lolli 5.1.1 y Marshmallow 6.0.1... y quien sabe si mas) BQ si que actualiza y se preocupa pero cuando no se puede no se puede, lo máximo es intentar optimizar Android Lollipop 5.0 que es hasta donde permite Mediatek.

[ajoyagua]

Algo había leído sobre todo esto de los procesadores. pero muchos cuando adquirimos un móvil, no nos paramos a leer que procesador trae, que para la próxima ya es bueno saberlo, esta claro que no mas Mediatek. nos fijaremos mejor con los procesadores.

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por ajoyagua

Algo había leído sobre todo esto de los procesadores. pero muchos cuando adquirimos un móvil, no nos paramos a leer que procesador trae, que para la próxima ya es bueno saberlo, esta claro que no mas Mediatek. nos fijaremos mejor con los procesadores.

No es cierto que no se pueda actualizar por mediatek , eso es echar balones fuera y culpar a quien no tiene la culpa.

Claro que estan liberados los drivers de mediatek , mismamente el mtk 6582 es el microprocesador que llevan varios android one , el problema no es mediatek , el problema es que BQ ha dado por terminado al soporte ( por llamarlo de alguna manera....ejem , ejem ) para el e5 hd y no quiere decirlo y solo lo intenta suavizar a base de excusas hasta que la gente se canse y ya no pregunte por las actualizaciones.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

No es cierto que no se pueda actualizar por mediatek , eso es echar balones fuera y culpar a quien no tiene la culpa.

Claro que estan liberados los drivers de mediatek , mismamente el mtk 6582 es el microprocesador que llevan varios android one , el problema no es mediatek , el problema es que BQ ha dado por terminado al soporte ( por llamarlo de alguna manera....ejem , ejem ) para el e5 hd y no quiere decirlo y solo lo intenta suavizar a base de excusas hasta que la gente se canse y ya no pregunte por las actualizaciones.

Te esperaba y como sabía que entrarías aquí no lo dije antes, muy predecible jeje, los sources para los SoC en dispositivos con sistema operativo Android One no son los mismos que los sources para los SoC en dispositivos con sistema operativo Android "normal".

En caso de usar los sources de Mediatek para Android One en un Android "normal", Mediatek te mete una demanda que te hunde la empresa, eso lo sabes muy bien así que no tergiverses ni digas cosas que sabes perfectamente que no son verdad. Tal vez te quieras hacer voluntario para pagar la demanda y no lo sepamos.

Cuando hay una noticia de Mediatek eres el primero que los cataloga de "mierdatek" y atacas a la liberación de sources:

http://www.htcmania.com/showpost.php...5&postcount=19

El primero que me he topado y me das la razón a pies juntillas vaya vaya... por mucho que no te guste BQ no es ético que desinformes a la gente.

[ajoyagua]

En fin, la cuestión que entre unos y otros la casa esta sin barrer y los que estamos pagando el pato, somos nosotros, de eso no quepa duda.

[xxian]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Te esperaba y como sabía que entrarías aquí no lo dije antes, muy predecible jeje, los sources para los SoC en dispositivos con sistema operativo Android One no son los mismos que los sources para los SoC en dispositivos con sistema operativo Android "normal".

En caso de usar los sources de Mediatek para Android One en un Android "normal", Mediatek te mete una demanda que te hunde la empresa, eso lo sabes muy bien así que no tergiverses ni digas cosas que sabes perfectamente que no son verdad. Tal vez te quieras hacer voluntario para pagar la demanda y no lo sepamos.

Cuando hay una noticia de Mediatek eres el primero que los cataloga de "mierdatek" y atacas a la liberación de sources:

http://www.htcmania.com/showpost.php...5&postcount=19

El primero que me he topado y me das la razón a pies juntillas vaya vaya... por mucho que no te guste BQ no es ético que desinformes a la gente.

¿La culpa de que BQ no haya sacado una actualización en cinco meses despues de haberse cargado los IMEIs de un montón de móviles también es de MEDIATECK?
¿Las mentiras vertidas en los foros también son culpa de MEDIATECK?
¿La mediocridad y le censura de los moderadores de los foros también son de MEDIATECK?
¿Las mentiras de "Estamos trabajando es ello" como llevan diciendo en el foro del 5HD desde hace UN AÑO también es responsabilidad de MEDIATECK?
Los únicos responsables de la situación de nuestro móvil, de que algunos nos hayamos tenido que gastar mas de 300 euros en otro móvil y que NUNCA MAS compremos BQ y así contribuyamos un poco al hundimiento en el que está la empresa es exclusivamente de BQ, no hay que buscar mas responsables.

Un saludo.