no va el cambio de wifi a datos a un amigo con movistar

[Soporte BQ]

Buenas tardes,
@gpiramide Prueba a cambiar la SIM de la ranura SIM 1 a la ranura SIM 2, y si es posible verifica si con una tarjeta SIM de diferente compañía ocurre el mismo comportamiento.

Un saludo,

[gpiramide]

@bq_soporte la cambié a la SIM2 y pasaba lo mismo, voy a probar con otro operador y os cuento.

[pipa89]

 Cita: Originalmente Escrito por aldoritrom

ok, no se si me ha contestado alguien atras ... ¿si se instala cyanogenmod 13 que ya no lleva lollipop se terminaría el problema.?

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Tengo cyano 13 y me pasa también, soy de movistar y estoy con 3g, probaré a usar 4g.

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[aldoritrom]

creí que no pasaba con la 13,mi amigo llamó a movistar y le mandaron hacer unas cuantas cosas, no se si le habrá funcionado no le he visto

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[citricus]

Soy de Movistar y también me pasa. Hay veces que lo hace y veces que no.
He probado a cambiar la sim de ranura, limpiar los APN y volver a colocarlos, cambiar de modos (4G, 3G, automatico...) y nada ha funcionado. Solo poner y quitar el modo avion cuando te das cuenta de que ha sucedido.
Mi novia tiene otro M5 con orange y no le pasa.
A mi con 5.0.2 no me pasaba nunca.

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@gpiramide Nos mantenemos a la espera de que puedas realizar la prueba utilizando una SIM de un operador distinto.

Un saludo,