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#21
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Buenos días,
@Vury Gracias por subir este vídeo. Para poder ayudarte a solventar este comportamiento necesitamos que nos facilites por mensaje privado un correo electrónico de contacto, y el número de serie de tu BQ. Puedes ver este dato serigrafiado en la carcasa trasera, a continuación de las siglas S/N. Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#22
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Buenas, pues eso que el teléfono enciende normal pero una vez en el escritorio, sale la multitarea seguido y de repente arranca aplicación de google y la vuelve a cerrar y vuelve a abrir la multitarea........y asi seguido, no deja hacer nada. Pense que era de la pantalla pero probe con otra y sigue igual. Hice un factory reset y sigue haciendolo. ¿A alguien se le ocurre de que puede ser?
![]() Saludos gracias |
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#23
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Qué raro, si has hecho Hard Reset y te sigue ese problema igual es tema de SAT
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