[ TUTORIAL ] Mi Honor 6 L04 tiene un problema. ¿Que hacer para llevarlo al SAT? - PROCESO ... - Página 2

blackeader · 03/02/16, 18:48:49

Bueno, os cuento, tenía la pantalla rota desde hace dos meses. Usaba el teléfono sin ningun tipo de problema y resulta que ahora los de huawei me quieren quitar la garantía diciendo que el móvil tiene el brick por el echo de que la placa base se ha dañado con el golpe de la pantalla. Les he enviado la reclamación con foto incluida. Ahora a ver que responden...

cargarpe · 03/02/16, 18:51:42

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Originalmente Escrito por blackeader

Bueno, os cuento, tenía la pantalla rota desde hace dos meses. Usaba el teléfono sin ningun tipo de problema y resulta que ahora los de huawei me quieren quitar la garantía diciendo que el móvil tiene el brick por el echo de que la placa base se ha dañado con el golpe de la pantalla. Les he enviado la reclamación con foto incluida. Ahora a ver que responden...

Joder que putada, lo ideal sería justificar de algún modo que el teléfono funcionaba con la pantalla rota, pero a ver como haces eso... yo no tenía la pantalla rota, espero que me lo cubra la garantía...
Por cierto, te han pasado presupuesto??

Jose2513 · 03/02/16, 18:53:55

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Originalmente Escrito por cargarpe

Joder que putada, lo ideal sería justificar de algún modo que el teléfono funcionaba con la pantalla rota, pero a ver como haces eso... yo no tenía la pantalla rota, espero que me lo cubra la garantía...
Por cierto, te han pasado presupuesto??

El presupuesto se han flipado, 220€ y lo venden a 250 nuevo, que poca verguenza, pero se lo van arreglar estoy seguro

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blackeader · 03/02/16, 18:57:35

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Originalmente Escrito por cargarpe

Joder que putada, lo ideal sería justificar de algún modo que el teléfono funcionaba con la pantalla rota, pero a ver como haces eso... yo no tenía la pantalla rota, espero que me lo cubra la garantía...
Por cierto, te han pasado presupuesto??

Como dice @Jose2513 con el presupuesto se han pasado pero les he adjuntado esta foto que lo justifica. image (1).jpg

cargarpe · 04/02/16, 23:16:39

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Como dice @Jose2513 con el presupuesto se han pasado pero les he adjuntado esta foto que lo justifica. Archivo Adjunto 842080

Alguna novedad??? Te han dado respuesta a la foto que enviaste??

blackeader · 04/02/16, 23:19:21

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Alguna novedad??? Te han dado respuesta a la foto que enviaste??

Que va, no han dicho ni mu.

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Jose2513 · 04/02/16, 23:20:50

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Originalmente Escrito por blackeader

Que va, no han dicho ni mu.

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Llamales, total es gratis jajaja

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blackeader · 04/02/16, 23:22:00

Si lo he hecho y dicen que lo único que puedo hacer es eacribirles a los de anovo, cosa que hice ayer...

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Jose2513 · 04/02/16, 23:24:39

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Si lo he hecho y dicen que lo único que puedo hacer es eacribirles a los de anovo, cosa que hice ayer...

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Llamales a los de anovo que seguro q es un fijo!o diles a los de huawei que te pasen con el SAT que eso tabien lo pueden hacer, que se dejen de tonterias

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blackeader · 04/02/16, 23:25:58

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Originalmente Escrito por Jose2513

Llamales a los de anovo que seguro q es un fijo!o diles a los de huawei que te pasen con el SAT que eso tabien lo pueden hacer, que se dejen de tonterias

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Mañana mismo general!

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cargarpe · 05/02/16, 08:29:55

Yo aún sigo pendiente de recibir las piezas necesarias para la reparación, a ver cuanto tardan en llegar.

cargarpe · 05/02/16, 14:16:38

Bueno visto que no avanzaban mucho en la información que me ofrecían en la web ha llamado a atención al cliente (900483303 por si alguien lo necesita), me dicen que, efectivamente como decía jose2513, es tema de la placa base y probablemente la semana que viene esté arreglado. Me comenta que lo cubre la garantía siempre que no haya sufrido golpe o entrada de líquido.

Jose2513 · 05/02/16, 14:18:49

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Bueno visto que no avanzaban mucho en la información que me ofrecían en la web ha llamado a atención al cliente (900483303 por si alguien lo necesita), me dicen que, efectivamente como decía jose2513, es tema de la placa base y probablemente la semana que viene esté arreglado. Me comenta que lo cubre la garantía siempre que no haya sufrido golpe o entrada de líquido.

Perfecto!

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blackeader · 05/02/16, 21:24:11

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Originalmente Escrito por cargarpe

Bueno visto que no avanzaban mucho en la información que me ofrecían en la web ha llamado a atención al cliente (900483303 por si alguien lo necesita), me dicen que, efectivamente como decía jose2513, es tema de la placa base y probablemente la semana que viene esté arreglado. Me comenta que lo cubre la garantía siempre que no haya sufrido golpe o entrada de líquido.

Que suerte... a mi no me hacen ni pu** caso

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Jose2513 · 06/02/16, 12:03:32

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Bueno visto que no avanzaban mucho en la información que me ofrecían en la web ha llamado a atención al cliente (900483303 por si alguien lo necesita), me dicen que, efectivamente como decía jose2513, es tema de la placa base y probablemente la semana que viene esté arreglado. Me comenta que lo cubre la garantía siempre que no haya sufrido golpe o entrada de líquido.

Nada, no tienen ni idea de arreglar el movil, anoche brickee 800 veces para intentar salir de la beta, intenté todo.

Instalar twrp (el del modelo chino, ya empecé mal, pero funcionó) y restaurar un backup de la rom india, total lo restauré e intente bajar con el rollback y ya no funcionaba, luego probe a meter la 370,550,521,109, por fastboot descompilando la rom al completo y metiendolo a la fuerza, y nada todo el rato brick, intente poner el recovery de B521 en android 6 para ver si se tragaba la B521 por botones, tampoco, el muy c*** volvia a reinstalar el recovery de 6.0 WTF? total, que el movil es inbrickeable, que no me cuenten historias los de huawei, que no saben ni ellos arreglarlo, lo unico que se necesita es un backup de algun user como tengo yo...sin ese backup es imposible arreglarlo y claro, placa muerta, pero no esta muerta, son unos pimpinelas estos de huawei....

blackeader · 06/02/16, 12:43:39

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Originalmente Escrito por Jose2513

Nada, no tienen ni idea de arreglar el movil, anoche brickee 800 veces para intentar salir de la beta, intenté todo.

Instalar twrp (el del modelo chino, ya empecé mal, pero funcionó) y restaurar un backup de la rom india, total lo restauré e intente bajar con el rollback y ya no funcionaba, luego probe a meter la 370,550,521,109, por fastboot descompilando la rom al completo y metiendolo a la fuerza, y nada todo el rato brick, intente poner el recovery de B521 en android 6 para ver si se tragaba la B521 por botones, tampoco, el muy c*** volvia a reinstalar el recovery de 6.0 WTF? total, que el movil es inbrickeable, que no me cuenten historias los de huawei, que no saben ni ellos arreglarlo, lo unico que se necesita es un backup de algun user como tengo yo...sin ese backup es imposible arreglarlo y claro, placa muerta, pero no esta muerta, son unos pimpinelas estos de huawei....

Ya pero sin el bootloader desbloqueado poco podemos hacer... y estos de anovo son anormales, la respuesta a mi reclamación ha sido como pagar el presupuesto, que cabrones.

Jose2513 · 06/02/16, 13:01:20

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Originalmente Escrito por blackeader

Ya pero sin el bootloader desbloqueado poco podemos hacer... y estos de anovo son anormales, la respuesta a mi reclamación ha sido como pagar el presupuesto, que cabrones.

Pues que lo desbloqueen ellos y no tienen que poner placa base nueva!!si es que son tontos a mas no poder!

blackeader · 06/02/16, 13:07:06

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Originalmente Escrito por Jose2513

Pues que lo desbloqueen ellos y no tienen que poner placa base nueva!!si es que son tontos a mas no poder!

No tendrán el product ID porque sino confirmo tu teoria que son tontos a mas no poder.

Jose2513 · 06/02/16, 14:26:26

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Originalmente Escrito por blackeader

No tendrán el product ID porque sino confirmo tu teoria que son tontos a mas no poder.

ellos como SAT deberian tener todas esas cosas y herramientas para hacerlo, yo he trabajado en un SAT y teniamos herramientas muy muy dopadas de funciones respecto a lo que hay en la web, que ellos el multitool no lo van a usar, ellos tienen sus cosas especiales, en mi caso cuando se desconfiguraba algo, teniamos un programa que tu enchufabas el producto y automaticamente te lo reconfiguraba todo, y no tenia nada que ver con lo que habia en la web ni tampoco estaba al alcance de cualquiera. son tontos no tiene mas...

FranLo96 · 09/02/16, 13:42:19

Bueno pues tras un brick el lunes pasado al intentar instalar Android 6 solo metiendo el .app (Por no leer), hoy me ha llegado un móvil completamente nuevo! Encantado con el servicio, la verdad.

Muchas gracias! (Por cierto, ya lo he actualizado jejejeje)

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Gracias de parte de:
cargarpe

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