¡No compréis la Desi en expansys!

[darqrad]

yo la pedí el lunes santo en expansys que era festivo, y el miércoles ya la tenía (no el martes como dije en otro post :s)
Eso sí, a contrareembolso, que todavía no me fio de pagar antes de tenerlo en mis manos

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[PEREBI]

Originalmente Escrito por seguraul

Que te parece?. Yo tambien flipe cuando lo vi.

A mi me piden todo eso y no hago la compra. Que sospechoso.
Estamos hartos de oir que esos datos no se dan así como así.

[javipas]

Originalmente Escrito por vyming

No me molesta la espera, si no el hecho de que me toreen: "ahora tengo stock, ahora no, ahora te lo envío, ahora te lo envío en dos días, ahora te lo envío en cuatro días, ahora no tengo stock"
¿No es para cabrearse?

Yo la he comprado por Expansys, no me acabó de convencer lo de dar tantos datos, pero al final seguí el procedimiento.

El caso es que la pedí el domingo por la mañana, me pasó lo mismo que vyming, un poco mareante lo del cambio de días previstos para tener stock, pero pasaron de repente de poner que faltaban 3 días a mandarme un mail con la confirmación de que se había enviado el producto. Ha tardado 4 días desde que lo hice, pero teniendo en cuenta la demanda, me parece que se han portado bastante bien.

[vyming]

Originalmente Escrito por javipas

Yo la he comprado por Expansys, no me acabó de convencer lo de dar tantos datos, pero al final seguí el procedimiento.

El caso es que la pedí el domingo por la mañana, me pasó lo mismo que vyming, un poco mareante lo del cambio de días previstos para tener stock, pero pasaron de repente de poner que faltaban 3 días a mandarme un mail con la confirmación de que se había enviado el producto. Ha tardado 4 días desde que lo hice, pero teniendo en cuenta la demanda, me parece que se han portado bastante bien.

Bueno, como he comentado en otro post, tuve que amenazar con cancelar el pedido para que me lo enviaran inmediatamente. Entonces, si tenían, ¿por qué ponía en proveedor 3 días?
Y si me lo mandaron a mi, ¿ es que se saltaron a los que yo tenía delante porque había mucha demanda, y reclamé? Y si había tanta demanda, ¿qué mas daba cancelar un pedido?
No sé, a mi no me parece demasiado limpio el procedimiento.
Al final me llega mañana por DHL. Espero que llegue todo correcto.

[Cainati]

Yo compre un Dell Streak en Expansys.es, y he de decir que si no tienes problemas con el articulo que compras es bastante recomendable comprar en esa pagina, me lo entregaron muy rapido, pero el servicio post venta es muy deficiente, tanto de expansys como de dell.

Compre el movil con fecha de factura 22 de Nov 2010.

Durante los primeros dias identifique un problema con la conexion Wifi, pero no le hice mucho caso porque tenia Orange en casa y no me funcionaba muy bien, pero a finales de esa misma semana cambiamos el internet de casa por ONO que nos suministra unos 40Mb mas o menos, y vi que el Wifi seguia sin funcionar bien.

Comprobe la conexion en casa de mi primo y en casa de un amigo, y seguia sin ir bien.

Llame a Dell España y me dijeron que debia hablar con el distribuidor, ya que ellos no vendian ese terminal en España aun.

Llame a atencion al cliente de Expansys, y me dijeron varias cosas:

1- que me tenia que quedar sin movil por tiempo indefinido para su reparacion, porque aunque lo habia comprado en esa misma semana, no me lo podian cambiar por uno nuevo.

2- que me tenia que hacer cargo yo mismo del embalaje y envio de mi dispositivo a la central en Francia de la pagina.

Yo al recibir este e-mail explicando el proceso que querian que yo siguiera, llame de nuevo a Expansys para expresar mi disconformidad, a lo que me dijeron que consultarian la posibilidad de cambierme el movil por otro nuevo, pero que de todas formas yo deberia enviar el mio por correo.

Yo acepte esa condicion y me dijeron que me informarian de la decision tomada.

Hoy a fecha 19-12-2010 sigo sin obtener respuesta de Expansys y estoy con una piedra de mas de 500€, a la que no le funciona bien la conexion Wifi, y eso sin saber todavia si le funcionara la conexion 3G ya que tengo previsto contratar el servicio de Internet a principios de año pero aun no lo he podido probar.

Abel Toledano
abeltoledanoinfantes@GMAil.com

[Watanabe]

En Expansys compré hace unos añitos un Nokia 8800 y la verdad es que me pasó algo parecido. Pero en unos cinco días lo tenía en casa.

Es comprensible que uno esté ansioso por tener en las manos aquello por lo que se paga una cantidad considerable... Pero hay que tener paciencia a veces.

Venga, suerte.