Marcas en la pantalla

[angelin450]

el mio de dvdandorra también tenia esas marcas, como si fuera pegamento pero por dentro, interno.
contacte con LG y en dos días móvil con pantalla nueva, que por cierto todo el marco cromado también es nuevo al ir con la pantalla.
eso si ya perfecto, nada de nada. parece ser que hubo una partida mala o algo por el estilo.

[neodymium]

Tengo las mismas marcas me di cuenta hace poco...se limpian y al tiempo vuelven a aparecer, lo compré en mediamarkt hace un mes, supongo que si se lo llevo allí me tendrán ue dar otro no?

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[vicsazar]

Por fin me he decidido a llamar a LG para recogida del terminal. Y, hay que ser justos, el servicio ha sido excelente. Recogida un miércoles y el lunes a primera de la mañana ya estaba en casa (teniendo en cuenta que lo arreglan en Getafe y yo estoy en Valencia). Pantalla nueva, actualización de SO, y funcionamiento perfecto (adiós manchas, sensibilidad táctil perfecta). Chapeau LG. A todos los que tenéis este problema os recomiendo que llaméis a Postventa y os gestionarán la reparación con celeridad y eficacia.

[turefete]

¿Se puede saber por qué da tanto problemas este terminal y su pantalla táctil? Me tiene mosqueao los problemas que os están saliendo cuando en cualquier momento nos puede pasar lo mismo a los demás...

Deberíamos hacer un censo de pantallas defectuosas y reparadas para que la gente sepa esta posibilidad antes de comprar el terminal.

[Notb]

El mío se ha ido a reparar también. Las mismas manchas.

[kacarot]

Este es un problema de lg y su fabricación de pantallas, ya q los g2 tmb les pasa...

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[vicsazar]

Yo creo que es un problema que le afecta a muy poca gente, no hay tanta gente que se ha quejado por aquí. Y la gente que no tiene problemas con el terminal es la inmensa mayoría, pero no suele entrar a foros a no quejarse.
En cuanto a que es un problema de LG general, no me pasó ni con el G3 ni le ha ocurrido a mi padre con el G2.

[kacarot]

Pues en el foro del g2 somos unos cuantos.
A mí me ha pasado, franjas que pierden táctil una vez, cambio la pantalla y hace aguas por temperatura, reclamación y cambio pantalla y 3 píxels muertos, reclamacionby cambio pantalla y ahora Marcas blancas... Estoy harto!
Tmb creo que por aquí somos pocos los que entramos a los foros y por ahí muchos terminales de gente que los exprime poco....
Este problema de pantallas distintas y Marcas o pérdidas de táctil en otras marcas ni lo leo...y q conste que si puedo, compro un G4, pero con garantía de lg directo, (nada de tiendas baratas raras) , para tener SAT directo, por este motivo de problemas en pantallas sobretodo.

Salud2

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[edernoa]

Yo tube el mismo problema.... la mismas marcas, arriba a la izquierda y abajo a la derecha. El caso es que le pasas un paño y se va.... pero despues aparece de nuevo. En mi caso lo lleve a ECI y me costo que me lo cambiaran ...... pero despues de insistirle tres veces, enseñarles el tema que se estaba hablando por el foro accedieron los mi perracos........

[xocolove]

Buenas tardes a todos,
He llevado mi g4 a una tienda vodafone para que lo mandasen al servicio tecnico por la dichosa raya de la pantalla y hoy me dicen que no esta en garantia pues es causa de que el telefono esta sulfatado (la marca aparecio a los 4 dias y estando en un cajon). Llamo a Lg y me dicen que ellos no tienen constancia y que tengo que contactar con Vodafone. Estos me dicen que demuestre fehacientemente que salio mal una partida o que demuestre que a otros usuarios el serv tecnico de vodafone les ha arreglado los terminales con estas musmas marcas. Necesito POR FAVOR, vuestra ayuda!! con algun parte de reparacion o lo que tengais para demostrar a esta gente lo que me piden Gracias!!!!

[jmartinm]

Verás. No es un problema que afecte a unos pocos. Le afecta a lg g2. G3 y g4. Es un Problema de pegamentos y pantalla. También en Samsung, iphone y otros. Los putos costes. Al SAT y que se lo curren.

[Notb]

 Cita: Originalmente Escrito por xocolove

Buenas tardes a todos,
He llevado mi g4 a una tienda vodafone para que lo mandasen al servicio tecnico por la dichosa raya de la pantalla y hoy me dicen que no esta en garantia pues es causa de que el telefono esta sulfatado (la marca aparecio a los 4 dias y estando en un cajon). Llamo a Lg y me dicen que ellos no tienen constancia y que tengo que contactar con Vodafone. Estos me dicen que demuestre fehacientemente que salio mal una partida o que demuestre que a otros usuarios el serv tecnico de vodafone les ha arreglado los terminales con estas musmas marcas. Necesito POR FAVOR, vuestra ayuda!! con algun parte de reparacion o lo que tengais para demostrar a esta gente lo que me piden Gracias!!!!

Prueba en otra tienda o distribuidor de Vodafone. Te lo tienen que aceptar igualmente aunque no hicieras el alta o renovación con ellos.

[xocolove]

 Cita: Originalmente Escrito por Notb

Prueba en otra tienda o distribuidor de Vodafone. Te lo tienen que aceptar igualmente aunque no hicieras el alta o renovación con ellos.

Pero es que ya lo tienen ellos. Y mandaron un sms diciendo q la reparación no la cubre la garantía.
Voy a la tienda y me dicen esq el fallo q tiene x filtración de líquido y x eso salieron las marcas en la pantalla.

Llamo a Vodafone y después de insistir me dicen q tengo q probar q le a pasado a mas gente y q ellos lo repararon o q les mande una confirmación de lg diciendo q es un fallo suyo

[edernoa]

 Cita: Originalmente Escrito por xocolove

Buenas tardes a todos,
He llevado mi g4 a una tienda vodafone para que lo mandasen al servicio tecnico por la dichosa raya de la pantalla y hoy me dicen que no esta en garantia pues es causa de que el telefono esta sulfatado (la marca aparecio a los 4 dias y estando en un cajon). Llamo a Lg y me dicen que ellos no tienen constancia y que tengo que contactar con Vodafone. Estos me dicen que demuestre fehacientemente que salio mal una partida o que demuestre que a otros usuarios el serv tecnico de vodafone les ha arreglado los terminales con estas musmas marcas. Necesito POR FAVOR, vuestra ayuda!! con algun parte de reparacion o lo que tengais para demostrar a esta gente lo que me piden Gracias!!!!

Yo parte de reparacion no tengo. Pero luego mando fotos del movil para que lo vean. Yo creo que todos los afectados podriamos hacer esto y luego le enseñas este post al mierda ese de vodafone. Saludos.

[edernoa]

Buenas , te dejo aqui lo que puedo aportar por si te sirve de ayuda. El tiquet de cambio de terminal y las fotos de dicho terminal. Me lo cambiaron pero estaba dentro de los primeros 15 dias.... si se te a pasado te lo tienen que reparar si o si... es problema de fabricacion de LG puesto que nos salen las mismas marcas, en los mismos sitios. Saludos.

[Notb]

Yo lo tengo reparando y no puedo hacerle fotos. Si me mandan hoja de reparación con la sustitución de la pantalla la escaneare y te la mandare. Saludos.

[xocolove]

Gracias a todos.lo q are sera poner una reclamación. A ver que me dicen.:
:

[sebaelpuma]

gente, tengo el mismo problema, y me surge una consulta, cuando lo llevan al servicio tecnico, piden factura de compra o algo ? porque a mi me lo trajeron de afuera el cel y no tengo facura

[edernoa]

Si te piden la factura de compra... Si no lía tienes y quieres repararlo tendrás que pagar la reparacion, ya que lg no tiene garantia por imei. Solo htc y iphone creo que las tiene por imei.