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Buenos días: VER PARA CREER.
Os cuento mi experiencia:Me hacen una reserva del móvil que tienen allí físicamente, samsung A5, en la tienda yoigo Calle San Lesmes de Burgos. Me aconseja la dependienta (pregunte yo) que pasé mi tarjeta de movistar a contrato (Tuenti) y así puedo hacer portabilidad de contrato a contrato a ( tarifa SINFIN YOIGO). Paso mi tarjeta movistar a contrato Tuenti (PIERDO MI SALDO) Pago la nueva tarjeta de Tuenti ( 7euros) Me pasarán todo el mes o parte del nuevo contrato en Tuenti ( que sólo me interesaba para pasar a Yoigo). Hoy miércoles voy a la tienda YOIGO CALLE SAN LESMES BURGOS para hacer la potabilidad y me dice la dependienta que si voy a aguantar todos los meses (24) o voy a cambiar más adelante de tarifa o darme luego de baja ?? Yo contesto que no lo se, igual a los pocos meses me cambio a una tarifa menor o me doy de baja o no lo se......PERO LA DIGO QUE YO FIRMO EL CONTRATO CON YOIGO Y LO CUMPLO A RAJATABLA, ES COSA MÍA LO QUE MAS ADELANTE DECIDA. Además era para un regalo a mi hija ( probable que cambiara de tarifa más adelante). Salta como un resorte y ME DICE QUE NO ME VENDE EL MÓVIL( LO TIENE) PERO QUE NO ME LO VENDE ( ASÍ DE CLARO) . ME DICE QUE NO ES UNA ONG, que si no estoy 6 meses pierde ella 100 euros, y que no esta para perder, QUE NO ME LO VENDE Y YA ESTA. Me quedo blanco y avergonzado ( había más gente......) He llamado a yoigo para que lo sepan ( ellos no tienen existencias del A5, no hacen nada y por la web me pone que llame al 1707 ( pero no tienen ya el A5 que me interesaba... Malos profesionales, maleducados ( San Lesmes BURGOS) .... Una verdadera vergüenza. |
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#22
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Buenos días: VER PARA CREER.
Os cuento mi experiencia:Me hacen una reserva del móvil que tienen allí físicamente, samsung A5, en la tienda yoigo Calle San Lesmes de Burgos. Me aconseja la dependienta (pregunte yo) que pasé mi tarjeta de movistar a contrato (Tuenti) y así puedo hacer portabilidad de contrato a contrato a ( tarifa SINFIN YOIGO). Paso mi tarjeta movistar a contrato Tuenti (PIERDO MI SALDO) Pago la nueva tarjeta de Tuenti ( 7euros) Me pasarán todo el mes o parte del nuevo contrato en Tuenti ( que sólo me interesaba para pasar a Yoigo). Hoy miércoles voy a la tienda YOIGO CALLE SAN LESMES BURGOS para hacer la potabilidad y me dice la dependienta que si voy a aguantar todos los meses (24) o voy a cambiar más adelante de tarifa o darme luego de baja ?? Yo contesto que no lo se, igual a los pocos meses me cambio a una tarifa menor o me doy de baja o no lo se......PERO LA DIGO QUE YO FIRMO EL CONTRATO CON YOIGO Y LO CUMPLO A RAJATABLA, ES COSA MÍA LO QUE MAS ADELANTE DECIDA. Además era para un regalo a mi hija ( probable que cambiara de tarifa más adelante). Salta como un resorte y ME DICE QUE NO ME VENDE EL MÓVIL( LO TIENE) PERO QUE NO ME LO VENDE ( ASÍ DE CLARO) . ME DICE QUE NO ES UNA ONG, que si no estoy 6 meses pierde ella 100 euros, y que no esta para perder, QUE NO ME LO VENDE Y YA ESTA. Me quedo blanco y avergonzado ( había más gente......) He llamado a yoigo para que lo sepan ( ellos no tienen existencias del A5, no hacen nada y por la web me pone que llame al 1707 ( pero no tienen ya el A5 que me interesaba... Malos profesionales, maleducados ( San Lesmes BURGOS) .... Una verdadera vergüenza. ![]() |
Gracias de parte de: | ||
#23
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Si te ha hecho la reserva y se niega a vendertelo máxime haciendote preguntas que no tiene por qué, hoja de reclamaciones al canto. No se porque la gente no usa sus derechos, no pierdes nada por pedirla si crees que estan lesionando tus derechos como consumidor, luego ya se verá si tienes razón o no. Seguro que habiendola pedido la cosa hubiera cambiado.
Pero ojo, solo sirven hojas de reclamaciones oficiales (no de su tienda, mira por internet como son las de tu comunidad)) y si se niega se llama a la policia para que levante acta (son unos pocos miles de euros el no facilitar la hoja) ¿Que somo consumidores o huevones? |
#24
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VER para CREER
Buenos días: VER PARA CREER.
Os cuento mi experiencia:Me hacen una reserva del móvil que tienen allí fisicamente, samsung A5, en la tienda yoigo Calle San Lesmes de Burgos. Me aconseja la dependienta (pregunte yo) que pasé mi tarjeta de movistar a contrato (Tuenti) y así puedo hacer portabilidad de contrato a contrato a ( tarifa SINFIN YOIGO). Paso mi tarjeta movistar a contrato Tuenti (PIERDO MI SALDO) Pago la nueva tarjeta de Tuenti ( 7euros) Me pasarán todo el mes o parte del nuevo contrato en Tuenti ( que sólo me interesaba para pasar a Yoigo). Hoy miércoles voy a la tienda YOIGO CALLE SAN LESMES BURGOS para hacer la potabilidad y me dice la dependienta que si voy a aguantar todos los meses (24) o voy a cambiar más adelante de tarifa o darme luego de baja ?? Yo contesto que no lo sé, igual a los pocos meses me cambio a una tarifa menor o me doy de baja o no lo sé......PERO LA DIGO QUE YO FIRMO EL CONTRATO CON YOIGO Y LO CUMPLO A RAJATABLA, ES COSA MÍA LO QUE MAS ADELANTE DECIDA. Además era para un regalo a mi hija (probable que cambiara de tarifa más adelante). Salta como un resorte y ME DICE QUE NO ME VENDE EL MÓVIL (LO TIENE) PERO QUE NO ME LO VENDE (ASÍ DE CLARO) . ME DICE QUE NO ES UNA ONG, que si no estoy 6 meses pierde ella 100 euros, y que no esta para perder, QUE NO ME LO VENDE Y YA ESTA. Me quedo blanco y avergonzado ( había más gente......) He llamado a yoigo para que lo sepan ( ellos no tienen existencias del A5, no hacen nada y por la web me pone que llame al 1707 ( pero no tienen ya el A5 que me interesaba... Malos profesionales, maleducados ( San Lesmes BURGOS) .... Una verdadera vergüenza. |
#25
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Claro caso de tienda en la que, obviamente, van a comisión por tu permanencia.
Recuerdo que hace un tiempo no me quisieron aceptar una portabilidad en un TPH por que mi tarjeta acababa de llegar a la otra compañía y me dijeron que tenía que haber estado mínimo 6 meses en mi anterior compañía. Me fuí a otro TPH con stock en el móvil que quería y ni me preguntaron eso. Pero si recuerdo bien que se ceñían en la explicación a que si no, no ganaban comisión en la portabilidad. En estos casos es en los que tienes que mentirles, por que si no te lian estos pollos en los que te dejan en ridículo delante de quien sea, por querer usar la picaresca en sus fiascos de ofertas. Un saludo.
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No respondo dudas por Privado
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Gracias de parte de: | ||
#26
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Ayer fuí a recojer el mío en negro y el de la parienta en blanco. Los compramos en CI de Barcelona y aún les quedaban.
Si que hubo una dependienta que nos dijo que si lo haciamos sólo por el movil que era un fraude y que no nos lo haría, al final nos lo hizo otra... De momento queriamos cambiar la tarifa, pero el primer día encuentro poca cobertura en el trabajo, ya veremos que hacemos. |
#27
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Ayer fuí a recojer el mío en negro y el de la parienta en blanco. Los compramos en CI de Barcelona y aún les quedaban.
Si que hubo una dependienta que nos dijo que si lo haciamos sólo por el movil que era un fraude y que no nos lo haría, al final nos lo hizo otra... De momento queriamos cambiar la tarifa, pero el primer día encuentro poca cobertura en el trabajo, ya veremos que hacemos. ![]() Y si es fraude, que hagan mejor las cosas ellos, que mientras que ganaban clientes a principio de mes bien contentos que estaban, pero ahora que todo el mundo conoce esta "oferta" y la gente está haciendo uso de la no permanencia, seguro que han mandado un correo interno a todos sus distribuidores diciéndoles que no vendan si ven que la gente va a por el móvil. Un saludo.
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#28
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Pues parece que se ha acabado el chollo, ayer conseguí uno via web para mí, que en teoria me entregan el lunes, y hoy he intentado sacar otro para un amigo y ya no aparece en la web de Yoigo, o se les ha acabado el stock o se han dado cuenta de la metedura de pata
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#29
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Pues parece que se ha acabado el chollo, ayer conseguí uno via web para mí, que en teoria me entregan el lunes, y hoy he intentado sacar otro para un amigo y ya no aparece en la web de Yoigo, o se les ha acabado el stock o se han dado cuenta de la metedura de pata
![]() ![]() Un saludo.
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#30
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lo han quitado de la web, estos de yoigo (y me refiero a la compañía, no a las tiendas) son tontosmalos no paran de hacer guarradas ponen la de 5 gb todos los que nos fuimos a ella, al mes siguiente sacan la misma tarifa pero con 100 min incluidos en el precio, lo mejor de todo es que llamo y me dicen que no que es para nuevas altas jajajaja ósea que el que se saco un telf con la tarifa le hacen tras tras... yo me fui y volví pillando los 100 min
ahora hay un 20% menos para nuevas altas durante 6 meses... vamos a ver no será mejor fidelizar tus clientes que atraer a nuevos con cagadas que lo que hacen es aprovecharse de vuestras meteduras de pata??? y las tiendas bastante tienen las pobres que nos aguantan a nosotros y reciben de parte de la propia compañía un ataque desleal, ellos dan la info y resulta que lo que ellos ofrecen a 3 duros en las tiendas en la web te lo dan a 2... es pa cagarse¡¡¡ entiendo perfectamente que la chica no te vendiese el movil, no debía de ser así, pero la guerra no era contigo, era con los de arriba. Última edición por sanm1122 Día 23/05/15 a las 11:16:11. |
#31
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Pues yo hice por cambiarme a movistar porque me ineteresaba mas el contrato y me han ‘’rellamado de yoigo con la oferta del a5 o el alpha por 5 euros al mes por quedarme y con una tarifa mas que aceptable, mañana les dire que hago.
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#32
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off topic: Me ofrecen Galaxy A5 por 350$ y un OnePlus One de 16gb por el mismo precio. Que me recomiendan?
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#35
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Yo lo he pedido y no hay en estock en ninguna tienda pero el tio tenia reservado uno y me ha dicho k me lo da a mi. He hecho lo siguiente: contrato en orange k no tiene permanencia y portabilidad a yoigo. Cuando me lo den en un par de dias me doy de baja de yoigo y listo. La verdad es que por este precio es una ganga. Saludos.
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#38
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Por cierto, se rumorea que ahora en Junio van a seguir pero solo lo harán en tienda y con permanencia. Hay que estar al loro con el tema por si es sin ella. Serían 120 € de cuotas + 4,80 € del interés + X € de la factura del consumo de ese mes. Yo calculo que de 140 € no pasa ni de coña (y si llegas, por que creo que me he pasado). Un saludo.
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Última edición por PedroladaS Día 01/06/15 a las 19:07:14. |
Gracias de parte de: | ||
#39
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No te lo creas si no quieres. Si puedes, haz una prueba, busca en compra y venta de donde quieras la cantidad exagerada de A5 libres precintados con factura de Yoigo que hay y ha habido en venta en mayo.
Por cierto, se rumorea que ahora en Junio van a seguir pero solo lo harán en tienda y con permanencia. Hay que estar al loro con el tema por si es sin ella. Serían 120 € de cuotas + 4,80 € del interés + X € de la factura del consumo de ese mes. Yo calculo que de 140 € no pasa ni de coña (y si llegas, por que creo que me he pasado). Un saludo. ![]() ![]() La cosa es que como mande SMS y mi hermano tambien y a mi me sale que tengo permanencia de 24 meses y a mi hermano no pues me extrañó, la cosa es que yo lo hice en tienda y el online pero vamos... Que esta tarde he llamado a la operadora y me han dicho que tenemos lo mismo, que con la permanencia se refieren al "adeudo" que tu haces con Yoigo 24 meses. De hecho en mi contrato pone pospago sin permanencia, pero me ha resultado raro que nos envíen dos SMS distintos. A tí que te ponía en tu sms a Yoigo? |
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