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NO es de segunda mano, batería, pantalla, chasis y cámaras son nuevos, excepto el procesador y RAM todo es nuevo, quien te dice a ti que los Samsung que venden por nuevos no son reparados también ?
El SAT de Amazon NO le llega al de Apple ni a la suela del zapato, han tardado 3 semanas en hacerme el reembolso de un Edge defectuoso mismamente... En Apple no tienes que esperar nada, vas a una Apple store y sales con el problema solucionado y eso a día de hoy no lo hace ni Amazon ni nadie... ![]() Y tan solucionado , por eso va a ser la 4 vez que voy.. mientras Amazon móvil nuevo al día siguiente Cuando a los 18 meses Apple te haga el rembolso de un producto vienes y me dices que es mejor su sat que el de Amazon . Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk |
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#22
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Claro, son nuevos no te jode.. ay como os engañan...
Y tan solucionado , por eso va a ser la 4 vez que voy.. mientras Amazon móvil nuevo al día siguiente Cuando a los 18 meses Apple te haga el rembolso de un producto vienes y me dices que es mejor su sat que el de Amazon . Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk ![]() A mi no me engaña nadie en este caso te engañas tu mismo, o acaso eres tú el que emsambla y repara en Apple para saber si son usados o no ? Jajajajajaja... No hay ningún servicio técnico que te solucione el problema en el acto, solo Apple y te guste o no es el mejor SAT del mercado, el día que Amazon me solucione el problema en el dia entonces será Amazon, mientras es Apple.... |
#23
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Pasado un mes NO devuelven el dinero... 3 semanas para devolverme 592€... Eso de móvil nuevo al día siguiente es falso...
A mi no me engaña nadie en este caso te engañas tu mismo, o acaso eres tú el que emsambla y repara en Apple para saber si son usados o no ? Jajajajajaja... No hay ningún servicio técnico que te solucione el problema en el acto, solo Apple y te guste o no es el mejor SAT del mercado, el día que Amazon me solucione el problema en el dia entonces será Amazon, mientras es Apple.... ![]() Es que no sabes que a los manzanitos os tienen en una lista negra en Amazon? |
Los siguientes 3 usuarios han agradecido a Underworled su comentario: | ||
#24
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NO es de segunda mano, batería, pantalla, chasis y cámaras son nuevos, excepto el procesador y RAM todo es nuevo, quien te dice a ti que los Samsung que venden por nuevos no son reparados también ?
El SAT de Amazon NO le llega al de Apple ni a la suela del zapato, han tardado 3 semanas en hacerme el reembolso de un Edge defectuoso mismamente... En Apple no tienes que esperar nada, vas a una Apple store y sales con el problema solucionado y eso a día de hoy no lo hace ni Amazon ni nadie... ![]() Que a ti te haya sucedido lo contrario será por detalles que ocultas Apple te da otro, Amazon te devuelve el dinero u otro por estrenar Como Amazon nadie 👌👌👌 Estoy con el compi Underwoled |
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a kzyw su comentario: | ||
#26
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Yo por ser cliente de Vodafone me cambiaron en el SAT oficial la pantalla rota de mi S7 Edge en 5 dias laborables y con el 50% de descuento. Por mi parte muy contento.
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Deben haber varios tipos de clientes para amazon, yo pago el premium y compro mucho alli y varios artículos de electrónica que murieron al año y pico, me los reembolsaron en 24h desde la reclamación, ni siquiera les había mandado todavía el paquete de vuelta. Al fin y al cabo se fían y si intentas engañarles con que te lo vuelvan a cobrar se soluciona.
Amazon fue quien le pego el mordisco a la manzanita ![]() Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
#28
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Deben haber varios tipos de clientes para amazon, yo pago el premium y compro mucho alli y varios artículos de electrónica que murieron al año y pico, me los reembolsaron en 24h desde la reclamación, ni siquiera les había mandado todavía el paquete de vuelta. Al fin y al cabo se fían y si intentas engañarles con que te lo vuelvan a cobrar se soluciona.
Amazon fue quien le pego el mordisco a la manzanita ![]() Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk ![]() y mira que yo soy de los que compro 5 o 6 veces a la semana en amazon y hasta la fecha problemas 0,todo lo contrario...para mi es lo mejortcito que hay... AHHHH...APPLE...iphone nuevo y a las dos horas empieza a dar problemas,vamos a la tienda de apple y el tio nos suelta...restaure y dejelo de fabrica y si tiene problemas lo trae...tocate los coj...mi vecino que es tonto lo hace y a las 5 o 6 horas otra vez...ala para apple a reclamar...NO SE LO PODIAN HABER CAMBIADO...tenia 2 horas de compra???...ahh eso en apple valencia y quien me diga que muchos de los moviles que te dan son nuevos y no reacondicionados de devolucion...se engaña el solito |
Gracias de parte de: | ||
#29
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A ver, yo mis experiencias son buenas en los dos sitios, en Amazon, me reembolsaron el precio de un Nexus 6p En menos de 24h , sin haber recibido ellos el paquete aun. Soy premium, no se si eso influye.
En apple, por un problema con mi iphone 6 hace un año y medio o asi (venia con la pantalla sin pegar del todo bien, presionabas y parecia que llevaba una burbuja de aire por dentro, un fallo generalizado en el iphone 6), lo cambie 3 veces, hasta que por fin me dieron uno que estaba perfecto. Me parecen los dos un excelente servicio, particularmente..prefiero el de amazon. |
#30
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a mi me ocurre igual...hasta me decidi por el pago premiumy la verdad es lo que mejor pude hacer en amazon....servicio,ventas,entrega etc etc
y mira que yo soy de los que compro 5 o 6 veces a la semana en amazon y hasta la fecha problemas 0,todo lo contrario...para mi es lo mejortcito que hay... Ahhhh...apple...iphone nuevo y a las dos horas empieza a dar problemas,vamos a la tienda de apple y el tio nos suelta...restaure y dejelo de fabrica y si tiene problemas lo trae...tocate los coj...mi vecino que es tonto lo hace y a las 5 o 6 horas otra vez...ala para apple a reclamar...no se lo podian haber cambiado...tenia 2 horas de compra???...ahh eso en apple valencia y quien me diga que muchos de los moviles que te dan son nuevos y no reacondicionados de devolucion...se engaña el solito ![]() |
#31
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Bueno, pues finalmente me he cansado de los reinicios y he solicitado el servicio premium para este telefono. Confirmo que existe! Acabo de llamar ahora mismo y me han dicho que mañana a partir de las 9 lo recoge Correos Express y lo tendre en casa en aproximadamente 3 dias desde su recogida. Crucemos los dedos para que llegue a finales de esta semana ya que el jueves aqui en Santander es fiesta.
Edito: La factura de compra que aparece en el sms de confirmacion es una fotocopia, no la original. |
#32
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Todos sabemos como es el sat de Samsung, en ningún momento he hablado de ello , he hablado de las decisiones por las dos empresas en situaciones donde sus dispositivos tiene fallos generalizados
Y lo que dices es mentira, más arriba te expongo mi caso particular y no soy el único te lo aseguro , para mi recibir un móvil de segunda mano no es la mejor solución, la mejor solución es al mínimo problema remplazo por móvil nuevo o dinero y eso solo lo hace amazon El mejor sat, es no tener que pasar por el sat es decir Amazon Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk ![]() En lo de amazon te doy toda la razon. Son unos putos cracks en servicio de garantia ( compro hasta las fregonas ahi), pero yo personalmente prefiero un telefono reacondicionado en tres horas que no esperar tres meses y ni pajolera idea si las piezas que me cambiaron son nuevas o no. En este ultimo comunicado de samsung veo que te dan telefono de prestamo hasta tener tu nuevo telefono, bien por samsung, a ver si asi aprende a cuidar a sus clientes. Te aseguro que si su sat fuera un minimo decente tendria un samsung, pero para estar reprogramando y enfadandome por que no funciona me cambie a apple ( programar es mi trabajo y en casa paso de eso). Mira si termine harto de su sat que hay funciones de mi dia a dia que necesito y en apple no puedo hacerlas y abandone ese sistema. No compro otros terminales android por que me gustan los samsungs (menudo fanboy de apple soy) pero se seguro que algun dia tendre otro samsung. Pelead y que se pongan las pilas en atencion al cliente, pero nunca llegaran a ser amazon. iPhone 6 s plus 64 GB Dorado [/quote] |
#33
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Bueno, pues finalmente me he cansado de los reinicios y he solicitado el servicio premium para este telefono. Confirmo que existe! Acabo de llamar ahora mismo y me han dicho que mañana a partir de las 9 lo recoge Correos Express y lo tendre en casa en aproximadamente 3 dias desde su recogida. Crucemos los dedos para que llegue a finales de esta semana ya que el jueves aqui en Santander es fiesta.
Edito: La factura de compra que aparece en el sms de confirmacion es una fotocopia, no la original. ![]() |
Gracias de parte de: | ||
#34
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En lo de amazon te doy toda la razon. Son unos putos cracks en servicio de garantia ( compro hasta las fregonas ahi), pero yo personalmente prefiero un telefono reacondicionado en tres horas que no esperar tres meses y ni pajolera idea si las piezas que me cambiaron son nuevas o no.
En este ultimo comunicado de samsung veo que te dan telefono de prestamo hasta tener tu nuevo telefono, bien por samsung, a ver si asi aprende a cuidar a sus clientes. Te aseguro que si su sat fuera un minimo decente tendria un samsung, pero para estar reprogramando y enfadandome por que no funciona me cambie a apple ( programar es mi trabajo y en casa paso de eso). Mira si termine harto de su sat que hay funciones de mi dia a dia que necesito y en apple no puedo hacerlas y abandone ese sistema. No compro otros terminales android por que me gustan los samsungs (menudo fanboy de apple soy) pero se seguro que algun dia tendre otro samsung. Pelead y que se pongan las pilas en atencion al cliente, pero nunca llegaran a ser amazon. iPhone 6 s plus 64 GB Dorado ![]() Me he acercado al sat samsung del corte ingles de la castellana, el técnico ha mirado el móvil ha confirmado que existe el problema, que había garantia mediente imei.. etc , me ha dicho que la pieza no la tiene pero que la piden, a los 2 días me llaman para ir con el móvil ( no me he quedado sin móvil en ningun momento ) y el mismo día la ha cambiado en el acto.. chapo por samsumg También digo que delante mía un cliente con un s7 le ha tocado mandarlo a laboratorio porque el técnico allí no podía hacerlo, pero con el s6 edge y s7 edge si tienen las maquinas y si tienen las piezas la reparación es en el acto o si no cuando estas lleguen. Nada de mandarlo y estar 1-2 semanas sin móvil... muy buena noticia para los usuarios de un s7 edge .. s6 edge.. OJO! que no todos los sat tienen las maquinas necesarias para abrir X moviles |
#35
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#36
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Pregunta, cuanto cuesta arreglar la parte trasera y bateria son el sat? Es que veo muchos sitios con distintos precios.
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
#37
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Ni idea, a tanto no llego
![]() Yo en vuestro caso llamaria y preguntaria que la llamada es rapida. Escuchas un poco la locucion y pulsas el 4 que es para servicio reparacion SAT y rapidamente te coge un operador que te lo gestiona en muy poco. |
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#38
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Ni idea, a tanto no llego
![]() Yo en vuestro caso llamaria y preguntaria que la llamada es rapida. Escuchas un poco la locucion y pulsas el 4 que es para servicio reparacion SAT y rapidamente te coge un operador que te lo gestiona en muy poco. ![]() |
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Acabo de llamar y me han cogido nota para llamarme ellos así que no espero mucho, si no me llaman a lo largo del día mañana lo dejo en phone House.
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#40
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este servicio es gratuito?
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