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#21
05/03/20, 12:45:11
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Pufff es de risa. He hablado con Orange por telefono para ver como va la cosa y de verdad es de risa. No saben nada de nada pero lo peor es que se lo inventan antes de decir que no lo saben,
Llamas una vez y uno me dice que hasta el 13 no se entregará ninguno. Que es 13 es la fecha de liberación a venta. Llamas otra vez y que en mi pedido pone que se entrega el 10. Vamos ya no es el 13. Luego pregunto que si trae directamente los auriculares buds de regalo y unas veces me dicen que si, otras que no lo saben y otras que cuando lo recoja me tengo que registrar en la web de Samsung con los datos que vendrán en la nota de entrega porque la factura no nos la enviarán hasta pasado un mes o mes y medio. Que pena que siempre haya servicios de operadores que sean tan inoperativos. Y no lo digo por las personas que te responden sino por la poca información que les dan. 
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#22
05/03/20, 13:47:31
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 Cita: Originalmente Escrito por RatoncitoPerez
Pufff es de risa. He hablado con Orange por telefono para ver como va la cosa y de verdad es de risa. No saben nada de nada pero lo peor es que se lo inventan antes de decir que no lo saben,
Llamas una vez y uno me dice que hasta el 13 no se entregará ninguno. Que es 13 es la fecha de liberación a venta. Llamas otra vez y que en mi pedido pone que se entrega el 10. Vamos ya no es el 13. Luego pregunto que si trae directamente los auriculares buds de regalo y unas veces me dicen que si, otras que no lo saben y otras que cuando lo recoja me tengo que registrar en la web de Samsung con los datos que vendrán en la nota de entrega porque la factura no nos la enviarán hasta pasado un mes o mes y medio. Que pena que siempre haya servicios de operadores que sean tan inoperativos. Y no lo digo por las personas que te responden sino por la poca información que les dan.  Yo estuve el viernes pasado en una tienda Orange recogiendo una tarjeta de una portabilidad y había un responsable de Samsung allí hablando con el gerente de la tienda,le pregunte al tío y me dijo que el día 6 ya habría teléfonos en las tiendas ,y que los buds habría que solicitarlos atraves de Samsung members con la factura de móvil...
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#23
05/03/20, 13:49:07
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Cita: Originalmente Escrito por DAVORGT
Yo estuve el viernes pasado en una tienda Orange recogiendo una tarjeta de una portabilidad y había un responsable de Samsung allí hablando con el gerente de la tienda,le pregunte al tío y me dijo que el día 6 ya habría teléfonos en las tiendas ,y que los buds habría que solicitarlos atraves de Samsung members con la factura de móvil...
Última edición por victor325 Día 05/03/20 a las 13:51:14.
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#24
05/03/20, 13:51:46
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
eso me dijeron el dia 28,que el dia 6 lo tendria disponible en tienda para recogerlo,no obstante,ayer hable con un asesor via whatsapp y me dijo que no saben cuando los van a enviar porque no tienen fecha de stock prevista
Si lo hacen bien deberían ir entregando teléfonos según la fecha de pre reserva...
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#26
05/03/20, 19:06:10
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a mi hoy me han llamado para ofrecerme un plan renove y me han vuelto a decir que no tengo ninguno hecho
 acto seguido he vuelto a llamar yo a orange y me ha dicho que si lo tengo, y que lo voy a recibir mañana. no se si creérmelo todavía. me ha dicho que el precio es 35 euros yo cuando solicite la oferta eran 29 euros y no ponía nada de sin iva pero yo no recuerdo que fuera eso, he estado revisando la factura y los correos y en ningún sitio pone que fuera sin iva la chica me decía que le parecía muy raro que lo hubiera sacado a 29 euros a vosotros a cuanto y como os sale? ahora me meto en la pagina de orange y no me sale ningún pedido, cuando ayer si me salia, esto es de risa ya
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#27
05/03/20, 20:33:34
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Cita: Originalmente Escrito por medio
a mi hoy me han llamado para ofrecerme un plan renove y me han vuelto a decir que no tengo ninguno hecho
acto seguido he vuelto a llamar yo a orange y me ha dicho que si lo tengo, y que lo voy a recibir mañana. no se si creérmelo todavía. me ha dicho que el precio es 35 euros yo cuando solicite la oferta eran 29 euros y no ponía nada de sin iva pero yo no recuerdo que fuera eso, he estado revisando la factura y los correos y en ningún sitio pone que fuera sin iva la chica me decía que le parecía muy raro que lo hubiera sacado a 29 euros a vosotros a cuanto y como os sale? ahora me meto en la pagina de orange y no me sale ningún pedido, cuando ayer si me salia, esto es de risa ya que dia lo pediste y que fecha prevista te indica?
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#28
05/03/20, 20:47:48
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A mí me ha cambiado de fecha prevista de entrega del 06/03 al 09/03
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#30
05/03/20, 20:59:36
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Cita: Originalmente Escrito por DAVORGT
A mi me ha cambiado el estado a pendiente de repartidor, fecha prevista 6/3....
Veremos que pasa...
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#31
05/03/20, 21:00:33
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Cita: Originalmente Escrito por DAVORGT
A mi me ha cambiado el estado a pendiente de repartidor, fecha prevista 6/3....
Veremos que pasa...
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#32
05/03/20, 21:02:34
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
pendiente de repartidor?? en orange??
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#34
05/03/20, 21:06:36
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Cita: Originalmente Escrito por DAVORGT
Si,lo pedí atención al cliente al hacer la portabilidad, asique me lo envían a una tienda que yo elegí...
Yo lo pedi el 28,a ver si hay suerte y mañana hay noticias porque ando desesperado jaja
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#35
05/03/20, 21:08:56
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
si si,por eso me ha extrañado lo de "pendiente de repartidor" porque los envian a tienda y normalmente pasan de Pedido Creado a Pedido disponible en tienda para recoger o al menos asi han sido siempre mis pedidos en orange.
Yo lo pedi el 28,a ver si hay suerte y mañana hay noticias porque ando desesperado jaja Esta tarde me ponía pedido creado y a las 20.45 me ha cambiado a pendiente de repartidor... Si no es mañana, será pasado pero los tenemos al caer...
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#37
05/03/20, 21:10:15
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oajala sea asi
 estoy con un redmi note 5 3/32 con pantalla partida que el pobre no da para mas,asi que necesito mi s20 yaa ajaja
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#38
05/03/20, 23:00:35
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
los precios de orange siempre son con iva
que dia lo pediste y que fecha prevista te indica? ahora directamente no me sale ni el pedido al entrar por el link del correo que me mandaron No se han encontrado datos asociados al envió indicado es lo que me sale a cuanto os sale a vosotros? 29 con iva o 29 mas iva porque ya me tienen hasta la polla...
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#39
06/03/20, 09:10:30
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Ostras que cosa más rara, y dices que si llamas de confirman que existe el pedido?
A mi me sale a 29€ con iva
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