[ CONSULTA ] Reparación del Sony Xperia Z3 - Página 14

almogu · 31/01/16, 18:08:21

Cita:

Originalmente Escrito por jcam85

Hola a mi se me cayó dos veces la primera pequeña fisura en la parte delantera y la segunda fue un poco extraño por que se cayó totalmente plano no se aprecia ni golpe, lo revise y no tenía nada y al momento lo vuelvo a mirar y sorpresa la fisura de lado a lado en la trasera. La verdad no se q hacer si mandarlo reparar, reparar yo mismo la trasera.... El móvil funciona perfectamente lo único que el flash me quema algunas fotos si no aprieto la trasera y que no podré sumergirlo.

Me parece un móvil demasiado frágil

En la pantalla tienes algo? Si solo son pelos es en garantía y si va a anovo tql vez presupuesto ajajajaja

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

qiqe11 · 31/01/16, 18:14:09

Cita:

Originalmente Escrito por almogu

Komo puede ser k no tenga garantía?
Y a k te refieres a sat Sony?

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

Perdon, al servicio técnico de Sony.
Bueno, imagino que no tendrá, porque ya se me rompió la tapa trasera original de una caida, y dañó la cámara, así que lo llevé a una tienda y me pusieron la cámara y la tapa trasera nuevas.

jcam85 · 31/01/16, 18:15:30

Cita:

Originalmente Escrito por almogu

En la pantalla tienes algo? Si solo son pelos es en garantía y si va a anovo tql vez presupuesto ajajajaja

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

En la pantalla nada esta perfecta, lo único como se ve en la foto en la esquina de la parte delantera si que se ve que es golpe, lo compre en amena, el oferton con el smartwatch pero ya no soy de amena como lo tramitaría directamente por sony?

almogu · 31/01/16, 18:19:53

Sony Xperia care. Garantía tienes. Toncrs tienes dos golped. La tap trasera y la frontal.

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

jcam85 · 31/01/16, 18:25:34

Cita:

Originalmente Escrito por almogu

Sony Xperia care. Garantía tienes. Toncrs tienes dos golped. La tap trasera y la frontal.

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

Si claro dos golpes, decía en la parte delantera. Entonces crees que puede entrar en garantía? Y por último como hago para que lo manden donde trabajas tú? Muchas gracias por info y pide q t paguen horas extras xq el Curro que te pegas contestando por aki...

SATUN · 31/01/16, 18:29:32

Cita:

Originalmente Escrito por qiqe11

Hola amigos! Hace unos días se me cayó mi Z3 y se estalló la tapa trasera, y en algunas zonas está un poco despegada la tapa. El móvil no tiene garantía..sabríais decirme algún sitio que no sea el SAT de Sony que la reparen y dejen el móvil estanco? Un saludo y gracias de antemano.

Cuando dices que no tiene garantía a que te refieres?

Que el móvil ya ha pasado por otro SAT no oficial?
Que el móvil procede de importación y no es europeo?
Que no tienes la factura de compra?

Saludos.

almogu · 31/01/16, 18:30:46

Cita:

Originalmente Escrito por SATUN

Cuando dices que no tiene garantía a que te refieres?

Que el móvil ya ha pasado por otro SAT no oficial?
Que el móvil procede de importación y no es europeo?
Que no tienes la factura de compra?

Saludos.

La garantía de Sony son las letras que tiene el imei así k k las mire y nos diga. Será 15w13 o lo k sea

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

qiqe11 · 31/01/16, 18:37:52

Cita:

Originalmente Escrito por almogu

La garantía de Sony son las letras que tiene el imei así k k las mire y nos diga. Será 15w13 o lo k sea

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

Antes que nada, gracias a ambos por las respuestas. Pues las letras que aparecen son 14W38, esa es la garantía?

qiqe11 · 31/01/16, 18:38:52

Cita:

Originalmente Escrito por SATUN

Cuando dices que no tiene garantía a que te refieres?

Que el móvil ya ha pasado por otro SAT no oficial?
Que el móvil procede de importación y no es europeo?
Que no tienes la factura de compra?

Saludos.

Que ya ha pasado por otro SAT no oficial. Saludos y gracias por la respuesta.

SATUN · 31/01/16, 18:41:01

Cita:

Originalmente Escrito por qiqe11

Perdon, al servicio técnico de Sony.
Bueno, imagino que no tendrá, porque ya se me rompió la tapa trasera original de una caida, y dañó la cámara, así que lo llevé a una tienda y me pusieron la cámara y la tapa trasera nuevas.

Si ha pasado por SAT no oficial ya no dispones de garantía.
Si necesitas repararlo fuera de garantía puedes ponerte en contacto conmigo por privado y te daré toda la info necesaria para repararlo en nuestro SAT oficial en Barcelona.

Saludos.
Rafa.

almogu · 31/01/16, 18:41:07

Mi sat es oficial. Y te darán presupuesto por manipulación si te hicieron una chapuza. Satun nose si es oficial

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

**KrAzYtHeBoY** · 31/01/16, 18:44:34

Yo tengo un bumper de aluminio porque es evidente que el Z3 como se caiga corre el riesgo 90% de romperse..

es caro pero merece la pena y mucho.

http://www.twdevilcase.com/en/index....did=1&pid=5013

SATUN · 31/01/16, 18:46:43

Cita:

Originalmente Escrito por qiqe11

Antes que nada, gracias a ambos por las respuestas. Pues las letras que aparecen son 14W38, esa es la garantía?

En el slide donde está pegada la etiqueta con la info del imei ha unos datos que son la semana de fabricación. En tu caso 14W38. Esto quier decir que la fecha de fabricación es el año 2014 y la semana es la número 38 (week 38). Si tomamos como ejemplo estos datos teóricamente tendríamos garantía hasta la semana 38 del año 2016. Esta semana comienza el 19 de Septiembre y termina el 25 de Septiembre de este año.
Esa sería teóricamente la garantia que te queda.

Saludos.

Zl.b1993 · 01/02/16, 02:49:55

Cita:

Originalmente Escrito por jcam85

Hola a mi se me cayó dos veces la primera pequeña fisura en la parte delantera y la segunda fue un poco extraño por que se cayó totalmente plano no se aprecia ni golpe, lo revise y no tenía nada y al momento lo vuelvo a mirar y sorpresa la fisura de lado a lado en la trasera. La verdad no se q hacer si mandarlo reparar, reparar yo mismo la trasera.... El móvil funciona perfectamente lo único que el flash me quema algunas fotos si no aprieto la trasera y que no podré sumergirlo.

Me parece un móvil demasiado frágil

Llevabas funda?

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk

jcam85 · 01/02/16, 06:50:43

Cita:

Originalmente Escrito por Zl.b1993

Llevabas funda?

Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk

Si, una fina de gel

danielebron · 01/02/16, 08:48:58

Una rotura de cristal entra en garantía????

almogu · 01/02/16, 10:05:09

Cita:

Originalmente Escrito por danielebron

Una rotura de cristal entra en garantía????

Un pelo si. Osea una raja. Dicho por Sony.

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

jarojito · 01/02/16, 10:53:48

Una duda, porque cuando me recogieron el movil y me dieron el de sustitucion con orange, el papel es de ICP y luego el de reparacion es de Anovo? No son sat diferentes?

almogu · 01/02/16, 10:56:56

Cita:

Originalmente Escrito por jarojito

Una duda, porque cuando me recogieron el movil y me dieron el de sustitucion con orange, el papel es de ICP y luego el de reparacion es de Anovo? No son sat diferentes?

Son dos sat. Ambos de Sony oficiales. Puede ser porque ahora tu móvil va anovo y el de sustitución k sera del servicio préstamos o cambios fue reparado por icp

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

jcam85 · 01/02/16, 11:00:37

hola, acabo de hablar por el chat de sony y me dicen que lo lleve antes de enviarlo para reparar al servicio técnico autorizado de mi provincia TELEHOGAR PLAZA AUTONOMIA EXTREMEÑA, 2 Tfno: 924 222 970

Gracias de parte de:
jcam85

Menu