Nexus 4 Todo sobre el nuevo smartphone de Google

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  #261  
Viejo 26/02/13, 08:53:11
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FanderCAT FanderCAT no está en línea
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Modelo de smartphone: Nexus 4, Moto G 2nd Gen
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Nexus 4 16gb cobrado ayer a altas horas de la noche, sin tracking pero con la fecha del Google Play cambiada al 25 de febrero.

PD: Lo compré el dia 5 a las 8:34:57
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  #262  
Viejo 26/02/13, 08:53:28
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xabo xabo no está en línea
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Buenos días, Por fin empiezo a apestar un poco menos. Esta noche me han vuelto a retener el dinero.
Del tracking?? Ni Puta Idea.

GuGel hasta cuando????
__________________
"No tengo miedo a los ordenadores. A lo que tengo miedo es a la falta de ellos." - Isaac Asimov
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  #263  
Viejo 26/02/13, 08:54:34
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Sainero Sainero no está en línea
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Modelo de smartphone: Samsung Galaxy Ace
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 Cita: Originalmente Escrito por merjan Ver Mensaje
Alguien me podria explicar porque habia que esperar hasta hoy para poder exigir la devolucion de los portes? La fecha prevista era el dia 22, por lo que no entiendo porque la gente dice que el plazo es hasta hoy, hay algun documento que justifique eso? o solo porque los operarios de la G lo dicen?

Cuando compras el Nexus te pone de 2 a tres semanas. Si lo compraste el dia 5, 3 semanas es el dia 26, es decir hoy
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  #264  
Viejo 26/02/13, 08:55:17
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koeveon koeveon no está en línea
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Modelo de smartphone: Nexus 4
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Buenos días, yo parezco ser uno de los apestados....peeeeeeeeero, hoy me han retenido de nuevo el mdoel de 16Gb que pedí a las 09:01:05.
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  #265  
Viejo 26/02/13, 08:55:34
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granma granma no está en línea
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Modelo de smartphone: HTC Diamond
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Te lo tienen que arreglar los de Chrono, en todo caso, si no te modifican la dirección tendrías la opción de ir a buscarlo a la oficina de Chrono, pero lo mas normal es que te atendiera una operadora mínimamente normal y si le pides que te lo reparta a otra dirección no tendría que haber mayor problema. Sobre todo si a la hora de la entrega te identificas como el destinatario del envío.

Sigue intentándolo con Chrono y no te alteres, que a veces una palabra amable hace más que mil gritos.

Suerte
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  #266  
Viejo 26/02/13, 08:55:46
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pusadiego pusadiego no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por merjan Ver Mensaje
Alguien me podria explicar porque habia que esperar hasta hoy para poder exigir la devolucion de los portes? La fecha prevista era el dia 22, por lo que no entiendo porque la gente dice que el plazo es hasta hoy, hay algun documento que justifique eso? o solo porque los operarios de la G lo dicen?
Porque era de 2 a 3 semanas cuando compramos, ellos estimaron que el 22 luego 23, pero al final al límite de las 3 semanas 26.
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  #267  
Viejo 26/02/13, 08:55:49
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fsckman fsckman no está en línea
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Modelo de smartphone: Motorola Defy
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A mí anoche me retuvieron el dinero y me cambiaron la fecha en el play, pero nada de tracking.

Lo pillé el día 5 a las 9:16
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  #268  
Viejo 26/02/13, 08:56:03
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miki87 miki87 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por merjan Ver Mensaje
Alguien me podria explicar porque habia que esperar hasta hoy para poder exigir la devolucion de los portes? La fecha prevista era el dia 22, por lo que no entiendo porque la gente dice que el plazo es hasta hoy, hay algun documento que justifique eso? o solo porque los operarios de la G lo dicen?
En el mail que te envio Google Play de confirmacion de pedido pone Plazo de envío aproximado: Entre 2 y 3 semanas. Creo que en el Wallet tambien viene.

Las tres semana cumplen hoy
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  #269  
Viejo 26/02/13, 08:56:15
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juanjo11 juanjo11 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por pusadiego Ver Mensaje
Llama a tu delegación y trata de ser educado, ellos te lo agradecerán y ayudarán, son currelas que no tienen ni idea de lo que ha pasado con google, de todas maneras estamos en plazo y demás ya sabíamos que hasta hoy teníamos.

Saludos y suerte.
BUF, y BUF.
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  #270  
Viejo 26/02/13, 08:57:04
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juanjo11 juanjo11 no está en línea
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Modelo de smartphone: Google Nexus One

 Cita: Originalmente Escrito por granma Ver Mensaje
Te lo tienen que arreglar los de Chrono, en todo caso, si no te modifican la dirección tendrías la opción de ir a buscarlo a la oficina de Chrono, pero lo mas normal es que te atendiera una operadora mínimamente normal y si le pides que te lo reparta a otra dirección no tendría que haber mayor problema. Sobre todo si a la hora de la entrega te identificas como el destinatario del envío.

Sigue intentándolo con Chrono y no te alteres, que a veces una palabra amable hace más que mil gritos.

Suerte
Pero quien ha dicho que les haya gritado?????

Si me he puesto así es porque he llamado 3 veces y no me han solucionado nada.
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  #271  
Viejo 26/02/13, 08:57:40
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pitagu pitagu no está en línea
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Bueno ya que google nos está tratando como nos está tratando apurando al limite los plazos de envío y entregando móviles pedidos en remesa posteriores ante que los nuestros, os animo a reclamar los gastos de envío si se pasan sólo un minuto del plazo establecido.
Es decir si pedimos el móvil el día 5 a las 8:34 (como es mi caso) y a las 8:35 aún no hemos recibido el tracking, tecnicamente ya han pasado los 21 días y han incumplido el plazo.
No me gusta ser así pero ellos lo de los 21 días se lo han sacado de la manga aún poniendo fecha de envío estimada 22 de febrero.
Así que nada os animo a que reclameis en cuanto se pasen un minuto
Yo lo haré aunque lo reciba hoy ya que mi plazo expiró hace 20 minutos, eso si hacedlo después de recibir el tracking no vaya a ser qne les de por jodernos un poquito más
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  #272  
Viejo 26/02/13, 08:59:19
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lalulilelo lalulilelo no está en línea
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Buenos días me han cambiado la fecha de compra de compra del 5 al 25.

Ahora, tengo una cosa clara, como a las 9:43 no tenga el tracking, para mí el plazo de 3 semanas ya ha pasado.
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  #273  
Viejo 26/02/13, 08:59:32
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merjan merjan no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Sainero Ver Mensaje
Cuando compras el Nexus te pone de 2 a tres semanas. Si lo compraste el dia 5, 3 semanas es el dia 26, es decir hoy
Por lo tanto yo hoy ya puedo exigir mis 10 euros pues lo pedi ha las 02:07 de la madrugada?
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  #274  
Viejo 26/02/13, 09:00:12
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Lopez790 Lopez790 no está en línea
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Tu operador: Movistar

Parece que hay cambios.

Nexus 16GB, comprado el 5 a las 11:11, cargo en la tarjeta, cambio a 25 de febrero en el Play, sin tracking.
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  #275  
Viejo 26/02/13, 09:01:27
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Sainero Sainero no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por merjan Ver Mensaje
Por lo tanto yo hoy ya puedo exigir mis 10 euros pues lo pedi ha las 02:07 de la madrugada?

tecnicamente si. Pero te van a decir que el dia 26 es hasta las 00.00
Es lo que hago yo cuando algun cliente me reclama algo.... que el dia aun no ha acabado
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  #276  
Viejo 26/02/13, 09:02:56
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juanjo11 juanjo11 no está en línea
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Vale,

he llamado por cuarta vez. Les he dicho a los de chronoexpress, en tono educado como las otras tres veces:

"He llamado a Google y me han dicho que modifiqueis la dirección de envío."

Automáticamente la teleoperadora ha llamado al chófer y lo ha modificado.

Tan dificil era hacerlo en la primera llamada?

Digo yo, hay que llamar 4 veces a un servicio de atención al cliente para que te hagan caso, e inventarte mil reductos para que te modifiquen un simple dato, que luego pueden verificar?
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  #277  
Viejo 26/02/13, 09:04:11
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Sainero Sainero no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por juanjo11 Ver Mensaje
Vale,

he llamado por cuarta vez. Les he dicho a los de chronoexpress, en tono educado como las otras tres veces:

"He llamado a Google y me han dicho que modifiqueis la dirección de envío."

Automáticamente la teleoperadora ha llamado al chófer y lo ha modificado.

Tan dificil era hacerlo en la primera llamada?

Digo yo, hay que llamar 4 veces a un servicio de atención al cliente para que te hagan caso, e inventarte mil reductos para que te modifiquen un simple dato, que luego pueden verificar?
Eso se llama pasarse el marrón
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  #278  
Viejo 26/02/13, 09:07:03
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Tik0 Tik0 no está en línea
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joder esta en reparto y se me olvido poner el numero de la vivienda y resulta que se niegan los de cronoexpres a ponerme en contacto con el repartidor. Me dicen que llame a google para que les autorice, joder esto donde se ha visto!!
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  #279  
Viejo 26/02/13, 09:07:10
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juanjo11 juanjo11 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Sainero Ver Mensaje
Eso se llama pasarse el marrón
Puede ser, pero es lamentable que me hagan perder el tiempo 40 minutos y que me hagan enfadar de esta manera, cuando se puede arreglar con un simple gesto, como han hecho.

Llevamos esperando 3 semanas (zas a google) y hemos pagado 10 euros de gasto de envío (zas a chronoexpress).

Lo mínimo que pueden hacer es hacernos caso en estas situaciones, que no cuesta nada.

A todo esto, dos e-mails a google hace 1 hora y no me han contestado aún con alguna solución.

This is spain madafakas.
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  #280  
Viejo 26/02/13, 09:09:36
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kaseo2v kaseo2v no está en línea
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Alguno, como yo, sigue sin cambios y ha llamado a Google? Envié dos mails pero ni me contestan...Se ve que mis correos también apestan
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