[ CONSULTA ] Camara trasera borrosa Samsung S8

[power1000]

No creo que una "reparación" de un móvil nuevo sea la solución... Debería de ser cambio directo no importando si el móvil cambiado vuelve a fallar .

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[peterzas]

 Cita: Originalmente Escrito por wiki wiki

La garantía no os cubre este defecto?

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Claro que si 2 semanas sin teléfono , lo abren( que es lo que más temo, por la estanqueidad) y te cambian la cámara...

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[peterzas]

 Cita: Originalmente Escrito por power1000

No creo que una "reparación" de un móvil nuevo sea la solución... Debería de ser cambio directo no importando si el móvil cambiado vuelve a fallar .

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Exacto

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[javiercas78]

A mi me pasa algo raro la cAmara va bien pero cuando mando fotos a algún sitio salen borrosas alguien sabe por qué

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[javiercas78]

Aquí la e enviado y también sale algo borrosa en el móvil está perfecta

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[PeterManny]

Un usuario del foro Samsung Alemania dice lo siguiente (perdonen si no se entiende, está traducido con Google):
"ya que estoy en el campo del trabajo de reparación de teléfonos celulares sé que se trata de un error en serie de 10 dispositivos ca 2-3 max, sin embargo, esto es un descuidado de Samsung. Htc tenía también un error serial del Wlan había afectado. Htc, sin embargo, había comenzado un retiro libre que también tiene que hacer un gran productor como Samsung. Samsung es culpable de los usuarios srry si compro un coche por 20000 euros y la luz sólo Funtionier si NEN bofetada en la campana no es así. Digo veces con un dispositivo de 200 euros diría que naja es la parte n de parada n, pero bueno es aquí es un dispositivo de 800 apenas Euor que no puede suceder. Sólo estoy diciendo 7mo Hemos desafortunadamente también muchos clientes con el problema tenía que es un problema del autofocus. Samsung debe hacer una declaración e iniciar una acción de rechazo de la que Samsung es culpable. Nuestra compañía todavía está hablando en los próximos días con Samsung en Conectar con Samsung Alemania porque Smasung S8 y S8 además de que Vender Funcionamiento cerámica y nada mitad."

[pacogp]

Lo de la cámara es de vergüenza ajena.
A mi me tramitaron garantía sin problemas pero al llegar a casa me habían dejado restos de suciedad en el cristal. Vuela al sat y aún meno decía el técnico que las partículas de polvo no afectaban a las fotos...


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[PeterManny]

 Cita: Originalmente Escrito por pacogp

Lo de la cámara es de vergüenza ajena.
A mi me tramitaron garantía sin problemas pero al llegar a casa me habían dejado restos de suciedad en el cristal. Vuela al sat y aún meno decía el técnico que las partículas de polvo no afectaban a las fotos...


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....pues ese técnico es un incompetente, se ve que no quería hacer su trabajo y mirar para otro lado con escusas de la chapuza que hicieron...una diminuta cámara con partículas de polvo dentro la luz reflejará en ellas y como se incrusten en el mecanismo o en la misma mini-lente...yo devolví dos BQ por lo mismo (uno partículas en la propia lente y el otro en el cristal, mala remesa me tocó) pero me costó tela cambiarlos porque en PH por estas cosas te miran como un alien o aprovechado...uno me lo cambiaron por otro igual y sin problemas, dos meses después devolví el otro (partículas en la mismísima lente del sensor, de ahí fotos extrañas/borrosas sacadas apuntando al suelo) y me costó descambiarlo por el S8 que en un día noté el fallo de la cámara (¡otra vez!) con fotos borrosas de mitad para abajo en casi todas las tomas, imagina la verguenza volver por lo mismo pero con otra marca de móvil...ya me tienen hasta coraje y eso que me traje el portátil para que vieran las muestras de que esa cámara del S8 estaba mal pero no quisieron mirarlas...ahora aquí sigo con un vale para conseguir el Iphone 8 (creo) y olvidarme de problemas de cámara...

[juanman2]

Tooodo el mundo debería reclamar etiquetandoles y poniendo link de todos los sitios donde se este hablando en todas las redes sociales, una vez vean la mala publicidad que se le esta haciendo en todos lados se harán cargo bien, reemplazandao el teléfono que es lo que tienen que hacer, yo vengo de un lg con el fallo de la placa y cononozco mas gente con otro problemas y aunque no hayan reemplazado el teléfono estuve 2 días sin el, no semanas como ponen por aquí en un teléfono de 800€ y que encima los devuelvan con pantallas rayadas, lentes sucias y todo. A mi me tiene acojonado y me va a llevar hoy, estoy por venderlo ya...... Y aún ponerlo en las redes, a ver si espabilan

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[pacogp]

 Cita: Originalmente Escrito por juanman2

Tooodo el mundo debería reclamar etiquetandoles y poniendo link de todos los sitios donde se este hablando en todas las redes sociales, una vez vean la mala publicidad que se le esta haciendo en todos lados se harán cargo bien, reemplazandao el teléfono que es lo que tienen que hacer, yo vengo de un lg con el fallo de la placa y cononozco mas gente con otro problemas y aunque no hayan reemplazado el teléfono estuve 2 días sin el, no semanas como ponen por aquí en un teléfono de 800€ y que encima los devuelvan con pantallas rayadas, lentes sucias y todo. A mi me tiene acojonado y me va a llevar hoy, estoy por venderlo ya...... Y aún ponerlo en las redes, a ver si espabilan

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Pasar Links de tuit que yo le doy

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[BLOZ45]

Pues por lo visto, ya les paso lo mismo,anteriormente con el note edge.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=949556

[juanman2]

 Cita: Originalmente Escrito por BLOZ45

Pues por lo visto, ya les paso lo mismo,anteriormente con el note edge.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=949556

Yo he puesto estos 3 aunque no sé si están bien y así los pueda ver mucha gente..... Está es la unica manera de hacer ruido y que se hagan cargo, ponerlos por aquí y se comparten

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[juanman2]

Uno mas.... Hasta que me canse

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[juanman2]

Con mis 8 seguidores que tengo en twitter tienen que estar temblando

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[peterzas]

Yo al final viendo que te comes la reparación y esto no es amazon , lo tendré que mandar a reparar y dos semanitas buenas, mira que me prometí no gastarme más un dineral así en un movíl...

[sergio_mrx]

Pero a través de donde lo mandáis al SAT? Porque yo he ido a preguntar al SAT oficial de Samsung y me han dicho que en 24 o 48 horas me devuelven el móvil.

[peterzas]

 Cita: Originalmente Escrito por sergio_mrx

Pero a través de donde lo mandáis al SAT? Porque yo he ido a preguntar al SAT oficial de Samsung y me han dicho que en 24 o 48 horas me devuelven el móvil.

Claro, cuando lo tienes cerca, yo me desplazo 140 km para dejar el movil y luego voy otra vez a por el?

[sergio_mrx]

 Cita: Originalmente Escrito por peterzas

Claro, cuando lo tienes cerca, yo me desplazo 140 km para dejar el movil y luego voy otra vez a por el?

Y has llamado a Samsung para que te lo recojan en casa o como lo haces?

[juanman2]

 Cita: Originalmente Escrito por sergio_mrx

Pero a través de donde lo mandáis al SAT? Porque yo he ido a preguntar al SAT oficial de Samsung y me han dicho que en 24 o 48 horas me devuelven el móvil.

Esto si es mas normal...... La cosa es que no siga fallando después de venir del sat como le estaba pasando a gente según pone por ahí atras

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[sergio_mrx]

 Cita: Originalmente Escrito por juanman2

Esto si es mas normal...... La cosa es que no siga fallando después de venir del sat como le estaba pasando a gente según pone por ahí atras

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Yo fui a informarme porque me lo hacía todos los días pero ahora lleva más de un mes sin que me lo haya vuelto a hacer y uso la cámara todos los días, por eso al final no lo he dejado.