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Bueno, han solucionado lo de las manchas amarillas...Cambiando el display... Pero ahora resulta que tengo una mancha blanca en la pantalla (con el teclado en vertical esta en la tecla del espacio justo debajo de la tecla de la letra B y ocupa todo el largo de la letra B) y una rallada horizontal en el cristal de la cámara de fotos de lado a lado aunque ni afecta a las fotos pero como que me molesta a la vista que este allí. Ahora mismo envío un email a HTC y les voy a exigir un cambio de terminal por uno nuevo que ya estoy harto.
Me alegro que a los demás os haya llegado bien! Saludos! Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2 Que hartura tengo ya con estos incompetentes de Arvatos. Enviado desde mi HTC One X o el One S o el galaxy S o la Wildfire o la Balde o la Trinity... No, la Trinity no que está llena de polvo!
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Aquí la foto:
Justo debajo de la.aplicación el tiempo. No se aprecia mucho en la foto pero aseguro que se muchísimo. Editotra foto. Enviado desde mi HTC One X o el One S o el galaxy S o la Wildfire o la Balde o la Trinity... No, la Trinity no que está llena de polvo!
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Última edición por Akencha Día 26/10/12 a las 10:55:51. |
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Si parece molesta la pequeña linea si, que te le cambien pero vamos que tiene delito que ya le tengan con ese problema y no te lo cambien... o almenos la pantalla! yo estoy cagado mi problema era de software pero... me espero cualquier cosa
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Es la tercera vez que lo envío, a ver que me dicen porque ya les exigí uno nuevo la otra vez.
Enviado desde mi HTC One X o el One S o el galaxy S o la Wildfire o la Balde o la Trinity... No, la Trinity no que está llena de polvo!
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Noticias señores
"Buenos días Ya lo han reparado, le han detectado un fallo de placa base y se la han cambiado, el terminal se encuentra pendiente de pasar el control de calidad y de que se le envíe. Lo recibirá a comienzos de la próxima semana. Reciba un cordial saludo." Le he escrito diciendo que espero que este nuevo y sin rozaduras como lo mandé y que .. un saludo EDITO: Respuesta: Buenos días Yo físicamente no veo el terminal, pero vamos que el terminal saldrá igual que nos llegó salvo que ahora le funcionara bien. Reciba un cordial saludo Conclusión: sigo con el mismo miedo ... Última edición por Javitor89 Día 26/10/12 a las 13:07:19. |
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Acabo de recibir el movil en su caja "I`m back" con el boli y el paño pero tambien hay otros regalos... 2 marcas en la parte inferior de la carcasa(el manazas que lo abrio queria dejar claro que se ha abierto el movil), una mancha negra que cubre mitad del flash de la camara por interior y el sensor de proximidad se queda encendido despues de colgar(hay que llamar de nuevo y colgar para que se apague). Tambien al llamar se apaga sola la pantalla como si pusiera el telefono en la oreja.
Asi que va de vuelta a arvato. Lo de la pantalla loca, de momento parece que va bien. Le han cambiado la placa base(nuevo IMEI pero bloqueado igual con vodafone) y la bateria. Total ... que son unos chapuzas ... de los peores... Pues esta es mi experiencia con arvato. Yo lo tengo claro... he enviado un telefono en perfectas condiciones fisicas (no se ha caido al suelo, no se ha mojado, root tampoco) y funcionando perfectamente quitando el fallo de la pantalla que fue el motivo del envio al servicio tecnico y considero que lo tengo que recibir igual en cuanto al estado fisico y mejor en cuanto a software. Asi que lo enviare cada vez que me lo dejan peor que cuando lo he enviado por la primera vez que por eso he pagado 440€ a vodafone y no es un telefono cualquiera. Que no os de corte por nada, exigir lo vuestro si teneis derecho a ello. Asi aprenderan de sus fallos.
Cita: Originalmente Escrito por Servicio tecnico HTC / Virgia Barrero
Buenos días
Su terminal nos ha llegado el 23/10, le han detectado un fallo de sensor g y le han cambiado la sub placa FPC, el bezel y el sensor. Se encuentra pendiente de pasar el control de calidad y de que se lo envíen, lo recibirá la próxima semana Reciba un cordial saludo. Virginia Barrero Es que el control de calidad no se para que dicen que lo hacen porque los moviles vuelven con manchas de dedos(grasa incluida), marcas en la carcasa cuando se supone que ellos han sido los unicos que han abierto el movil, fallos que antes no tenia. Seguramente van con la ideea en la cabeza de que "si cuela, pues bien... si no, le apañamos otra vez el movil". Estoy harto.... Probablemente sera la ultima vez que compro un HTC. |
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Pues me contestan a mi tambien al segundo envio al S.A.T y les he dicho que me lo manden sin marcas en la carcasa, que si no ira de vuelta.
Es que el control de calidad no se para que dicen que lo hacen porque los moviles vuelven con manchas de dedos(grasa incluida), marcas en la carcasa cuando se supone que ellos han sido los unicos que han abierto el movil, fallos que antes no tenia. Seguramente van con la ideea en la cabeza de que "si cuela, pues bien... si no, le apañamos otra vez el movil". Estoy harto.... Probablemente sera la ultima vez que compro un HTC. Enviado desde mi HTC One X o el One S o el galaxy S o la Wildfire o la Balde o la Trinity... No, la Trinity no que está llena de polvo!
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A mi me acaban de traer estamañana, me han cambiado la placa base, el display y la batería. Osea que me lo han dejao nuevo, con nuevo número de imei, y por ahora todo va bien.
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Buenas a todos, estoy un poco ausente por culpa del curro pero me alegra ver que el post os esta sirviendo a todos de una u otra forma, os vuelvo a desear suerte a todos los que tengais problemas.
Saludos!!! |
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Bueno, algo le han hecho en el sensor de proximidad que no funciona, así que hablaré con ellos para haber como me lo areglan.
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Joer con estos de Arvato...indaganado por ahí, me he percatado de una cosa; los terminales que tienen tapa de bateria, y abrirlos es mas sencillo (ya que se accede a la placa normalmente quitando tornillos y no por presión, como en el ONE X) cometen muchísimos menos errores y no se ven casi casos.
Quiero decir, si fuese yo quien los abriese que no estoy cualificado y no dejo de ser un amateur, pues OK, pero leñe, a ellos les pagan, tendrían que tener previstas esas cosas, y si se lo cargan por error (porque humanos somos todos, aunque una cosa es un fallo y otra cosa 9999 que vemos por internet) pues demuestras ser un buen profesional, y cambias la carcasa, y se acabo el problema. Tanto viaje de moviles, son problemas para el usuario, para Arvato, y para HTC sobre todo. En fin, ya me he expresado Saludos y suerte a todos! |
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Quiero decir, si fuese yo quien los abriese que no estoy cualificado y no dejo de ser un amateur, pues OK, pero leñe, a ellos les pagan, tendrían que tener previstas esas cosas, y si se lo cargan por error (porque humanos somos todos, aunque una cosa es un fallo y otra cosa 9999 que vemos por internet) pues demuestras ser un buen profesional, y cambias la carcasa, y se acabo el problema.
Que vale que haya gente incompetente, pero cuando hay tantas personas con problemas similares con el SAT es que algo falla. No creo que siempre le toque arreglar el móvil al mismo chapuzas de siempre. Arvato está haciendo muy mal su trabajo y yo creo que quizás los pobres trabajadores sean los que menos culpa tengan. |
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Bueno ya es domingo, me dijeron que ya estaba arreglado y que a principios de la semana pero... creo que te tienen que mandar antes un sms de cronospres, a alguien le ha llegado el sms un domingo?? o le han mandado el paquete un Lunes??
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