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#241
30/04/12, 09:44:35
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pues yo creo que si hoy abren la tienda lo voy a llevar , ayer comparandolo con el sansung galaxy s2 de mi mujer el de ella se ve todo blanco y no se la ve lo minimo amarillo que noto yo, ademas me di cuenta ayer despues de darle caña un pequeño punto amarillo en la zona superior derecha en toda la esquina que cuando baja la temperatura no se ve nada,,,entonces ante la duda pues me voy a por otro hasta que salga bueno, luego os comento si me han puesto pegas en la tienda movistar o no , a ver si abren que con esto del puente, por cierto que son 7 dias habiles o naturales de garantia de primera semana para devolver el producto?
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#242
30/04/12, 10:32:45
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 Cita: Originalmente Escrito por sesan
pues yo creo que si hoy abren la tienda lo voy a llevar , ayer comparandolo con el sansung galaxy s2 de mi mujer el de ella se ve todo blanco y no se la ve lo minimo amarillo que noto yo, ademas me di cuenta ayer despues de darle caña un pequeño punto amarillo en la zona superior derecha en toda la esquina que cuando baja la temperatura no se ve nada,,,entonces ante la duda pues me voy a por otro hasta que salga bueno, luego os comento si me han puesto pegas en la tienda movistar o no , a ver si abren que con esto del puente, por cierto que son 7 dias habiles o naturales de garantia de primera semana para devolver el producto?
  Enviarlo al SAT significa quedarme sin él a-saber-cuanto-tiempo pero recibirlo con una pantalla nueva y 100% fiable. Enviarlo a Amazon.de significa quedarme sin él un tiempo determinado, pero caer en la lotería de volver a recibir otro terminal defectuoso :S ¡Qué alegría!
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#243
30/04/12, 10:36:14
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ya eso si, ahi llevas razon porque yo lo voy a llegar ahora y a la espera de que me den uno nuevo, y lo más seguro que me den otro de la misma remesa ya que es de movistar y tendrán muchos asi, pero bueno hasta que me toque uno nuevo o que se cansen y lo lleven a sony para que lo reparen
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#244
30/04/12, 11:01:07
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Para los que prefieran enviarlo al SAT oficial les dejo el teléfono al que me ha remitido Sony España, para que evitéis llamar a un 902 que al final os va a decir lo mismo:
Web: http://www.ststella.es/stella_contactar.asp Telef: 915 430 908 ¡Suerte!
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#245
30/04/12, 11:19:39
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Los que lo habéis enviado, cuanto os ha tardado? Yo lo he llevado a movistar y ellos se han encargado de llevarlo a "sony", y quiero saber cuando tendré mi movil
 Y otra cosa, lo q hacen es repararlo, en vez de cambiarlo? vaya putada, yo es que le hice una rajita abajo y al cambiarlo me venía de lujo, o eso pensaba...
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#246
30/04/12, 11:25:13
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Cita: Originalmente Escrito por javi_optimus
Los que lo habéis enviado, cuanto os ha tardado? Yo lo he llevado a movistar y ellos se han encargado de llevarlo a "sony", y quiero saber cuando tendré mi movil
Y otra cosa, lo q hacen es repararlo, en vez de cambiarlo? vaya putada, yo es que le hice una rajita abajo y al cambiarlo me venía de lujo, o eso pensaba...En mi caso, si lo tengo que enviar al SAT de Madrid (pagando yo los portes), me da que voy a optar por la lotería de devolverlo a Amazon.de (me estoy peleando con el formulario en Alemán y Google Translator) para que me envíen otro nuevo (con un 50% de probabilidad de que también esté defectuoso). Más que nada porque la devolución me da a mi que va a tardar menos que enviarlo a Madrid... ¡Arriba esos ánimos!
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| Gracias de parte de: | ||
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#247
30/04/12, 11:55:35
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Cita: Originalmente Escrito por tIPODgraphic
El plazo de reparación depende más de lo que tarde ese SAT en hacer la petición de la pantalla que de repararlo. O sea, suma 1 dia de reparación a la fecha de pedir-recibir la pantalla. El SAT sólo te va a reemplazar la pantalla por otra 100% fiable.
En mi caso, si lo tengo que enviar al SAT de Madrid (pagando yo los portes), me da que voy a optar por la lotería de devolverlo a Amazon.de (me estoy peleando con el formulario en Alemán y Google Translator) para que me envíen otro nuevo (con un 50% de probabilidad de que también esté defectuoso). Más que nada porque la devolución me da a mi que va a tardar menos que enviarlo a Madrid... ¡Arriba esos ánimos!
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#248
30/04/12, 13:23:40
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Descartada la devolución a Amazon.de para sustituirlo por otro, porque pasa por 'Reparatur'. Para eso prefiero delegarlo a España :S
¡Qué Cruz!
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#249
30/04/12, 14:15:33
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que problema le veis a reparar el móvil? si es mejor que cambiarlo, ya que está visto que las manchas son una lotería y el nuevo que te manden lo mismo está hasta peor.
mucho mejor llevar tu móvil al sat, que sabes que funciona perfectamente, que le cambien la pantalla por una sin el problema y a seguir con él.
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#250
30/04/12, 14:20:54
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Pues yo lo he llegado hoy a la tienda para que mee den otro,,, lo probaré y si funciona bien me lo quedo y si salen manchas lo llevó al sat, ya que creo que los lotes de movistar son iguales, el mío era 12w12 aaab
Enviado desde mi CreativESense usando Tapatalk 2
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#251
30/04/12, 15:35:14
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Para mí es mejor cambiarlo por uno nuevo antes que repararlo, pero son manías.
Eso de que en Amazon pasa por "Reparatum" qué es?? Que lo arreglan?? Eso no puede ser, están obligados a darte uno nuevo si estás dentro del plazo. javi_optimus, si estás dentro del plazo de devolución movistar debería darte uno nuevo también, en vez de mandarlo a reparar. Y el que no tenga más remedio o prefiera repararlo antes que cambiarlo, que llame antes al servicio técnico de Stella. Si no tienen las piezas todavía es tontería que lo envieis porque va a estar muerto de risa ahí. Es lo que me dijo la chica cuando llamé. Y sobre todo aseguraros de que en la factura de compra ponga el IMEI. Yo lo compré en Pixmanía y en la factura no ponía IMEI ni referencia ni nada, tuve que ponerme en contacto con ellos para que me hicieran una nueva.
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#252
30/04/12, 16:06:20
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Cita: Originalmente Escrito por fabiorodri
Para mí es mejor cambiarlo por uno nuevo antes que repararlo, pero son manías.
Eso de que en Amazon pasa por "Reparatum" qué es?? Que lo arreglan?? Eso no puede ser, están obligados a darte uno nuevo si estás dentro del plazo. javi_optimus, si estás dentro del plazo de devolución movistar debería darte uno nuevo también, en vez de mandarlo a reparar. Y el que no tenga más remedio o prefiera repararlo antes que cambiarlo, que llame antes al servicio técnico de Stella. Si no tienen las piezas todavía es tontería que lo envieis porque va a estar muerto de risa ahí. Es lo que me dijo la chica cuando llamé. Y sobre todo aseguraros de que en la factura de compra ponga el IMEI. Yo lo compré en Pixmanía y en la factura no ponía IMEI ni referencia ni nada, tuve que ponerme en contacto con ellos para que me hicieran una nueva.
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#253
30/04/12, 16:18:04
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Cita: Originalmente Escrito por sesan
esta bien que te den uno nuevo pero en mi caso movistar creo que lo lotes tiene que ser iguales por lo que digo yo que tendran el mismo problema y si lo llevo a un servicio tecnico de sony pues lo arreglan y si no creo seguire igual pero con el movil nuveo
El mio tiene el problema de la pantalla aunque casi no se aprecia (solo con la foto del esquiador y con el Xperia cargandose) y el sonido del auricular bajo. Por suerte, yo lo he pillado con los puntos de cliente "grandes empresas" y me lo cambian cuando yo quiera (al dia siguiente tengo el mensajero de marras para hacer el cambio), pero me esperaré un par o tres de meses para cambiarlo: el stock ya será de otra remesa (al poco de pedir el mio ya no tenian en stock) y mi mobil ya tendrá algun rayajo.
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#254
30/04/12, 16:28:57
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Cita: Originalmente Escrito por fabiorodri
Para mí es mejor cambiarlo por uno nuevo antes que repararlo, pero son manías.
Eso de que en Amazon pasa por "Reparatum" qué es?? Que lo arreglan?? Eso no puede ser, están obligados a darte uno nuevo si estás dentro del plazo. javi_optimus, si estás dentro del plazo de devolución movistar debería darte uno nuevo también, en vez de mandarlo a reparar. . Lo llevé a los ocho dias, uno mas del permitido me estoy desesperando, llevo una semana sin el movil y sin noticias Última edición por JJ_07 Día 30/04/12 a las 17:14:33.
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#255
30/04/12, 16:30:27
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Cita: Originalmente Escrito por javi_optimus
Lo llevé a los ocho dias, uno mas del permitido?
me estoy desesperando, llevo una semana sin el movil y sin noticias
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#256
30/04/12, 17:15:54
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Cita: Originalmente Escrito por javi_optimus
Lo llevé a los ocho dias, uno mas del permitido
me estoy desesperando, llevo una semana sin el movil y sin noticias
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#257
30/04/12, 17:30:59
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Cita: Originalmente Escrito por sesan
esta bien que te den uno nuevo pero en mi caso movistar creo que lo lotes tiene que ser iguales por lo que digo yo que tendran el mismo problema y si lo llevo a un servicio tecnico de sony pues lo arreglan y si no creo seguire igual pero con el movil nuveo
. Cita: Originalmente Escrito por javi_optimus
Lo llevé a los ocho dias, uno mas del permitido
me estoy desesperando, llevo una semana sin el movil y sin noticias Cita: Originalmente Escrito por tIPODgraphic
Eso de los 8 días no lo entiendo...
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#258
30/04/12, 18:11:09
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Pues su voy a estar cambiado lo de movistar mee tiro medio año hasta que sea 12w14 ja ja
Enviado desde mi MildWild for Desire usando Tapatalk 2
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#259
30/04/12, 18:34:21
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no todos los 12w12 aabb son defectuosos. Hay gente q dicen q tienen esa version comprados en Movistar q no tienen el problema del tinte
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#260
30/04/12, 18:40:02
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Cita: Originalmente Escrito por quim135
no todos los 12w12 aabb son defectuosos. Hay gente q dicen q tienen esa version comprados en Movistar q no tienen el problema del tinte
Enviado desde mi MildWild for Desire usando Tapatalk 2
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