HONOR 7 por 300 euros

Scyrine · #**241** 31/08/15, 23:06:40

Pues que extraño que haya gente desde incluso el jueves por transferencia bancaria y todavía no les haya llegado (y en spam no está). Gracias por las respuestas

nachosnt · #**242** 31/08/15, 23:17:38

Yo espero que mañana, con la promoción terminada, comiencen a solucionar todas las cagadas de estos días.

Enviado desde mi GT-I9100 mediante Tapatalk

WarlogWorld · #**243** 31/08/15, 23:43:14

Yo si realicé la compra del terminal hoy lunes a las 15:30 mediante transferencia bancaria, para no perder la oferta de estos días, mientras se va solventando el caso del pago por tarjeta de débito. A los 15 minutos ya me habían mandado el e-mail con el número de referencia del pedido y el número de cuenta bancaria IBAN del BBVA para realizar la transferencia.

El modelo escogido ha sido el Honor 7 Mystery Grey. Por teléfono me comentaron que, una vez realizado el pago por la transferencia, tardaría un par de semanas como mucho en recibir el teléfono. Y si no fuese así, que me pusiese en contacto inmediatamente por e-mail y por teléfono para avisar de que aún no me llegó el paquete para que no se desentiendan.

Luego he revisado la información en la web y también recogen este punto último. Así que hay que estar pendientes y encima de ellos.

El tema de la retención bancaria y la devolución del importe sigue otro cauce y todavía no me han dado respuesta. Espero que mañana o pasado mañana contesten y anulen la operación para no tener dos terminales comprados.

txiligti · #**244** 31/08/15, 23:46:44

las cagadas y muestren las caracteristicas
mira que me gusta el movil pero a mi por lo menos no me hace gracia comprar algo sin saber cosas de el
y poner 300e en el aire que si funciona la pagina que si ahora no va

amilio · #**245** 31/08/15, 23:56:19

yo ha sido imposible hoy hablar con ellos, ni me contestaron al mail

mañana otra vez

prinnova · #**246** 31/08/15, 23:58:30

yo acabo de hacer el pedidonde uno gris. he podido pagar con tarjeta sin problemas, me lo han cargado, pero me aparece coomo agotado.

me lo serviran?

amilio · #**247** 01/09/15, 00:03:09

Cita: Originalmente Escrito por prinnova

yo acabo de hacer el pedidonde uno gris. he podido pagar con tarjeta sin problemas, me lo han cargado, pero me aparece coomo agotado.

me lo serviran?

claro, es una reserva, cuando tengan stock te lo enviaran

sajetos · #**248** 01/09/15, 00:09:41

Yo tengo hecha ya la reserva, ¿cuando pensáis que habrá stock?

sajetos · #**249** 01/09/15, 00:12:57

Cita: Originalmente Escrito por WarlogWorld

Yo si realicé la compra del terminal hoy lunes a las 15:30 mediante transferencia bancaria, para no perder la oferta de estos días, mientras se va solventando el caso del pago por tarjeta de débito. A los 15 minutos ya me habían mandado el e-mail con el número de referencia del pedido y el número de cuenta bancaria IBAN del BBVA para realizar la transferencia.

El modelo escogido ha sido el Honor 7 Mystery Grey. Por teléfono me comentaron que, una vez realizado el pago por la transferencia, tardaría un par de semanas como mucho en recibir el teléfono. Y si no fuese así, que me pusiese en contacto inmediatamente por e-mail y por teléfono para avisar de que aún no me llegó el paquete para que no se desentiendan.

Luego he revisado la información en la web y también recogen este punto último. Así que hay que estar pendientes y encima de ellos.

El tema de la retención bancaria y la devolución del importe sigue otro cauce y todavía no me han dado respuesta. Espero que mañana o pasado mañana contesten y anulen la operación para no tener dos terminales comprados.

Tengo la reserva del pedido en un correo que me mandaron pero no me dieron ningún número de cuenta.

WarlogWorld · #**250** 01/09/15, 00:24:15

Cita: Originalmente Escrito por sajetos

Tengo la reserva del pedido en un correo que me mandaron pero no me dieron ningún número de cuenta.

El e-mail con la reserva se manda al momento cuando finaliza el paso 3. En mi caso, el correo electrónico con el número de la cuenta bancaria me tardó 15 minutos desde el primer correo de reserva.

En la página web aparece en "mis pedidos" como pendiente de pago. Me imagino que tardarán un día o dos hábiles en hacerse efectivo.

Yo solo espero que me cancelen el pago por la tarjeta de débito tal como Expansys me aseguró que lo harían. A ver si mañana siguen enviando correos informando del estado del error.

sajetos · #**251** 01/09/15, 00:52:10

Cita: Originalmente Escrito por WarlogWorld

El e-mail con la reserva se manda al momento cuando finaliza el paso 3. En mi caso, el correo electrónico con el número de la cuenta bancaria me tardó 15 minutos desde el primer correo de reserva.

En la página web aparece en "mis pedidos" como pendiente de pago. Me imagino que tardarán un día o dos hábiles en hacerse efectivo.

Yo solo espero que me cancelen el pago por la tarjeta de débito tal como Expansys me aseguró que lo harían. A ver si mañana siguen enviando correos informando del estado del error.

Pues a mi no me mandaron el correo con el numero de cuenta solo tengo el de reserva, con un codigo, esto es un cachondeo.

diabolin · #**252** 01/09/15, 01:06:44

Cita: Originalmente Escrito por sajetos

Pues a mi no me mandaron el correo con el numero de cuenta solo tengo el de reserva, con un codigo, esto es un cachondeo.

Has hecho el pedido a partir de las 17:00 que es cuando dejan de currar?, es que me da la sensación de que el segundo email es manual y no un sistema automático, haber si mañana le dan al ok y recibimos el segundo email

maikel_system · #**253** 01/09/15, 01:10:17

Yo me lo acabo de pedir a la tienda UK, donde vivo, y de momento ningún problema con el pago. Lo he hecho con VISA debit.

nachosnt · #**254** 01/09/15, 07:41:39

Cita: Originalmente Escrito por prinnova

yo acabo de hacer el pedidonde uno gris. he podido pagar con tarjeta sin problemas, me lo han cargado, pero me aparece coomo agotado.

me lo serviran?

¿Te ha llegado un email con el número de pedido?
¿Qué te pone en la web respecto a tu pedido? A mí, "no procesado".

Enviado desde mi GT-I9100 mediante Tapatalk

Arget · #**255** 01/09/15, 08:26:24

Cita: Originalmente Escrito por nachosnt

¿Te ha llegado un email con el número de pedido?
¿Qué te pone en la web respecto a tu pedido? A mí, "no procesado".

Enviado desde mi GT-I9100 mediante Tapatalk

Exacto, yo llevo asi desde el 28 y pensaba que era por el modelo que habia escogido pero veo que no es asi por lo que voy a hablarles por chat y si no veo respuesta llamare por telefono.

exorcito · #**256** 01/09/15, 08:27:35

Ayer tarde noche hice el pedido por transferencia bancaria, me dijo que estaba en stock.

El email acaba de llegar hace un rato, acabo de pagar ( sigue poniendo en stock ) yo lo pille negro gris. A ver si ahora me lo mandan.

En paralelo estoy hablando con mi banco para dar marcha atras a los dos cargos en la tarjeta, me dicen esto:

"los pagos efectuados con tarjetas no pueden ser devueltos como los recibos domiciliados en cuenta, ante este tipo de transacciones la entidad es únicamente el intermediario como medio de pago y no puede efectuar la devolución, para ello tendrías que contactar con el comercio que efectúa el cargo, para que nos emita la orden de cancelación de estas retenciones y poder liberar el saldo."

"compruebo que se encuentran en estado de autorización, al no estar cargados en firme, el comercio dispone de un plazo de 15 días desde la fecha de la operación para aceptarla o rechazarla, de no ser así el saldo quedará liberado. De no recibir respuesta dentro del plazo de 15 días, el saldo quedaría liberado. "

Por si os sirve de ayuda ... aun asi lo confirmaré con vmall ....

nachosnt · #**257** 01/09/15, 08:40:03

Cita: Originalmente Escrito por Arget

Exacto, yo llevo asi desde el 28 y pensaba que era por el modelo que habia escogido pero veo que no es asi por lo que voy a hablarles por chat y si no veo respuesta llamare por telefono.

Yo también desde el 28, pero a mi no me han pasado el cargo por la cuenta, sólo lo tengo retenido en la tarjeta en modo pendiente como cuando hago una compra de Amazon por ejemplo, es decir todo parece normal, sólo que no lo "procesan". ¿También es tu caso?

Enviado desde mi GT-I9100 mediante Tapatalk

amilio · #**258** 01/09/15, 08:59:45

Cita: Originalmente Escrito por nachosnt

Yo también desde el 28, pero a mi no me han pasado el cargo por la cuenta, sólo lo tengo retenido en la tarjeta en modo pendiente como cuando hago una compra de Amazon por ejemplo, es decir todo parece normal, sólo que no lo "procesan". ¿También es tu caso?

Enviado desde mi GT-I9100 mediante Tapatalk

Yo estoy igual, los dos cargos sin confirmar.

Intentare llamar por tlf hoy y que echen para atrás los cargos, yo ta,bien estoy así desde el 28, abrí un ticket explicando todo y les adjunte captura de los cargos.

Pero no he recibido respuesta

Arget · #**259** 01/09/15, 09:15:11

Cita: Originalmente Escrito por nachosnt

Yo también desde el 28, pero a mi no me han pasado el cargo por la cuenta, sólo lo tengo retenido en la tarjeta en modo pendiente como cuando hago una compra de Amazon por ejemplo, es decir todo parece normal, sólo que no lo "procesan". ¿También es tu caso?

Enviado desde mi GT-I9100 mediante Tapatalk

No, mi caso es que el pedido estaba en NO PROCESADO desde el dia 28 y no se me habian mandado los datos para realizar la transferencia.

Acabo de llamar por telefono y tras darles el numero de pedido me han mandado un mail con los datos para realizarla, tardara en llegarles 3 dias y en 2 dias aproximadamente mandan el movil, mandan un correo cuando lo envian.

Para todos los que hayais elegido transferencia y no hayais recibido el mail con los datos de la cuenta llamad al numero de soporte y que os pongan con un asistente.

Daniel.Martinez.Leon · #**260** 01/09/15, 09:19:10

Acabo de hablar con ellos. Me ha dicho Valeria que los comienzan a enviar a partir del día 7.