[ DEBATE ] ¿Primer fallo "grave" del ARC?

cuando comunicaran q tienen pieza en cuestion.

[Mr. Caos]

A mi también me ha salido una pequeña grieta en mi Arc, sólo que en el lado derecho, cerca de la entrada HDMI. Tiene unas pocas semanas el teléfono.

[matox_]

gracias a dios no la tengo por ahora que eso no quiere decir que no me vaya a aparecer en un futuro

saludos

PD:solo la tengo desde hace unas 2 semanas

[fiyorch]

Otro mas para el club de la rajita,....

lo tengo desde mediados de Junio, Azul de Vodafone...

Saludos.

[elbruto43]

hola a todos.estoy pensando en comprarme el arc pero quiero saber si la ``rayita``afecta al uso del telefono o es solo cuestion estetica........porque si afecta al uso del telefono es para pensarselo jejejje

 Cita: Originalmente Escrito por elbruto43

hola a todos.estoy pensando en comprarme el arc pero quiero saber si la ``rayita``afecta al uso del telefono o es solo cuestion estetica........porque si afecta al uso del telefono es para pensarselo jejejje

no , no afecta pero jode

[elbruto43]

jajajajaj bufff pues menos mal me tranquiliza bastante que no influya en las funciones del telefono jejejejej el aspecto fisico tampaco se nota tanto la rajita tienes k saber donde esta para localizarla jejejejejej gracias .....entonces me recomendais k me compre el arc????gracias

[JosebaPachi]

Otro que se apunta a la famosa grieta, esto después de unos meses sin tenerla. Creo que terminaremos todos con ella, si no tenemos cierta precaución con meter el teléfono en bolsillos de pantalones ajustados. Saludos.

[rubens_zx]

Otro al que le ha aparecido despues de 2 meses con el teléfono,pero creo que se va a quedar así porque en Sevilla no hay Sat SE aparte que paso de enviarlo y quedarme sin movil hasta que me digan que no me lo arreglan y tener que denunciar

[gelprofe]

El plastico que trare el arc es de mala calidad y no solo se va a rajar por donde el sensor sino por mas sitios el mio tmbien lo esta en la parte baja,donde pone XPERIA,en fin espero que no deje de funcionar por esto y si deja q lo haga pronto para enviarlo al sat en garantia

[ric_ab]

Hola a todos. Además del compañero oXUnknownXo, ¿alguién ha hecho uso de la garantía para poder resolver esto? ¿Se sabe de forma oficial si en todos los servicios técnicos de sony ericsson lo van a reparar, o es algo individual del servicio en concreto al que llevó el teléfono este compañero?

Estaría bien que empecemos a comentar estas cosas para ver que nos dicen, y si nos animamos a buscarle solución a esto.

Saludos a todos.

[pedraca]

El de mi mujer tambien tiene ya la rajita,saludos

[elepart]

Hola amigos.

Como ya dije tengo el movil de movistar comprado hace tres meses y tiene la rajita en cuestion, se aprecia de forma leve pero si pasa el dedo si que se nota.

Pues acabo de hablar con el servicio de asistencia online de SE y os pongo lo que sucedio, para vuestro deleite......

(Por motivos de privacidad, quite el nombre del agente)


SE: Hola Francisco, gracias por elegir el Chat de Soporte de Sony Ericsson. Mi nombre es Miguel,permiteme un momento mientras leo tu consulta
Francisco: ok
SE: tu terminal presenta esta fractura de la carcasa?
Francisco: levemente
Francisco: ademas de otros bastantes compañeros que lo tienen
Francisco: algunos la tienen mucho mas evidente
SE: En este caso es necesario que remitas tu teléfono a uno de nuestros servicios técnicos para que sea revisado ¿en qué provincia te encuentras?
Francisco: murcia
Francisco: pero afecta al funcionamiento del terminal si no lo reparo?
Francisco: es por no quedarme tiempo sin telefono
SE: la carcasa no afecta al rendimiento del terminal
SE: nuestros servicios técnicos autorizados en Murcia son:

Telefon Rad S.L.
Catedratico Fernándo Piñuela S/N
Murcia - 30009
968283242

Francisco: si me cambian la carcasa volvera a salir? es decir es del mismo material que la que tiene ahora?
Francisco: mi telefono tiene solo 3 meses
SE: si tu terminal presenta una fractura en la carcasa debes de acudir al servicio tecnico para que sea revisado.
Francisco: No has contestado a la preguna.
SE: no puedo saber lo que ocurrira en el futuro
Francisco: ¿La sustituis por otra del mismo material o es reforzada?
SE: se repara conforme a las condiciones de garantia
SE: Hay algo más en lo que te pueda ayudar?
Francisco: no ya veo que una vez os compramos un terminal que vale 600 euros, despues os lavais las manos...... asi da gusto
Francisco: gracias por nada
SE: Gracias por haber elegido Sony Ericsson. Que tengas un buen dia!
Si necesitas información adicional puedes visitar nuestra web: www.sonyericsson.com
Tu sesión ha finalizado. Ya puedes cerrar esta ventana


Bueno ya veis............
A ver que os parece

[oXUnknownXo]

La iran cambiando una y otra vez, siempre en garantía, hasta que la supuesta pieza reforzada aparezca y se terminen los cambios.

[ric_ab]

 Cita: Originalmente Escrito por elepart

SE: nuestros servicios técnicos autorizados en Murcia son:

Telefon Rad S.L.
Catedratico Fernándo Piñuela S/N
Murcia - 30009
968283242

Bueno, pues aqui otro Murciano. A ver si en este servicio técnico nos hacen caso. Estos días estoy muy liado, si tengo un hueco llamaré para ver que me cuentan, y les diré que en la asistencia de SE nos remiten al servicio técnico.

Muchas gracias por contar tu experiencia. A ver si tenemos más.

Saludos.

[GOVAGO]

Buaj! A mi también me habéis alegrado el día...
Es Azul de Vodafone, y sí, si tiene la grieta....

[aledofu]

yo, también tengo la rajita, pero en mi opinión al solo sufrir ese daño, no creo que tenga motivo para llevarlo al sat tirarme un mes con el teléfono en el sat cuando prácticamente cambio 1 vez al año de teléfono, sinceramente la rajita casi no se aprecia, solo la veo yo y porque se que esta ay, y con lo bien que me va el teléfono tanto por software como hardware, no merece la pena perder el teléfono tanto tiempo por tal motivo. es mi opinión.

[elepart]

 Cita: Originalmente Escrito por aledofu

yo, también tengo la rajita, pero en mi opinión al solo sufrir ese daño, no creo que tenga motivo para llevarlo al sat tirarme un mes con el teléfono en el sat cuando prácticamente cambio 1 vez al año de teléfono, sinceramente la rajita casi no se aprecia, solo la veo yo y porque se que esta ay, y con lo bien que me va el teléfono tanto por software como hardware, no merece la pena perder el teléfono tanto tiempo por tal motivo. es mi opinión.

Pues yo pienso casi como tu....

Lo que me da grima es que la grieta vaya a mas y perjudique el funcionamiento del terminal, y ademas que pase fuera de garantia (imaginate el fiasco)

Yo en cuanto sepa "ciertamente" que traen la placa reforzada lo llevare al SAT.

saludos

 Cita: Originalmente Escrito por elepart

Pues yo pienso casi como tu....

Lo que me da grima es que la grieta vaya a mas y perjudique el funcionamiento del terminal, y ademas que pase fuera de garantia (imaginate el fiasco)

Yo en cuanto sepa "ciertamente" que traen la placa reforzada lo llevare al SAT.

saludos

yo hare lo mismi llamare a stella

Es vergonzoso esto de sony, por lo visto a mas de uno q ha mandado el movil para reparar se lo han devuelto con pegamento y con la lente sucia. REPITO primera y ultima vez , tengo 3 ARC y los 3 con la mierda de la raja. Los enviare a stella a ver q me dicen .