[ CONSULTA ] g3 en amena

Agustin31 · #**241** 07/07/14, 17:37:03

Pues me acaba de llegar el Lg, he llamado a Amena para solicitar factura ya que con el móvil no venía ningún tipo de documentación y me han comentado que entre hoy y mañana la recibiré en mi email, esperaremos a ver.

Agustin31 · #**242** 07/07/14, 17:47:14

Os dejo mensaje de administrador de Amena en el foro "la comunidad amena responde" que se ha abierto al efecto de tantas consultas por este tema, os paso también el enlace para quien quiera consultar o seguirlo, parece ser que posteriormente algún miembro del foro a llamado a LG para contrastar esta información y ha manifestado que es cierto, que ese es el procedimiento a seguir:
http://comunidad.amena.com/t5/lanzam...p/17819/page/6

"Community Manager Edu_amenacom
Community Manager
Edu_amenacom
Mensajes publicados: 405
Registrado: ‎06-03-2014
Re: LG G3 4G
Opciones
el ‎07-07-2014 15:00

Esta es la información definitiva para aclarar todas vuestras dudas:

- Debéis tramitar la petición del G watch en la web de la promo de LG con el resumen de pedido que adjuntan en el mail de confirmación
- En ese momento, ya estará reservado vuestro reloj G watch, y recibiréis un máil con un código de reserva.
- Una vez reservado, lo siguiente es pedirnos la factura al 900 900 705
- A continuación hay que enviar a LG dicha factura a la misma dirección del mail que os mandaron el código de reserva, hasta que no se mande la factura, no se tramitará el envío.
- Os llegara el G watch a los 15 dias aprox de recepción de la ultima documentación, que en el caso de amena.com, será la factura.

Disculpadnos las molestias!.

Saludos! :smileywink:.

Informe de contenido inapropiado
Mensaje 55 de 61 (107 Visitas)
Añadir etiqueta..."

camaleon662 · #**243** 07/07/14, 18:47:25

Yo he llamado esta tarde y me han dicho que a lo largo de esta semana me envian la factura

ResVasTT · #**244** 07/07/14, 19:16:09

Pues se ve que con este tema les tocara dar la factura mas rapido si o si, ya mañana lo pago cuando llegue entonces

kalkat · #**245** 07/07/14, 20:07:11

Otro mas que se ha tirado al ruedo. El miércoles me llega a la oficina de correos.
Saludos

**eliot_11** · #**246** 07/07/14, 20:09:28

Si no os sabe mal, podríais explicarme el proceso en 2 líneas? Estaba entre Yoigo cn los 100€ menos de tph o amena, pero hace unos días o del reloj era imposible y ahora parece que sí, y más sin permanencia.

Gracias

ivanterrible · #**247** 07/07/14, 21:00:38

Yo lo haré esta noche... A ver si se va aclarando la situación...

La verdad es que además las tarifas son la pera...

pakojones97 · #**248** 07/07/14, 21:04:21

Otro que se tira al ruedo...
en caso de que amena, nos fastidie posteriormente deberíamos de ponernos de acuerdo después...

**eliot_11** · #**249** 07/07/14, 21:14:48

Cita: Originalmente Escrito por pakojones97

Otro que se tira al ruedo...
en caso de que amena, nos fastidie posteriormente deberíamos de ponernos de acuerdo después...

Pero es seguro o de los relojes o puede ser un bulo?

toyball · #**250** 07/07/14, 21:36:17

Yo lo solicitarle esta noche los relojes a ver

ResVasTT · #**251** 07/07/14, 21:48:22

Cita: Originalmente Escrito por eliot_11

Si no os sabe mal, podríais explicarme el proceso en 2 líneas? Estaba entre Yoigo cn los 100€ menos de tph o amena, pero hace unos días o del reloj era imposible y ahora parece que sí, y más sin permanencia.

Gracias

Hola pues veo que nadie te responde te explico:

1. entras a amena y haces la portabilidad escogiendo la tarifa que mas se ajuste a tu necesidades

2. La portabilidad tarda 2 dias habiles, al 2 dia te llegara la SIM y seras de amena

3. Para poder comprar el movil tienes que tener la SIM ya que para acceder a la zona de clientes te envian la contraseña en un mensaje

4. Pides el movil y ya decides si pagarlo o pagar contrareembolso y el envio correos o Seur

5. Sobre la promo ami amena me ha dicho que van agilizar el tema de la facturas asi que lo mas seguro es que si o si tendras el reloj si no pues como dicen los compañeros
envias albaran y luego cuando tengas la factura pues la envias y listo

LidsP · #**252** 07/07/14, 22:09:31

Yo por fin me he decidido y lo he pedido hoy.. \l

No obstante siguen diciéndome en amena que la factura no la envían hasta pasados los famosos 15 o 20 días...

Veremos a ver qué pasa. De todas formas lo haré con el albarán como todos decís (cuando me llegue el móvil, que no sé ni cuanto tarda) y cuando pasen unos días volveré a llamar

ResVasTT · #**253** 07/07/14, 22:18:09

Cita: Originalmente Escrito por LidsP

Yo por fin me he decidido y lo he pedido hoy.. \l

No obstante siguen diciéndome en amena que la factura no la envían hasta pasados los famosos 15 o 20 días...

Veremos a ver qué pasa. De todas formas lo haré con el albarán como todos decís (cuando me llegue el móvil, que no sé ni cuanto tarda) y cuando pasen unos días volveré a llamar

yo esperare unos días hasta ver si envían la factura ya si veo que no envio el albaran, si lo pagas envio por seur al dia o dos dias lo tienes por correos ni idea

epicuros · #**254** 07/07/14, 22:23:12

Cita: Originalmente Escrito por ResVasTT

yo esperare unos días hasta ver si envían la factura ya si veo que no envio el albaran, si lo pagas envio por seur al dia o dos dias lo tienes por correos ni idea

Yo lo pedí el jueves por correo y de momento no me ha llegado. En el localizador de correo aparece como admitido.

Si te urge pídelo por mensajería.

ResVasTT · #**255** 07/07/14, 22:28:06

Por correos tarda mas ami me llega mañana que salio hoy

thynk · #**256** 07/07/14, 22:31:15

Yo lo he pedido está mañana y me pone que sobre el 9 llegará , a ver que tal sale la cosa

silviurobxxx · #**257** 07/07/14, 22:36:42

Yo hice la.portabilidad en amena hoy mismo.espero que me llegue la sim despues pedire el movil financiado

serisa · #**258** 07/07/14, 22:42:54

A mi por correo me ha tardado casi na.
Lo pedí el Viernes con pago contrarembolso, el sábado me llego un sms de correos diciendo que pronto me llegaría el envío nº xxxxxxx de amena, con importe de 431.07.
El sábado aparecía en correos como admitido y hoy lunes lo he recogido en la oficina de mi localidad.

Seth · #**259** 07/07/14, 22:57:27

Edito: ya lo pude leer dentro del post.

Otra sim nueva pedida por aqui, a esperar que llegue y luego haré el pedido del teléfono.

joacquin · #**260** 07/07/14, 23:39:03

Pues yo he hecho la portabilidad esta mañana , no paro de seguir el foro , y estoy ansioso porque creo que los relojes se van a acabar!!! y eso que quedan 8500 todavia !

Si me llega la sim mañana y pido seguidamente el movil , puedo entrar en la promocion sin tener fisicamente el movil ?

Los siguientes 3 usuarios han agradecido a Agustin31 su comentario:
[ Mostrar/Ocultar listado de agradecimientos ]