[ DEBATE ] ¿A quién le pasa lo del anodizado?

rusky1981 · #**201** 03/05/12, 18:08:33

alguien lo ha cambiado porque se descascarille solo por el usb? no se si es normal o no (no lo creo, pero bueno), llevo desde el 27 con el móvil y todo perfecto (salvo el usb), el primer dia le puse funda, pero luego decidi quitarla y de momento sigue "enterito"

Drj · #**202** 03/05/12, 19:43:52

Bueno, pues he ido a la tienda orange, y nada, ya me dicen que tengo que dejarlo y que lo mandan al servicio técnico. Le he comentado que es un error reportado y reconocido por HTC, y entonces me ha dicho que en ese caso casi era mejor que lo tratara con HTC directamente, así que les llamaré a ver qué me dicen, pero si me dicen que tengo que mandarlo y quedarme sin móvil, creo que de momento me aguanto.

Saludos.

sebatrejo · #**203** 04/05/12, 08:12:53

Hola, yo sólo tengo un Rayón plateado, es lo del canonizado? Lo cambio?

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Charlie84 · #**204** 04/05/12, 08:56:35

Cita: Originalmente Escrito por Drj

Bueno, pues he ido a la tienda orange, y nada, ya me dicen que tengo que dejarlo y que lo mandan al servicio técnico. Le he comentado que es un error reportado y reconocido por HTC, y entonces me ha dicho que en ese caso casi era mejor que lo tratara con HTC directamente, así que les llamaré a ver qué me dicen, pero si me dicen que tengo que mandarlo y quedarme sin móvil, creo que de momento me aguanto.

Saludos.

Yo hablé por chat con HTC (prefería que me lo solucionara HTC que tendrá constancia del dato e igual puede ofrecer terminales más nuevos) y no quisieron hacerse cargo, me mandaban a Orange, y en ningún momento me preguntaron fecha de compra...

Drj · #**205** 04/05/12, 11:29:47

Joder, pues mal rollo entonces, grrrr.. no me jodas....

Saludos.

Cita: Originalmente Escrito por Charlie84

Yo hablé por chat con HTC (prefería que me lo solucionara HTC que tendrá constancia del dato e igual puede ofrecer terminales más nuevos) y no quisieron hacerse cargo, me mandaban a Orange, y en ningún momento me preguntaron fecha de compra...

anthony83 · #**206** 04/05/12, 19:15:00

Pues al final me van a cambiar el móvil, hoy lo he llevado a la tienda vodafone y ahora toca esperar, me han dicho que como máximo una semana, espero que no tenga el mismo problema el nuevo.

Por si acaso, ya he comprado unas fundas para protegerlo, para en cuánto llegue ponérsela, son de silicona, no se si estas le irán bien.

XnDr · #**207** 04/05/12, 23:14:21

Mi movil me lo recogio vodafone este lunes, a ver cuando tarda y si me dan otro igual de malo... por si acaso ya pille fundas.

xergarper · #**208** 04/05/12, 23:47:56

hola m gustaria comprarme un one s, pero la verdad me hecha pa atras lo del anodizado. habria alguna forma de saber cuales son los afectados (ej:semana de fabricacion,operadora,etc) muchas gracias.

XnDr · #**209** 05/05/12, 00:02:19

A ver chicos, os cuento un poquito porque se me desconecto la opcion del foro de notificarme con mensajes nuevos :S

Ya sabeis un poco mi historia, lo mandé a Vodafone el Lunes por el tema del descascarillado (Arriba ya tenia dos puntos metalicos, y por la parte de abajo salio otro a ultima hora).
He llamado a HTC dos veces para dar parte del problema de todos los One S, en la encuesta que me enviaron por mail, todo muy mal ya que no querian retirar los negros del mercado y en su web ya no les venden (Que casualidad, y eso que me dijeron "No, los One S negros no tienen ningun problema, será que el suyo está defectuoso"...)

Pues el caso es que ayer me llama una mujer (con un acento inglesazo que flipas) y me dice que por qué habia puesto tantas quejas y mala opinion, y la dije basicamente que me parece una vergüenza que una compañia que se supone que se preocupa por la satisfaccion de sus clientes, nos emplume moviles que no tardan ni dos dias en hacerse viejos y maltratados.

Pues se atrevió a decirme que eso era culpa de mi compañia de telefono, que tenian que ser ellos los que me proporcionen uno nuevo o incluso el de color gris (Me cansé de decirla que no los tenian, pero ella decia que sí, pero que eran unidades limitadas).
El caso es que la dije que cuantos one S negros me tenia que tragar (y cuantos meses sin movil) por culpa de ellos, por no querer solventar ese gran problema que está haciendoles coger muy mala fama.

Conclusion: Nos veo a todos cambiando el movil una vez a la semana durante... a saber. O eso, o ir con el movil despintado, y cada vez más.
Yo habia pensado en hacer una reclamacion conjunta o algo asi por este problema, incluso ir a consumo y hacer lo que haga falta, porque me parece vergonzoso que nos tomen el pelo de esta manera, que nos quieran tapar la boca de esta manera.

Ahora a esperar a que Vodafone me mande el nuevo, que me juego lo que sea a que me sale igual de malo que el otro.

Perdonad por el tochazo, pero estoy indignada, de verdad....

xicodiver · #**210** 05/05/12, 03:21:30

Soy chica :P dice

El lunes me llega mi querido y esperado HOS pero os lo digo sinceramente estáis perdiendo el tiempo inutilmente. Casi todos los negros salen mal dicen que solo es una remesa ZWX...Con los cambios no conseguis nada solo quedaros sin mobil. Ni os daran uno arreglado ni el gris.

Si a mi me pasa lo del anodizado me esperare a que de la cara HTC y ofrezca un solución, porque tranquilos chic@s que la garantia de la taiwanesa es de 2 años

TheRT14 · #**211** 05/05/12, 04:05:52

si, ya, pero enviarlo a la taiwanesa significa estar 20 dias o 25 sin el telefono :P

XnDr · #**212** 05/05/12, 10:00:55

Cita: Originalmente Escrito por xicodiver

Soy chica :P dice

Es mi firma! Tuve conflictos porque creian que era chico jeje.

HTC no sé en que momento se hará cargo (si es que se hace cargo) porque a mi me dijeron que si, que lo mandase y ellos lo reparaban y en unos 15-20 dias lo tenia en casa.
Pero a mi eso no me convence, porque puedo estar dos años enviandole y seguir en las mismas. Segun las personas con las que hablé, "Solo hay algunos moviles defectuosos" y cada vez van saliendo mas foreros con este problema., aparte de retirar el modelo negro de su web....

Yo desde luego que como me toque otro malo, me voy a consumo y puerta. Nadie nos va a hacer caso, nos estan toreandoy yo por ahi no paso, que es un movil de mucho dinero como para que nos engañen asi.

el_primo · #**213** 05/05/12, 10:43:28

yo no tengo ese problema....pero ayer mirando el telefono me di cuenta que en lapantalla tenia 2 o 3 rallitas muy leves!!!,no llevo ni protector ni funda porque porque no hay en ninguna tienda aun.como solo lo tengo 8 dias e llamado a orange y como son 15 dias de garantia le dicho que se apaga solo el movil y la semana que viene me mandan uno.la pantalla no es de cristal??es un poco fragil!!y mira que tenido cuidado por no llevar protector!de momento asta que consiga un protector seguire usando el iphone no sea que se ralle otra vez....el chico me a dicho que no tenian en almacen que tienen que recibir,espero que sea nueva horneada y no tenga ningun fallo.

manupc · #**214** 05/05/12, 11:02:30

Yo lo tengo un par de días nada más.. pero si es cierto que de momento tras un susto, dejarlo en malas condiciones sobre superficies que pueden rallarlo , y un par de arañazos con la alianza , el teléfono no muestra signos de estar descascarillado.... eso si, el conector usb , alrededor tiene unas marcas con las que ya me vino, no se notan a simple vista, pero me hacen pensar que si no llevo cuidado puedo hacerle unas nuevas....

Jjulito · #**215** 05/05/12, 11:45:14

El problema del conector, no es tanto del mismo, sino del cable que trae el teléfono.
Yo lo tengo desde hace másd e dos semanas, impoluto. Ahora está en una funda casemate tough resistente que lo cubre, pero ayer estrené el cable que venía y es más grueso o "rígido"... vamos, que notas en seguida que rayará el hueco...

cokoroko · #**216** 05/05/12, 17:10:11

Yo ya he cambiado 2 y estoy esperando el tercero y voy cambiando hasta q se cansan y me mandan el gris.

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cokoroko · #**217** 05/05/12, 17:32:04

Se raya muy fácil,le pasas lago q es de metal por encima y ya tienes la raya,lo metes en el bolsillo con la llaves y ya está...q vergüenza por el dinero q vale y por el teléfono bueno q es.

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anthony83 · #**218** 05/05/12, 17:40:46

Cita: Originalmente Escrito por cokoroko

Yo ya he cambiado 2 y estoy esperando el tercero y voy cambiando hasta q se cansan y me mandan el gris.

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Los dos los han cambiado a traves de la compañía, si pasa los 15 días se sigue haciendo cargo el operador?

Esa es mi duda, o bien hay que hablar con htc.

TheRT14 · #**219** 05/05/12, 17:47:15

cada vez que te llega un terminal tienes 15 dias para cambiarlo si esta mal, con el operador me refiero, como si cambias 200

XnDr · #**220** 05/05/12, 18:14:04

Cita: Originalmente Escrito por cokoroko

Yo ya he cambiado 2 y estoy esperando el tercero y voy cambiando hasta q se cansan y me mandan el gris.

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Compañia?
En serio que si lo envias muchas veces te dan el gris? Yo soy de vodafone y me dijeron que no lo tienen en gris :$

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