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#203
05/03/24, 17:57:30
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De todas formas, el problema del bucle también se me da a mí con la 14.0.5.0 EEA.
totalmente imposible subirle a hyperOS por el asistant y al meterle la misma, llega al 34% dice flash ok, y bucle de nuevo. 
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#204
05/03/24, 20:09:40
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Mirad aquí hablan del tema y qué lo ha provocado. Tela marinera...
https://hipertextual.com/2024/03/xia...vil-inservible
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#205
05/03/24, 20:24:07
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 Cita: Originalmente Escrito por Hopkore
Mirad aquí hablan del tema y qué lo ha provocado. Tela marinera...
https://hipertextual.com/2024/03/xia...vil-inservible 
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#206
05/03/24, 21:00:36
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Buenas,
Nada, decir que sigue todo igual por mi parte, el movil sigue en bucle y no sale de ahí. He vuelto a hablar con xiaomi preguntando si el Wipe Data es la única y última solución que proponen y van a proponer, y dicen que si... Envié un mail en modo de queja reclamando lo mal que se ha actuado por su parte, sin confirmar exactamente lo sucedido y esperando dias sin dar información, proponiendo soluciones sin sentido y limpiándose las manos. También reclamaba por nuestra parte algun tipo de compensación, ya que no es lógico que tengamos que perderlo todo de un día para el otro y nos quedemos con una mano delante y otra detrás. Como final les avisaba que si no se actúa y responde como corresponde no me importa llevar esto al ámbito legal y ver hasta donde llego. Hoy he recibido respuestas, afirman que son conscientes del problema, proponen de nuevo el Wipe Data y el SAT como solución y no comentan nada acerca de la compensación. Les contestaré repitiendo lo mismo que os he comentado, si no cambia nada pasaré al siguiente paso. Os iré comunicando como va todo, si alguien tiene alguna idea o consejo soy todo oídos ;) PD: Si alguien ya sabe que el SAT 100% te formatean el dispositivo que me avise porfa <3
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#207
05/03/24, 21:14:59
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Cita: Originalmente Escrito por Atomtao
Buenas,
Nada, decir que sigue todo igual por mi parte, el movil sigue en bucle y no sale de ahí. He vuelto a hablar con xiaomi preguntando si el Wipe Data es la única y última solución que proponen y van a proponer, y dicen que si... Envié un mail en modo de queja reclamando lo mal que se ha actuado por su parte, sin confirmar exactamente lo sucedido y esperando dias sin dar información, proponiendo soluciones sin sentido y limpiándose las manos. También reclamaba por nuestra parte algun tipo de compensación, ya que no es lógico que tengamos que perderlo todo de un día para el otro y nos quedemos con una mano delante y otra detrás. Como final les avisaba que si no se actúa y responde como corresponde no me importa llevar esto al ámbito legal y ver hasta donde llego. Hoy he recibido respuestas, afirman que son conscientes del problema, proponen de nuevo el Wipe Data y el SAT como solución y no comentan nada acerca de la compensación. Les contestaré repitiendo lo mismo que os he comentado, si no cambia nada pasaré al siguiente paso. Os iré comunicando como va todo, si alguien tiene alguna idea o consejo soy todo oídos ;) PD: Si alguien ya sabe que el SAT 100% te formatean el dispositivo que me avise porfa <3 ¿puedes indicarme el correo electronico al que has mandado la queja? Yo también quiero mandar un correo, sé que no va a servir de mucho pero hay que hacer visible el problema que estamos sufriendo
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#208
05/03/24, 23:01:59
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Cita: Originalmente Escrito por oscarct
¿puedes indicarme el correo electronico al que has mandado la queja? Yo también quiero mandar un correo, sé que no va a servir de mucho pero hay que hacer visible el problema que estamos sufriendo
Mail---> [email protected]
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#209
06/03/24, 08:24:25
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Cita: Originalmente Escrito por Atomtao
Buenas,
Nada, decir que sigue todo igual por mi parte, el movil sigue en bucle y no sale de ahí. He vuelto a hablar con xiaomi preguntando si el Wipe Data es la única y última solución que proponen y van a proponer, y dicen que si... Envié un mail en modo de queja reclamando lo mal que se ha actuado por su parte, sin confirmar exactamente lo sucedido y esperando dias sin dar información, proponiendo soluciones sin sentido y limpiándose las manos. También reclamaba por nuestra parte algun tipo de compensación, ya que no es lógico que tengamos que perderlo todo de un día para el otro y nos quedemos con una mano delante y otra detrás. Como final les avisaba que si no se actúa y responde como corresponde no me importa llevar esto al ámbito legal y ver hasta donde llego. Hoy he recibido respuestas, afirman que son conscientes del problema, proponen de nuevo el Wipe Data y el SAT como solución y no comentan nada acerca de la compensación. Les contestaré repitiendo lo mismo que os he comentado, si no cambia nada pasaré al siguiente paso. Os iré comunicando como va todo, si alguien tiene alguna idea o consejo soy todo oídos ;) PD: Si alguien ya sabe que el SAT 100% te formatean el dispositivo que me avise porfa <3 A quien le pille bien, que aproveche a llevarlo presencialmente a los centros de Madrid/Barcelona/Las Palmas y a ver qué les dicen. El resto, sólo tenemos la opción de movernos en asociaciones de consumo o denuncia legal. Por otra parte, probablemente no va a servir para nada, pero a ver si se me ocurre algún hashtag para empezar a mover el tema por Twitter. Eso sí, ha de ser uno que entiendan en cualquier país (el problema no sólo ha ocurrido en España). Tendrá que ser en inglés. Sugerencias, bienvenidas
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#211
06/03/24, 11:34:02
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Cita: Originalmente Escrito por Guirno
Me uno a hacer presión. no queda otra.
algo como: XiaomiGlobalCritialError #XiaomiNeverAgain
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#213
06/03/24, 19:31:54
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Informacion soporte xiaomi
Hola,
tras 1 semana intentando de todo sin exito, desde el soporte de xiaomi solo me dan la solucion de enviarlo por correos (como ya habeis comentado muchos) me han asegurado que no borraran los datos, cosa que dudo mucho pero he llamado 3 veces y 3 personas diferentes me indicaron lo mismo. En este punto no se ya que hacer, sino tengo mas opcion lo tendre que enviar por si realmente mantienen las fotos. Que hariais vosotros? PD: se que en cualquier sat borran los datos por LOPD
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#214
06/03/24, 20:41:50
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Cita: Originalmente Escrito por zeeker
Hola,
tras 1 semana intentando de todo sin exito, desde el soporte de xiaomi solo me dan la solucion de enviarlo por correos (como ya habeis comentado muchos) me han asegurado que no borraran los datos, cosa que dudo mucho pero he llamado 3 veces y 3 personas diferentes me indicaron lo mismo. En este punto no se ya que hacer, sino tengo mas opcion lo tendre que enviar por si realmente mantienen las fotos. Que hariais vosotros? PD: se que en cualquier sat borran los datos por LOPD Por otra parte, disponemos de la oportunidad de gestionar una incidencia para tu dispositivo con la cual podremos gestionar el envío del mismo al servicio técnico para que así solventen el problema tenido. Deberás tener en cuenta que con esta opción no podemos asegurarte la oportunidad de mantener los datos del dispositivo móvil debido a que la política de privacidad no permite la manipulación de estos con datos personales del cliente. Así que me cuesta mucho creer que puedan acceder al teléfono sin poder siquiera copiar los datos a otro sitio. E indican bien claro que no aseguran que la información no se vaya a perder. Estoy hasta arriba con trabajo y otras cosas y no me da la vida para todo  , pero yo personalmente intentaré lanzar, en cuanto pueda, una consulta a alguna Asociación de ConsumidoresPD: y si puedo, intentaré lanzar lo del hashtag en Twitter. Siempre servirá como experimento
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#215
07/03/24, 05:01:03
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Ayer llamé y me dijeron con bastante seguridad que no estaban borrando los datos y que es un fallo que tienen controlado y no están tardando mucho en devolver los móviles.
Es el segundo que me lo dice en su teléfono y al final me he decidido a enviarlo, ya está en correos.. . No tengo tiempo de seguir inventado cosas con el ordenador ni de recorrer tiendas en búsqueda de alguien que rescate el móvil. No quería llevarlo al sat porque no me fiaba, pero no me da la vida Ya os contaré, porque tengo cierta preocupación ya que le metí varias veces la versión 14.0.7. 0 global para intentar arreglarlo. Preveo un mensaje de "Esque estaba manipulado ya y los técnicos solo han podido wipe data". En fin, que necesito ya tener teléfono, llevamos más de una semana. #XiaomiNeverAgain Última edición por perturhtc Día 07/03/24 a las 05:03:31.
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#217
07/03/24, 12:59:42
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Cita: Originalmente Escrito por perturhtc
Ayer llamé y me dijeron con bastante seguridad que no estaban borrando los datos y que es un fallo que tienen controlado y no están tardando mucho en devolver los móviles.
Es el segundo que me lo dice en su teléfono y al final me he decidido a enviarlo, ya está en correos.. . No tengo tiempo de seguir inventado cosas con el ordenador ni de recorrer tiendas en búsqueda de alguien que rescate el móvil. No quería llevarlo al sat porque no me fiaba, pero no me da la vida Ya os contaré, porque tengo cierta preocupación ya que le metí varias veces la versión 14.0.7. 0 global para intentar arreglarlo. Preveo un mensaje de "Esque estaba manipulado ya y los técnicos solo han podido wipe data". En fin, que necesito ya tener teléfono, llevamos más de una semana. #XiaomiNeverAgain
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#218
07/03/24, 13:01:24
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Cita: Originalmente Escrito por Guirno
Hola,
te han pedido factura de compra, numero de serie o algo?
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