#201
|
||||
|
||||
Alguien recibio el correo de samsung, yo me registre el pasado jueves tarde y ni en bandeja spam ni bandeja entrada lo he recibido el de confirmacion ni el correo de que se hizo bien el registro y que me envian los galaxy buds.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
|
#202
|
||||
|
||||
Por aquí tampoco hay confirmación...¿hay alguna forma de reclamar esto?
|
#203
|
||||
|
||||
Alguien recibio el correo de samsung, yo me registre el pasado jueves tarde y ni en bandeja spam ni bandeja entrada lo he recibido el de confirmacion ni el correo de que se hizo bien el registro y que me envian los galaxy buds.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#204
|
||||
|
||||
Hoy deberían llegarme. En cuanto los reciba o cuento. Me preocupa más algunas noticias que indican un posible battery drain de la caja.
|
#206
|
||||
|
||||
|
#207
|
||||
|
||||
Cuando le das a añade tu justificante , en mi caso , se me abrio la camara para poder realizar la fotografia del comprobante de reserva en el 1 , y en el 2 lo mismo se vuelve a abrir la camara y es para volver ha realizar la foto en este caso a la factura de compra , y luego te sale un mensaje que te dice ok recibido y ya te enviaremos un mail de confirmacion , o algo parecido realize unas capturas ya que aparece una referencia de la operacion ,
__________________
Samsung Galaxy S10 Plus 512 GB , Samsung Galaxy S9 Plus 128 Gb ,Samsung Galaxy Tab 4 10.1" , Samsung SmartWatch Watch ,
|
#208
|
||||
|
||||
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#209
|
||||
|
||||
Yo recibí el correo el jueves y tampoco tengo noticias
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#210
|
||||
|
||||
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#211
|
||||
|
||||
Me acaban de decir lo mismo, cuando tenga un hueco les contacto
|
#212
|
||||
|
||||
Yo hice lo mismo y me dijeron lo mismo pero paso de llamar a un 902 y en el soporte chat me dice que no hay agentes disponibles en lo de promociones y que envie correo pero no se a que correo debo enviarlo pero esperare a que haya alguno disponible y hablare por el chat
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#213
|
||||
|
||||
Yo lo realize el Sabado y no he recibido ningun mail de Samsung , creo que deben de estar desbordados , y tendremos de tener paciencia para recibir el Mail de samsung , en la respuesta que dan cuando se termina el registro de las facturas etc hay un numero de registro de envio que comienza por ESP y una serie de numeros , con este numero es suficiente por si tardan mas tiempo para realizar una reclamacion ,pero aun es un poco pronto ,bajo mi punto de vista.
__________________
Samsung Galaxy S10 Plus 512 GB , Samsung Galaxy S9 Plus 128 Gb ,Samsung Galaxy Tab 4 10.1" , Samsung SmartWatch Watch ,
|
#214
|
||||
|
||||
Ya...eso tenia pensado... mañana a primera hora voy a llamar a ORANGE a decirles que se den prisa con el envío o que cancelo el pedido porque me parece bastante vacile el tema... ya le comenté al que me atendió el tema de la entrega y me dijo que no tardaría tanto pero parece que si...
Gracias! Yo también lo pillé en la caixa, me enviaron un mail con la factura en PDF, en el registro subí el PDF de la factura con el modelo y demás, me llegó el correo de Samsung de confirmación de la promo como que lo analizaban, y justo ayer, recibí un mail de la caixa, con la misma factura, pero con el IMEI, asiq yo sobre el mail de registro de Samsung, les he enviado ese PDF.... no sé si lo reciben, ya que la cuenta es noreply, pero tampoco me ha dado error de servidor ni nada al enviar el mail.
Se supone que recibirás un mail con la factura incluyendo el IMEI, además, si te fijas en el primer mail, lo pone, que si el producto necesita IMEI, serial o similar, recibirás una nueva factura con el número, por lo menos en mi caso vaya Pues yo si fuera tú, mírate las bases de la promo (aquí las tienes https://images.samsung.com/is/conten...lus-240119.pdf ), luego me guardaría todas las conversaciones, pantallazos, facturas, mails, y les mandaba a Samsung un correito de "buen royo" en plan... oye me aseguráis esto? y a ver por dónde salen... Que no te hacen caso...pues eso ya dependerá de lo mucho que quieras pelear, pero te puedes ir a consumo blablabla... pero depende de las ganas que tengas de mover papeleo... Esperemos que no se enrede más Saludos |
#215
|
||||
|
||||
Con lo fácil que es dar lo que regalas junto con el movil.....
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
Los siguientes 3 usuarios han agradecido a drvenom su comentario: | ||
#216
|
||||
|
||||
Yo hice lo mismo y me dijeron lo mismo pero paso de llamar a un 902 y en el soporte chat me dice que no hay agentes disponibles en lo de promociones y que envie correo pero no se a que correo debo enviarlo pero esperare a que haya alguno disponible y hablare por el chat
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#217
|
||||
|
||||
EDIT: En realidad está bien, sólo que el anterior también y por eso me estaba confundiendo. Por el chat me han dicho lo mismo, que tardan 48 hábiles y poco más.
Última edición por Er_Moi14 Día 11/03/19 a las 12:28:02. |
#218
|
||||
|
||||
Bueno pues ya los he recibido. Con respecto a los Iconx 2018 mucho mas pequeños los buds y la caja. Se ajustan al oído perfectamente y no he notado lag en vídeo. Eso sí, echo en falta alguna funcionalidad de los Iconx 2018:
- Parece que no se puede subir o bajar el volumen con gestos. Solo si configuras touch and hold en los buds puedes subir el volumen con uno y bajarlo con otro. Sin embargo al configurarlo asi pierdes poder hacer otras cosas con los auriculares como activar sonido ambiente o el asistente de voz. - Echo en falta mantener pulsado y que se quede activado el sonido ambiente. Ahora solo se configura con touch and hold lo que significa que tienes que mantener pulsado para escuchar el sonido ambiente y al soltar se desactiva. |
Gracias de parte de: | ||
#220
|
||||
|
||||
Yo me registré el día 5, me llego el primer maillot el día 7 y ahora esperando.
El problema? Que al segundo de enviar el registro me di cuenta de que las fotos que adjunto no son la factura de compra, si no, el contrato de financiación de Movistar. Hable con el chat 3 o 4 veces, llame otras tantas y siempre me dicen lo mismo, tienes que esperar, te enviarán un correo diciendote que lo que adjuntas no es correcto y que tengo que reenviar la factura y que se soluciona todo. Le preguntas si puedes estar tranquilo y te dicen, si! Si!... a ver que pasa... |