#2021
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Uff yo lo hice vía web el 11 de junio y el 13 lo tenía todo hecho, móvil en casa incluido. Al hacerlo vía web no recibes ningún mensaje de permanencia, las condiciones del contrato ya las aceptas cuando tildas la casilla en el último paso de la compra. Los únicos sms han sido los referentes a la tarifa y el cambio de la misma.
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#2022
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La carátula también dice que a las 24 horas te envían un SMS, y en mi caso habían pasado casi 48 horas y no recibía el SMS para confirmar la permanencia, así que llamé a Vodafone y el agente que me atendió, cuando procedió a grabar y a leerme el contrato... leyó exactamente el contrato del 28 de Junio, porque me dijo que cuando me entregaran el terminal tendría que firmar la copia del contrato. Fue cuando le dije que lo que me estaba leyendo no coincidía en nada con lo que yo había leído y aceptado por la web, y me dijo que no podía cambiar de tarifa, o tendría que pagar todo lo comprometido en el contrato, así que prefiero no buscarme problemas. Precisamente por todo lo que he leído en el hilo se me ocurrió buscar las condiciones legales en la web de Vodafone y encontré el nuevo contrato, y mi intención ha sido compartirlo en el foro para que otras personas no se "vayan a trillar los dedos". Si en las tiendas todavía no tienen idea de esto y continuan haciendo los contratos con penalización de 150 euros por cambio de tarifa, me parece perfecto. lo que vale es lo que se firma. Pero en mi caso, esta oferta era una condición especial del Dpto. de Bajas, que no me la pueden hacer en una tienda, así que yo no me voy arriesgar. Prefiero esperar, y comprarme el terminal libre sin intereses en ECI, y ya he calculado y me saldrá más barato que comprometerme con Vodafone y luego la penalización con tarifa o móvil me cueste más que comprándolo libre Suerte a tod@s, Última edición por otrovago mas Día 25/06/12 a las 15:01:29. |
#2023
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Pero esque vamos, tu quien eres para decir lo que cada uno tiene que hacer con su dinero? Lo hemos hecho muchisimos y ya han llegado primeras facturas CORRECTAMENTE. Asique deja de meter miedo que todo es totalmente legar y verídico. Esto no es un hilo para discutir si hay crisis o no.
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#2024
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Osea q esto se acaba el 28 de julio? Yo tengo uno, pero me da que voy a sacar otro para venderlo, con líneas de mi madre y mi padre jeje pago la penalización por los dos 300-€ y los vendo a 450-500 cada uno. Bueno bonito y barato
Desde galaxy s3 xlite tapatalk Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2 |
#2025
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Hola os llevo siguiendo un tiempo y la pregunta es ahi alguna forma de conseguirlo a precios similares sin ser vodafone es decir haciendo una portabilidad?
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#2026
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Alguien puede decirme si estoy a tiempo de aprovecharme de esto? Mi situación es que tengo permanencia con la XS pero acaba dentro de 2 semanas!! Que debería hacer por favor contestad me moriría si dejo pasar esta oportunidad D:
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#2027
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Cuando voy a el enlace que me mando vodafone para bajarme el contrato no me deja y me sale esto:
¨¨No existe un pedido disponible con esos datos o el contrato todavía no está disponible. Por favor, corrige los datos o inténtalo más tarde.¨¨ Tengo capturas de mi vodafone y grabaciones del 123 donde me dicen las permanencias pero quiero tener el contrato también antes de cambiar la tarifa,a alguién más le pasa esto?. Otro tema,la operadora me ha comentado que el envio lo hacen a traves de correo cuando las veces anteriores siempre ha sido con seur,soy de Canarias y todo los tramites por web. No sé,me parece extraño todo esto. |
#2028
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Crysis_War, no sé por qué piensas que trabajo en Vodafone, cuando más bien la intención es alertar. Cada quien que haga lo que quiera. Por lo mismo que me he leído el hilo desde el principio, el viernes pasado intenté darme de baja de Vodafone, y el Dpto. de Bajas me hizo una contraoferta. Me envío la carátula y además acepté y firmé la oferta. Imprimí el contrato que aparecía en el icono donde dice "Acepto y he leído las condiciones legales y blablalbala..."...
La carátula también dice que a las 24 horas te envían un SMS, y en mi caso habían pasado casi 48 horas y no recibía el SMS para confirmar la permanencia, así que llamé a Vodafone y el agente que me atendió, cuando procedió a grabar y a leerme el contrato... leyó exactamente el contrato del 28 de Junio, porque me dijo que cuando me entregaran el terminal tendría que firmar la copia del contrato. Fue cuando le dije que lo que me estaba leyendo no coincidía en nada con lo que yo había leído y aceptado por la web, y me dijo que no podía cambiar de tarifa, o tendría que pagar todo lo comprometido en el contrato, así que prefiero no buscarme problemas. Precisamente por todo lo que he leído en el hilo se me ocurrió buscar las condiciones legales en la web de Vodafone y encontré el nuevo contrato, y mi intención ha sido compartirlo en el foro para que otras personas no se "vayan a trillar los dedos". Si en las tiendas todavía no tienen idea de esto y continuan haciendo los contratos con penalización de 150 euros por cambio de tarifa, me parece perfecto. lo que vale es lo que se firma. Pero en mi caso, esta oferta era una condición especial del Dpto. de Bajas, que no me la pueden hacer en una tienda, así que yo no me voy arriesgar. Prefiero esperar, y comprarme el terminal libre sin intereses en ECI, y ya he calculado y me saldrá más barato que comprometerme con Vodafone y luego la penalización con tarifa o móvil me cueste más que comprándolo libre Suerte a tod@s, 1. Si te has leído las condiciones GENERALES del 28 de junio (no PARTICULARES, que son las que realmente importan) te darás cuenta que en el apartado que habla de la permanencia, no ha cambiado nada. En todos hacen las misma referencia a la famosa "carátula" (que no es más ni menos que las condiciones PARTICULARES del contrato) y en ésta, a día de hoy, sigue poniendo 150€ por cambio de tarifa, al menos cuando lo haces vía web (que fue como yo lo hice). 2. ¿Dices que te enviaron las condiciones particulares (carátula) por correo? ¿Qué ponía en la penalización por cambio de tarifa? Si pone 150€ puedes reclamar que te mantengan esas condiciones con toda la seguridad del mundo (encima tienes un email enviado por ellos....) 3. Lo del SMS no pasa cuando la compra se produce vía web. Leyendo a la gente del foro, se puede afirmar que a los que le ha llegado el SMS para que se acepten las condiciones del contrato es porque lo han hecho en tienda o por el 123 (no todos, ya que algunos hicieron lo de la grabación). 4. No me cuadra que hayas aceptado las condiciones por la web y haces el renueva en bajas???? ¿Cómo es eso? Que yo sepa sólo se pueden aceptar las condiciones vía web si finalizas el proceso de compra a través del renueva tu móvil vía web.... 5. Por un lado, estás en todo el derecho de decidir cuál es la mejor opción de adquisición del terminal para tí pero, por otro lado, también te digo que somos muchos los que hemos hecho este "trapicheo" (que yo lo veo más como un negocio redondo y competencia desleal por parte de vodafone) y ya unos cuantos a los que sólo le han cobrado los 150€ + IVA (en mi caso sin IVA por ser de Canarias). Saludos. |
#2029
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Entonces si las condiciones particulares no han cambiado en el contrato del dia 28...se puede seguir haciendo con total seguridad?
alguien puede explicar como se hace via web? |
#2030
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por la tienda on line.
es muy intuitivo |
#2031
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A nadie le ha pasado esto?.He llamado varias veces y me vuelven a mandar el mismo enlace pero sigue sin funcionar,he probado tres navegadores distintos.
Otro tema,la operadora me ha comentado que el envio lo hacen a traves de correo cuando las veces anteriores siempre ha sido con seur,soy de Canarias y todo los tramites por web. No sé,me parece extraño todo esto. |
#2032
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Lo mejor para salir de dudas....que lo haga alguien el 29 y lo comente jaja
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Twitter: @Mandragoraaaa Canal Youtube: http://www.youtube.com/user/ComunidadCassual
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#2033
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Y sale rentable estar 24 meses con una tarifa por baja que sea de vodafone?
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#2034
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#2035
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cual es la mas baja de vodafone? (con tarifa de datos)
existe alguna tarifa sin consumo minimo? lo digo para coger esa y luego usar el telefono con pepephone |
#2036
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#2037
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Estos son los documentos que nos facilita vodafone (ahora mismo) cuando hacemos el proceso vía web, justo antes de aceptar las condiciones de contratación:
BASES DEL PROGRAMA RENOVACIÓN DE TERMINALES PARA CLIENTES PARTICULARES DE CONTRATO CONDICIONES PARTICULARES DEL SERVICIO "TIENDA VODAFONE ONLINE" DE VODAFONE ESPAÑA S.A.U. CONTRATO DE OFERTA ESPECIAL DE FIDELIZACIÓN PARA CLIENTES PARTICULARES Espero que les sirva a algunos para decidirse o no.... Saludos. Última edición por Crysis_War Día 25/06/12 a las 15:53:33. |
Gracias de parte de: | ||
#2038
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la @XS8 son 15€ mensuales?
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#2039
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He hecho de nuevo los pasos de contratación por web y cuando llegas a:He leído y Acepto las condiciones generales de v. o, y permanencia en Vod. y clicleas sobre vodafone para ver las condicines te salen las del 1 de diciembre no las nuevas por lo que por web sigue igual. |
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#2040
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Yo tambien soy de Las Palmas...me han enviado dos...y los dos han tardado 48 horas...nobse si el aacen logistico esta en el Sebadal...las dos veces ha venido el mismo chico de Seur a la misma hora...llama a Seur que esta en Telde y pregunta si saben algo
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