Denuncia conjunta hacia samsung por el asunto note 7

[Danyelcm]

Originalmente Escrito por Mark22

Solo es para quienes hayan pagado algo? O para los que reservamos pero no tuvimos que pagar nada también?

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Si no has pagado ¿Qué piensas reclamar?.

[luis_112]

http://www.expansion.com/tecnologia/...9508b45e2.html

Menuda compensación: 40€ de diferencia por el S7 Edge o lo que es lo mismo 819€ a pagar y una compensación de 90.

[simfforosa]

Originalmente Escrito por luis_112

http://www.expansion.com/tecnologia/...9508b45e2.html

Menuda compensación: 40€ de diferencia por el S7 Edge o lo que es lo mismo 819€ a pagar y una compensación de 90.

a ver si he leido bien.... ojo a esto!!!


"En el servicio de atención al cliente de Samsung aseguran que, en España, no contemplan compensar a los clientes con el abono de dinero en el caso de que se opte por solicitar el reembolso. "

no nos van a devolver la pasta????

[profenix]

lista de afectados actualizado, la cual va muy lenta.

[echaete4]

Originalmente Escrito por simfforosa

a ver si he leido bien.... ojo a esto!!!


"En el servicio de atención al cliente de Samsung aseguran que, en España, no contemplan compensar a los clientes con el abono de dinero en el caso de que se opte por solicitar el reembolso. "

no nos van a devolver la pasta????

No recibiremos la bonificación es un incentivo para quedarte en samsung no una compensación

[JMCardenas]

No deben tener los mil millones que valen el millón de teléfonos activos. Se los han debido repartir ya entre los accionistas.

[drvenom]

http://economia.elpais.com/economia/...69_004425.html


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[avm162]

Originalmente Escrito por simfforosa

a ver si he leido bien.... ojo a esto!!!


"En el servicio de atención al cliente de Samsung aseguran que, en España, no contemplan compensar a los clientes con el abono de dinero en el caso de que se opte por solicitar el reembolso. "

no nos van a devolver la pasta????

No te van a compensar. El dinero de la compra si te lo devuelven. Pero sin eso no te darán compensación por "las molestias". Si el producto no tiene arreglo, por que lo han retirado del mercado, deberían darte uno de categoría superior, que no lo hay, o devolverte el dinero.

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[albertosh]

Originalmente Escrito por drvenom

http://economia.elpais.com/economia/...69_004425.html


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Me gusta el titulo, usuarios fieles a samsung no quiere devolver su note 7, te cagas y te meas, yo por ejemplo tengo el note 7 y lo quiero devolver pero cláro con una compensacion o alguna rebaja buena en otro telefonos pero nada, se rie samsung de nuestra jeta, yo personalmente no lo voy a devolver hasta que no me den una solucion que no sea darme la pasta y adios.

[needspeed]

En esa noticia pone esto:


. El fabricante ofrece la devolución íntegra del importe del Galaxy Note7
o, si lo prefieren, su sustitución por un modelo Galaxy S7 o S7 edge, abonándoles la diferencia de precio.

[drvenom]

Yo al final ya tengo el 7 plus de 128 ....me hubiera gustado tener el note 7 ahora mismo,me dejo un buen sabor de boca...pero bueno,me devolvieron el dinero y no tengo nada que reclamar ya que lo mío fue comprarlo y en una semana devolverlo.Que cada uno haga lo que crea,si tiene que denunciar,que denuncie...pero no creo que se llegue a más que devolver el importe


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[mindus]

Me apunto!
He comprado varios accesorios para el note 7 que ya no puedo devolver.
Samsung no me va a compensar el gasto de los accesorios.

[siddhartha]

Apúntame a Andalucia @profenix

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[aryan]

A mi apuntarme en Cataluña @profenix

[cibergen]

Originalmente Escrito por needspeed

En esa noticia pone esto:


. El fabricante ofrece la devolución íntegra del importe del Galaxy Note7
o, si lo prefieren, su sustitución por un modelo Galaxy S7 o S7 edge, abonándoles la diferencia de precio.

es que el problema es que te ofrecen el s7edge con el precio mas caro que se puede comprar, en muchos sitios se puede comprar por mucho menos

[echaete4]

Apuntame a Andalucia por favor

[NicomedesXXI]

Otro más, para Castilla-La Mancha, please.

Gracias

[albertosh]

Tenemos un grupo de telegran tambien para mas informacion esta en la primera pagina.

[NicomedesXXI]

A todo esto, respecto a los que piensen que Samsung ya ha hecho todo lo que debía con devolver el importe del móvil, me gustaría plantearles una metáfora que puede sonar exagerada pero refleja, en la práctica, lo que nos ha ocurrido a los que hemos comprado un Note 7: Samsung nos ha robado el móvil. Sí, el que teníamos antes, así, tal cual.

Yo no quería cambiar de móvil, no me iba mal con el mío, sólo he cambiado porque era el Note7, nada más, quería S-pen, lector de iris y pantalla grande. No pude comprar el Note5, y en cuanto salió el 7 me tiré de cabeza. Mi móvil iba bien, me daba lo que necesitaba, no necesitaba cambiarlo realmente: pero quería un Note7, en concreto, no un móvil mejor sin más, quería ÉSTE. Bien, si ahora lo tengo que entregar, puesto que ya me he deshecho de mi antiguo móvil (como es lógico, después de mes y medio usando el Note7 sin problemas), me encuentro exactamente igual que si me hubieran robado el móvil en el metro. Que sí, que me devuelven el dinero, vale, pero yo ahora no tengo móvil y me tengo que gastar el dinero en otro móvil que yo no quería, cuando ya tenía el mío: como si me lo hubieran robado.

Para mí sí que hay que reclamarle cosas a Samsung, que sólo se preocupa por su imagen. Si se preocupara por la seguridad DE VERDAD, habrían hecho más controles de calidad antes de sacarlo al mercado. Si se preocupara por sus clientes DE VERDAD, les ofrecería una alternativa mejor (móvil de sustitución, conservando el Note7, hasta encontrar la causa real del fallo y dar una solución alternativa... en fin, hay muchas). Pero no, se han preocupado sólo del 10% que perdieron en bolsa el día 11 y han actuado a tontas y a locas sólo para proteger su imagen. En mi opinión hay mucho que reclamar, puede que no consigamos nada (la idiosincrasia de este país no ayudará mucho), pero desde luego que la razón nos asiste.

[albertosh]

Originalmente Escrito por NicomedesXXI

A todo esto, respecto a los que piensen que Samsung ya ha hecho todo lo que debía con devolver el importe del móvil, me gustaría plantearles una metáfora que puede sonar exagerada pero refleja, en la práctica, lo que nos ha ocurrido a los que hemos comprado un Note 7: Samsung nos ha robado el móvil. Sí, el que teníamos antes, así, tal cual.

Yo no quería cambiar de móvil, no me iba mal con el mío, sólo he cambiado porque era el Note7, nada más, quería S-pen, lector de iris y pantalla grande. No pude comprar el Note5, y en cuanto salió el 7 me tiré de cabeza. Mi móvil iba bien, me daba lo que necesitaba, no necesitaba cambiarlo realmente: pero quería un Note7, en concreto, no un móvil mejor sin más, quería ÉSTE. Bien, si ahora lo tengo que entregar, puesto que ya me he deshecho de mi antiguo móvil (como es lógico, después de mes y medio usando el Note7 sin problemas), me encuentro exactamente igual que si me hubieran robado el móvil en el metro. Que sí, que me devuelven el dinero, vale, pero yo ahora no tengo móvil y me tengo que gastar el dinero en otro móvil que yo no quería, cuando ya tenía el mío: como si me lo hubieran robado.

Para mí sí que hay que reclamarle cosas a Samsung, que sólo se preocupa por su imagen. Si se preocupara por la seguridad DE VERDAD, habrían hecho más controles de calidad antes de sacarlo al mercado. Si se preocupara por sus clientes DE VERDAD, les ofrecería una alternativa mejor (móvil de sustitución, conservando el Note7, hasta encontrar la causa real del fallo y dar una solución alternativa... en fin, hay muchas). Pero no, se han preocupado sólo del 10% que perdieron en bolsa el día 11 y han actuado a tontas y a locas sólo para proteger su imagen. En mi opinión hay mucho que reclamar, puede que no consigamos nada (la idiosincrasia de este país no ayudará mucho), pero desde luego que la razón nos asiste.

Totalmente deacuerto contigo, mas claro agua.