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Bueno pues ya se cual es problema así que los posteo por si hay alguno en mi situación, este es el correo que acabo de recibir:
Estimado Cliente. Antes de todo gracias por comprar en nuestra pagina web. este correo es para avisarte que el reciente lote de Star X26+ tiene fallo de hardware.tenemos que devolverlo a la fabrica para solucionar este problema. pero la fabrica nos dijo que ellos necesita un largo tiempo para solucinarlo.porque llegara Ano Nuevo Chino pronto. el tiempo de recuperar se va a demora un poquito. queria saber si puedes cambiarlo por otro modelo disponible en nuestra pagina web? o quieres solicitar el reembolso de dinero? no queriamos causarte tanta molestia. pero este lote de X26+ tiene problema. no podemos enviar los telefonos con fallo a nuestro cliente. espero que nos disculpes. cual es tu desicion final? porfavor me responde este correo. espero tu orden para hacer el proceso de tu pedido. estamos en contacto. Un saludo Amanda Servicio Postventa Pues eso, voy a cambiar el modelo, ¿alguna sugerencia? |
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Estimado cliente,
Perdon, debido a la gran cantidad de correos pendiente de responder, ahora no puedo darte una respuesta inmediata, pero no te preocupes, voy a intentar responderte dentro de 24 horas laboral cuento antes. Que tengas un buen dia! Saludos Elena Servicio al Cliente www.AlegreCompra.com Esto es lo que me han respondido hoy, osea que esta saturados. Claro, estan vendiendo por un tubo |
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Creo que estan un poco colapsados, somos muchos los que hemos pedido.
Aunque yo ya recibi los 2 moviles el dia 4 y 5, las tablets que pedimos se estan retrasando tambien, les he enviado algun mensaje y me han respondido hoy pidiendo perdon por hacerlo tan tarde, dicen que tienen muchos mensajes sin responder y que nos atenderan lo más rapido posible. Al menos de las 4 tablets 2 ya han enviado las fotos . |
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Pues
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Última edición por CorocoTING Día 15/01/13 a las 21:46:32. |
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No si yo con alegrecompra ningun problema el track me lo dieron enseguida y un par de dias despues las fotos, y en la web el pedido esta completado, lo que no se lo que tarda una vez sale del pais de origen en llegar a españa y que correos me lo traiga a casa...
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Yo tengo el Mpai, es el sIII, pero agrandado hasta el tamaño del note2, la pantalla es de 5´3. Digamos que es un hibrido entre los dos, pero mas panoramico que el note2. El diseño es muy bonito y terminación de calidad, yo te lo recomiendo.
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Salu2
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Fechas Estados
02/01/2013 Admitido 05/01/2013 Salida de la Oficina Internacional de origen 16/01/2013 En tránsito Porfin hoy a actualizado en correos, en transito, osea que ya esta aqui en españa... LLegara antes del fin de semana??? Por cierto alguien sabria decirme a donde llega exactamente el paquete? a una oficina de correos internacional? y donde se encuentra en Madrid? Graciasss Última edición por bronchud Día 16/01/13 a las 10:05:17. |
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Un pregunta antes de cerrar un pedido, que envio es mejor para no tener lios:
Correo Hongkong Común (Actualmente un poco de retraso) € 0,00 Correo Hongkong Rápido (No se retrasa mucho. Se puede rastrear paquete en 1-3 días después de envío) € 2,40 |
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Re: Compradores en Alegrecompra.com
El mejor es el rápido pero te llega una semana antes como mucho...
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Re: Compradores en Alegrecompra.com
Igual que el tema de la rom, todos dicen 4 gigas pero reales todos tienen 500 mg para apps i 2 gb rollo sd para pelis, musica, etc. un saludo |
Gracias de parte de: | ||
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Madre mia despues de 6 intentos por fin me dejo comprar, menudo host es un cachondeo pero bueno ahora a esperar.
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Yo creo que tanto el Hero como el Mpai, tienen buena calidad, cada uno decide. |
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Haber, mi Mpai l9300i hace las fotos en 8 mpx., pues parece ser que el mt6577 si lo admite, a veces en alegrecompra tienen algunas especificaciones erroneas, o el fabricante envia las nuevas remesas con un nuevo componente.
Yo creo que tanto el Hero como el Mpai, tienen buena calidad, cada uno decide. Salu2
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Te agradezco de veras tus comentarios, si al final me decido tengo claro que iré a por el I9300i ya que por lo menos tengo tu testimonio. Ahora lo que no me ayuda es el tamaño cuando veo el xperia Neo V que es de 3,7" y pienso en 5,3".... se me hace enorme. El S3 tiene 4.8"...la diferencia es 1/2"...vamos 1.5cm así pensado no parece mucho pero visto en las manos como se ve en las fotos parece grande ... vamos que sigo indeciso y al final igual me voy a por un Xyaomi de 4"...
Salu2 De hecho posiblemente pida en un proximo pedido una extra, por si acaso. Si te se antoja muy grande ve a por el xiaomi, es un pedazo de movil, y además con root, cosa que en el mpai aun no esta disponible, en alegrecompra me dijeron que en estar disponible me avisarian. Espero haberte ayudado. Un saludo y exito en tu compra. |
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Saludos!
Soy nuevo en este foro, acabo de registrarme por que he estado leyendo este hilo y me gustaría si puede ser que me echaseis una mano... El día 08/01/2013 a las 23:30 realice un pedido en Alegrecompra de un Hero H9500 y... hasta la fecha de hoy, no tengo ninguna novedad... Envie un correo hace unos días preguntando sobre mi pedido, y me contestaron que en 24 horas me lo enviaban y que dentro de 1-2 dias de ello me mandarían la información (num. tracking,fotos,...) el día 15/01/2013 me contestaron diciendome esto pero ya pasó mas de 48 horas más y aun no se nada... Quizás sea la inseguridad nose... pero estoy harto de ver gente comentando los trámites de sus pedidos y ninguno se ha retrasado tanto como el mio, es por eso que me registre y pregunto si a alguien le ha ocurrido algo parecido :S. |
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Saludos!
Soy nuevo en este foro, acabo de registrarme por que he estado leyendo este hilo y me gustaría si puede ser que me echaseis una mano... El día 08/01/2013 a las 23:30 realice un pedido en Alegrecompra de un Hero H9500 y... hasta la fecha de hoy, no tengo ninguna novedad... Envie un correo hace unos días preguntando sobre mi pedido, y me contestaron que en 24 horas me lo enviaban y que dentro de 1-2 dias de ello me mandarían la información (num. tracking,fotos,...) el día 15/01/2013 me contestaron diciendome esto pero ya pasó mas de 48 horas más y aun no se nada... Quizás sea la inseguridad nose... pero estoy harto de ver gente comentando los trámites de sus pedidos y ninguno se ha retrasado tanto como el mio, es por eso que me registre y pregunto si a alguien le ha ocurrido algo parecido :S. te entiendo yo lo pedi el 10/01/2013 y estoy igual. segun dicen por aquí habrá que esperar que tienen mucho trabajo y que son profesionales y tal. pero comparto tu inquietud. |
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No os preocupeis... Por lo que he leido en este y otros foros, estan teniendo muchisimo trabajo y suelen contestar a los 7-8 dias de realizar el pago, aunque los envíos están siendo casi a la misma velocidad. Me da a mi que solo hay 1 china que sabe español y es la encargada de todos los correos a España y America Latina!
Pero aún no he leido ninguna queja seria contra ellos... |
Gracias de parte de: | ||