#1
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Batería inflada
Buenas!
Ya no podré probar la nueva versión de Android en mi BQ Aquaris U. Ayer lo dejé cargando y al volver estaba el móvil inflado, no podía casi apagarlo (me daba miedo explotara o algo). ¿tiene algun remedio esto? Tengo un monton de datos que no quiero perder en el movil. Gracias. Un saludo |
Gracias de parte de: | ||
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#2
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Hola @elessartinuviel
Contacta con nuestros compañeros de Soporte para poder ayudarte: https://www.bq.com/es/support/call-request-options Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#3
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Buenos días
Ya lo he hecho. Pero pedirme casi lo que vale un movil nuevo para arreglar uno de hace 4 años pues no es una solución posible. Nada, lo tiraré y me pillaré otro (xiaomi posiblemente). Un saludo |
Gracias de parte de: | ||
#4
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En mi caso el móvil hacía loop en el logo de BQ, lo abrí y la batería olía a alcohol quemado. Sin pensarlo me deshice de él. Un saludo! |
#5
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Hola @elessartinuviel
La batería que se sustituye en el SAT es la oficial y ofrecemos una garantía de 6 meses desde su reparación. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#6
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Hola @elessartinuviel
La batería que se sustituye en el SAT es la oficial y ofrecemos una garantía de 6 meses desde su reparación. Un saludo No dudo que no sea oficial, faltaría más, pero me cuesta casi lo mismo que un movil nuevo con el doble (o 4 veces más) de RAM y de espacio. No voy a invertir esa cantidad en un movil que ya tiene 4 años si no recuerdo mal cuando lo compré. Lo siento. Cuando me compré el BQ empecé bastante contento, pensando que había encontrado una marca que repetiría pero creo que voy a tirar por otra esta vez. El soporte técnico no se si es bueno o malo, atender atienden rápido eso si, pero es bastante caro para mi gusto. Un saludo. |
#7
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De acuerdo @elessartinuviel
Si necesitaras cualquier cosa o si podemos ayudarte con algo, aquí nos tienes. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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