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  #321  
Viejo 26/10/19, 15:20:59
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sergoi007 sergoi007 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por RaptorMil Ver Mensaje
Les he vuelto a llamar hace una hora para cancelar el pedido y tampoco se puede, les he dicho que esto ya no es que sea vergonzoso, esque ya raya la tirania y el atraco a mano armada, que sigamos esperando a su incompetencia, o sea, a sus especialistas, que que verguenza el no tener ni telefono, ni dinero ni forma de cancelar, que empezaremos con las denuncias... Sus respuestas ya las sabemos, que sentian mucho todo esto y bla, bla, bla... Coño, si tanto lo sientes solucionamelo ahora mismo, cancelamelo y devuelveme la pasta etc, etc, etc...
Ya paso de llamar mas, ala, suerte y que os llegue cuanto antes...
En teoría tienen que devolver el dinero, lo trae bien claro:

Si un Dispositivo no se entrega correctamente por un error nuestro o del transportista, no se efectuará ningún cargo y se devolverá el importe de todos los gastos.


Que digan misa
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Gracias de parte de:


  #322  
Viejo 28/10/19, 10:37:54
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cocapesi cocapesi no está en línea
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@RaptorMil Como va compi, tienes info nueva?
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  #323  
Viejo 28/10/19, 10:46:30
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 Cita: Originalmente Escrito por cocapesi Ver Mensaje
@RaptorMil Como va compi, tienes info nueva?
@cocapesi sí, tengo info nueva... La misma , que lo sienten mucho, que siguen trabajando bla, bla, bla...
Les he dicho que ya cansado de su palabreria y su incompetencia, que tienen hoy para enviarme ese u otro y tener en mis manos el tlf mañana, maximo el miercoles, sinò el caso ira a parar a manos de mis abogados... Que ya saben lo que tienen que hacer, que bastante benevolente he sido...
Así ha quedado la cosa compi...
__________________

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  #324  
Viejo 28/10/19, 10:49:43
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sergoi007 sergoi007 no está en línea
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Yo también he hablado con ellos , también de margen hoy para arreglarlo, si no devolución de dinero .
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Gracias de parte de:
  #325  
Viejo 28/10/19, 11:03:41
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 Cita: Originalmente Escrito por RaptorMil Ver Mensaje
@cocapesi sí, tengo info nueva... La misma , que lo sienten mucho, que siguen trabajando bla, bla, bla...
Les he dicho que ya cansado de su palabreria y su incompetencia, que tienen hoy para enviarme ese u otro y tener en mis manos el tlf mañana, maximo el miercoles, sinò el caso ira a parar a manos de mis abogados... Que ya saben lo que tienen que hacer, que bastante benevolente he sido...
Así ha quedado la cosa compi...
 Cita: Originalmente Escrito por sergoi007 Ver Mensaje
Yo también he hablado con ellos , también de margen hoy para arreglarlo, si no devolución de dinero .
Aún así yo creo que nos van a dar por culo otro día más... jajajaja

Esto ya es cachondeo vamos no me jodas.
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  #326  
Viejo 28/10/19, 11:22:21
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 Cita: Originalmente Escrito por sergoi007 Ver Mensaje
Yo también he hablado con ellos , también de margen hoy para arreglarlo, si no devolución de dinero .
Lo dudo mucho, antes nos haran esperar varios dias mas..

 Cita: Originalmente Escrito por cocapesi Ver Mensaje
Aún así yo creo que nos van a dar por culo otro día más... jajajaja

Esto ya es cachondeo vamos no me jodas.
y otro, y otro, y otro mas, me temo....
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  #327  
Viejo 28/10/19, 11:29:26
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A ver, yo hablé con ellos por correo y os paso la respuesta:

Te proporcionaremos más información en cuanto recibamos información de la empresa de envíos, por los momentos estamos esperando confirmación de su parte.

Te agradecemos la paciencia y colaboración que estás teniendo y pedimos disculpas por el retraso, tenemos un gran volumen de casos por lo que la investigación está tardando un poco más de lo estimado.

De igual manera estamos pendientes del caso ante cualquier actualización para comunicarte lo antes posible.

Un saludo.


Y eso es lo que me dijeron ayer...
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  #328  
Viejo 28/10/19, 11:45:28
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 Cita: Originalmente Escrito por cocapesi Ver Mensaje
A ver, yo hablé con ellos por correo y os paso la respuesta:

Te proporcionaremos más información en cuanto recibamos información de la empresa de envíos, por los momentos estamos esperando confirmación de su parte.

Te agradecemos la paciencia y colaboración que estás teniendo y pedimos disculpas por el retraso, tenemos un gran volumen de casos por lo que la investigación está tardando un poco más de lo estimado.

De igual manera estamos pendientes del caso ante cualquier actualización para comunicarte lo antes posible.

Un saludo.


Y eso es lo que me dijeron ayer...
Lo mismo que nos dicen a tod@s...
Simplemente, solucionenlo ya...
Lo tenemos clarinete...
🤬🤬🤬
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  #329  
Viejo 28/10/19, 12:13:47
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Lo mismo que nos dicen a tod@s...
Simplemente, solucionenlo ya...
Lo tenemos clarinete...
🤬🤬🤬
Les he mandado otro correo, por tocar los huevos más que nada.

Voy a correo/día hasta que me llegue.
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  #330  
Viejo 28/10/19, 13:30:12
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Xzell Xzell no está en línea
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Buenas! Pedí el pequeño en blanco el sábado por la tarde y ya me aparece como enviado, .
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  #331  
Viejo 28/10/19, 20:32:12
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Esto es ridículo, compis...
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  #332  
Viejo 28/10/19, 21:31:22
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 Cita: Originalmente Escrito por cocapesi Ver Mensaje
Esto es ridículo, compis...
Que no, que esto es que han perdido una partida entre ellos y el transporte o no está bien documentada y estará por ahí en algun almacen y ahí estan los nuestros... Bos toco la china y la japonesa...

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  #333  
Viejo 28/10/19, 21:43:38
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cocapesi cocapesi no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por RaptorMil Ver Mensaje
Que no, que esto es que han perdido una partida entre ellos y el transporte o no está bien documentada y estará por ahí en algun almacen y ahí estan los nuestros... Bos toco la china y la japonesa...

Pero es que es ridículo...

Tuve un caso similar con Amazon y en cuestión de 5 minutos hablando con ellos me volvieron a enviar el pedido y al día siguiente lo tenía en casa...

Aquí estamos esperando a qué? Casi 1 semana ya esperando.

Encima no nos dejan ni cancelar ni nada.
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  #334  
Viejo 28/10/19, 22:33:32
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Cierzoman Cierzoman no está en línea
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Denunciad, id al banco y que os quiten la retención.

Por ese orden.

Y que le jodan a Google, qué vergüenza.
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Gracias de parte de:
  #335  
Viejo 29/10/19, 11:06:14
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 Cita: Originalmente Escrito por Free Gamusino Ver Mensaje
Denunciad, id al banco y que os quiten la retención.

Por ese orden.

Y que le jodan a Google, qué vergüenza.
Yo ya he dado la orden a la familia que si llega( cosa que dudo...) lo rechazen y devuelvan diciendo que llegó fuera de plazo. Ahora a pelear con ésta panda para que me devuelvan el dinero que primero retuvieron y luego cobraron...
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  #336  
Viejo 29/10/19, 11:19:56
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 Cita: Originalmente Escrito por RaptorMil Ver Mensaje
Yo ya he dado la orden a la familia que si llega( cosa que dudo...) lo rechazen y devuelvan diciendo que llegó fuera de plazo. Ahora a pelear con ésta panda para que me devuelvan el dinero que primero retuvieron y luego cobraron...
Yo fui al banco he hice una reclamación para que visa reclamé el dinero, si no aparece el paquete denuncia ala política al ser valor de mas de 300 euros eso según me dijo en de BBVA
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Gracias de parte de:
  #337  
Viejo 29/10/19, 14:30:21
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cocapesi cocapesi no está en línea
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He vuelto a hablar con Google, como llevo haciendo estos últimos días.

Este último al menos me ha dado algo más de información sobre el proceso...

Simplemente me ha dicho que tienen que esperar confirmación por parte de la empresa de transporte de que el pedido no se envió, para volver a enviarme el pedido...

¿Tanto se tarda en averiguar eso? Madre mía...
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  #338  
Viejo 29/10/19, 15:04:29
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RaptorMil RaptorMil no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por cocapesi Ver Mensaje
He vuelto a hablar con Google, como llevo haciendo estos últimos días.

Este último al menos me ha dado algo más de información sobre el proceso...

Simplemente me ha dicho que tienen que esperar confirmación por parte de la empresa de transporte de que el pedido no se envió, para volver a enviarme el pedido...

¿Tanto se tarda en averiguar eso? Madre mía...
Ya.... vergonzoso... Yo ya no lo quiero, he pillado un pixel 3 128gb de estos reacondicionados pero como nuevo y 2 años de garantia... No quiero nada con ellos, solo sus actualizaciones y parches en mi pixel 3 jeje...
Ahora a devolver a amazon todo lo que habia pillado para él, fundas y cristal templado...
__________________


Última edición por RaptorMil Día 29/10/19 a las 15:07:07. Razón: Texto
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  #339  
Viejo 29/10/19, 16:36:19
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majofesa majofesa no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por RaptorMil Ver Mensaje
Ya.... vergonzoso... Yo ya no lo quiero, he pillado un pixel 3 128gb de estos reacondicionados pero como nuevo y 2 años de garantia... No quiero nada con ellos, solo sus actualizaciones y parches en mi pixel 3 jeje...
Ahora a devolver a amazon todo lo que habia pillado para él, fundas y cristal templado...
En fin sin comentarios
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  #340  
Viejo 29/10/19, 20:08:48
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RaptorMil RaptorMil no está en línea
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En fin sin comentarios
Me mandan un correo hace un rato, yo me parto...

Hola, Pedro:

Lamento mucho las molestias pero no podemos hacer nada hasta que obtengamos una respuesta de los especialistas.

Entiendo completamente tu molestia y tienes todo el derecho de estarlo, pero créeme que a nosotros nos conviene que tu recibas ese dispositivo y estamos haciendo todo lo posible para resolverlo.

Estaremos en contacto lo antes posible.

Gracias.
Diego
El Equipo de Asistencia de Google

Ya les he dicho que no lo quiero, que me reembolsen mi dinero de manera urgente...

Me conformo con el pixel 3, que he pillado, solo quiero camara y actualizaciones y por supuesto, no se lo he comprado a ellos, a estos impresentables ni agua jeje...
Saludotes...
😉
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