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Pues llevo una semana con el problema que el auricular izquierdo casi dejó de funcionar. Inaudible.
Mi solución? Llamar a Huawei al 900 483 303 indicarles mi problema. Se han tomado mis datos y en 24h máximo un mensajero me los recoge en casa y se los lleva a arreglar en garantía. Una vez arreglados me son devueltos en el domicilio gratuitamente. Así que entiendo una vez me haya sido devueltos el problema estará Ok. Habrá que ver que tiempo se quedan en el SAT pero si la recogida promete lo mismo es la solución más efectiva y rápida. Pero me mandaron unos que me hicieron entender muchas de las quejas de los compañeros. Y de tener unos que sonaban verdaderamente bien, he pasado a ni usarlos..... Espero que tengas suerte y te den unos nacionales. Porque la caja que me han mandado tenía la mitad de las etiquetas en ruso. |
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Buenas me an propuesto cambiar unos beats pro de cable por unos freebuds Huawei la verdad que los beats no los uso mucho pero según e estado leyendo parece que van bastante mal estos de Huawei?? O merecería la pena cambiarlos ?? Gracias un saludo
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Buenas me acabo de recoger estos freebuds hice un cambio y bueno ahora tengo estos jejeje, el tema es que a mi por lo pronto me gusta el sonido y no tengo problemas como los que se an comentado pero si que me pasa lo que tu dices, y esta como parándose el casco pero no termina de apagarse como sin batería y el móvil marca el 10x ciento lo as conseguido arreglar?? Gracias un saludo
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Buenas me acabo de recoger estos freebuds hice un cambio y bueno ahora tengo estos jejeje, el tema es que a mi por lo pronto me gusta el sonido y no tengo problemas como los que se an comentado pero si que me pasa lo que tu dices, y esta como parándose el casco pero no termina de apagarse como sin batería y el móvil marca el 10x ciento lo as conseguido arreglar?? Gracias un saludo
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Buenas,
Vodafone me facilitó hace unos meses la adquisición (no regaló XD) un teléfono Huawei para que me quedara con ellos. El teléfono venia acompañado de unos auriculares Huawei FreeBuds por una promoción puntual (no se si de Vodafone o Huawei). Ahora los auriculares están fallando, y he hablado con Huawei los cuales me los recogen en garantía siempre y cuando les entregue la factura del teléfono y el albarán de entrega en donde aparecen los auriculares. Me piden el albarán de entrega porque, según me han explicado, ellos ya saben que en vodafone son un artistas y en la factura no dejan reflejado la entrega de los auriculares. Y la factura la tengo, pero el albarán de entrega... pues no pensaba que me iba a hacer falta y no se si lo tire o que hice. Alguien con la misma promoción podría tomarse la molestia de pasarme una copia del albarán de entrega (sin datos) y ya me encargo yo del resto?? ¿algún alma caritativa? gracias! Última edición por dvd_alon Día 08/01/19 a las 10:04:20. |
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Hola compi. Siento que seas otro afectado. Ya sabía yo que no podía ser el único. Huawei se desentendió (tampoco quise pincharles mucho porque imagino que si me pongo flamenco hubiese conseguido que los reparasen por la garantía). Me dijeron que lo solucionara con Vodafone, que era una promoción suya.
Después de 2 horas hablando con chorrocientos mil operadores y departamentos distintos (me usaron de pelota de ping pong; si no fuese por los amagos que llevo haciendo años con Vodafone no seguiría con ellos pq tiene una atención al cliente patética) conseguí hablar con una chica de bajas y me dijo que los llevase a una tienda Vodafone para que los enviasen a reparar, sólo presenté el albarán de entrega.... Y esperando estoy a que me lleguen.... Suerte!! |
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Buenos días acabo de comprar estos auriculares y en un principio bien solo tengo un problema con ellos y es que se me caen con mucha facilidad y he probado diferentes almohadillas ¿alguien a comprado o sabe de algunas con más sujeción ?
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Si alguien ha probado algo para solucionarlo agradecería su ayuda. Un saludo. |
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Exactamente lo mismo me pasa a mi. Ni siquiera estando quieto me aguantan bien. Me compré un adaptador de silicona que hace un arco por encima del oído y sirve para no perderlos pero no para que se sujeten y se oigan bien.
Si alguien ha probado algo para solucionarlo agradecería su ayuda. Un saludo. Yo tengo pedidos los de Amazon que me da a mí que serán los mismos que tienes tu |
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Pues yo estoy igual que muchos de vosotros: después de decenas de pruebas, sólo se escucha el izquierdo. He probado mil veces y de todas las formas para que se oiga el derecho, pero está frito, y no puedo actualizar porque la apli no me los reconoce. En fin, una vergüenza de auriculares, y lo peor es que yo sí pagué 60 euros por ellos, pero sólo tengo el albarán en el que ni aparecen
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#414
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Buenas tardes,
Los utilizo en un Samsung S9 Plus (Android Pie), el problema que les encuentro es que cada vez que se emparejan lo hacen con el volumen al máximo (no guarda la memoria del volumen multimedia). Si actúo con doble toque en el altavoz izquierdo y a través de Google le digo que me deje el volumen al 50% actúa sobre el volumen general y no sobre el multimedia. ¿Le ha pasado a alguien más y si es así como lo ha solucionado? Por lo demás, a mí se me escuchan muy bien y las conexiones bluetooth con el móvil son perfectas. Saludos y gracias. |
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Estaba pensando en pillarme unos pero leyendo este hilo se me quitan las ganas... Y más que lo iba a comprar de segunda mano y paso de que sea defectuoso o quedarme con uno solo a los días... Quizá me pille unos Vieta Pro Unseen... Alguien tiene referencia de estos?
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El derecho se escucha bajo
Hola, tengo los Huawei Freebuds y el auricular derecho se escucha muy muy bajito de echo ni se escucha casi
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Los míos también estaban con el fallo de que no se escuchaba el derecho, llame y me los recogieron y ayer me llegaron uns nuevos precintados, no suenan mal pero me quedo con los akg de cable que tengo. Tuve que presentar la factura del p20pro y el documento del envío en el cual si aparecen los freebuds.
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Los míos también estaban con el fallo de que no se escuchaba el derecho, llame y me los recogieron y ayer me llegaron uns nuevos precintados, no suenan mal pero me quedo con los akg de cable que tengo. Tuve que presentar la factura del p20pro y el documento del envío en el cual si aparecen los freebuds.
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#420
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Otro por aqui con fallo en el auricular izquierdo.
Contactado con Huawei (900483303 Gratuito) que, o vendrán a recoger los auriculares por casa y para el Servicio Técnico, o que los lleve personalmente a alguno de sus centros para su reparación. Eso sí, el presupuesto de reparación, tras pasar los 2 años de Garantía, corren por mi parte. Que Huawei no asume como error el problema del auricular izquierdo Que en los foros (europeos o americanos) únicamente se expresa la disconformidad sobre un producto que no es la realidad que percibe Huawei y que si su producto es defectuoso pasados los 2 años, en resumen, no es su problema.
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