[ CONSULTA ] Ayuda con "Couldn't recognize tour voice"

DavidRedmi6 · #1 05/10/18, 09:37:11

Hola buenas, estoy en la universidad y si dejo el móvil encima de la mesa y bloqueado, de vez en cuando se enciende la pantalla y muestra el mensaje del título, "Couldn't recognize tour voice".
Alguien sabe como se puede quitar, la verdad que a la larga es bastante molesto.

lestat28 · #2 05/10/18, 15:32:24

Cita: Originalmente Escrito por DavidRedmi6

Hola buenas, estoy en la universidad y si dejo el móvil encima de la mesa y bloqueado, de vez en cuando se enciende la pantalla y muestra el mensaje del título, "Couldn't recognize tour voice".
Alguien sabe como se puede quitar, la verdad que a la larga es bastante molesto.

Puede ser que tengas activado Bixby voice?, de ser así desactiva lo

DavidRedmi6 · #3 05/10/18, 16:52:41

Cita: Originalmente Escrito por lestat28

Puede ser que tengas activado Bixby voice?, de ser así desactiva lo

Esa es la cosa que de bixby lo tengo todo todo desactivado

ru17 · #4 06/10/18, 11:46:05

ami me pasa lo mismo, no tengo ni el bixby configurado ... no se porque sera...

lestat28 · #5 06/10/18, 14:20:01

Cita: Originalmente Escrito por DavidRedmi6

Hola buenas, estoy en la universidad y si dejo el móvil encima de la mesa y bloqueado, de vez en cuando se enciende la pantalla y muestra el mensaje del título, "Couldn't recognize tour voice".
Alguien sabe como se puede quitar, la verdad que a la larga es bastante molesto.

Y el asistente de Google?

DavidRedmi6 · #6 07/10/18, 10:18:12

Cita: Originalmente Escrito por lestat28

Y el asistente de Google?

Te refieres que pueda ser el "ok google"?si que le tengo activado la verdad, pero he estado mirando opciones y ninguna pone nada relativo a cuando el móvil esta bloqueado, no se si sabes que opción puede ser.

romero_o · #7 07/10/18, 10:40:22

Eso es cuando dices ok google con la pantalla apaga, k en teoria despiertaa, a mi me salia eso pero lo desactive y ya no me volvio a salir.

lestat28 · #8 07/10/18, 13:05:21

Cita: Originalmente Escrito por DavidRedmi6

Te refieres que pueda ser el "ok google"?si que le tengo activado la verdad, pero he estado mirando opciones y ninguna pone nada relativo a cuando el móvil esta bloqueado, no se si sabes que opción puede ser.

Prueba a desactivar el asistente de google, si vuelve a pasar ya lo único que te puedo decir es que lo consultes con el soporte técnico de Samsung.
Un saludo

DavidRedmi6 · #9 07/10/18, 21:20:20

Cita: Originalmente Escrito por romero_o

Eso es cuando dices ok google con la pantalla apaga, k en teoria despiertaa, a mi me salia eso pero lo desactive y ya no me volvio a salir.

He desactivado la opcion de acceder con Voice Match y de desbloquear con voice math, creo que con eso es suficiente para reslverlo, sin desactivar por completo el asistente.

Muchas gracias