Nuevo comunicado de Samsung

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por jamafr001

Vamos a ver no huele nada tan mal como lo pintais y no tenéis paciencia. Primero tenéis que tener paciencia se van a cambiar todos los notes por cual Samsung se ha quedado sin existencias abra que darle tiempo a que fabrique más. Segundo lo de que diga que se apague el móvil hasta el cambio pues es normal ha habido dos casos más el del coche incendiado y el de los daños en el hotel claro y ese gasto el responsable es Samsung que tiene que sufragar esos gastos por lo cual es normal que diga lo de que no se usen los móviles así se cura en salud y si tu no haces caso y por un casual sigues usándolo y te quema la casa pues ya Samsung no es responsable ni te va a sufragar el daño por que el ya a comunicado que no lo uses ya el único responsable es el dueño por no haber echo caso.

O sea te venden un producto defectuoso , te avisan en su web que no lo uses de la cual sólo habrá leído el 1% de los poseedores , el móvil te incendia la casa y ¿¿¿ la culpa es tuya por no haber leído el comunicado de su página ????....oleee oleeee y oleeee sin palabras me has dejado.

Hasta que punto hemos llegado por defender a la empresa favorita de uno , lamentable , lo bueno de esto es que tu argumento es completamente falso y si tu samsung galaxy note 7 causa algún perjuicio , judicialmente samsung tiene TODAS las de perder en caso de reclamar daños provocados por su móvil ( haya avisado o no en su web )

[jamafr001]

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

O sea te venden un producto defectuoso , te avisan en su web que no lo uses de la cual sólo habrá leído el 1% de los poseedores , el móvil te incendia la casa y ¿¿¿ la culpa es tuya por no haber leído el comunicado de su página ????....oleee oleeee y oleeee sin palabras me has dejado.

Hasta que punto hemos llegado por defender a la empresa favorita de uno , lamentable , lo bueno de esto es que tu argumento es completamente falso y si tu samsung galaxy note 7 causa algún perjuicio , judicialmente samsung tiene TODAS las de perder en caso de reclamar daños provocados por su móvil ( haya avisado o no en su web )

Primero a mi la empresa me da igual tengo aparatos de todas las empresas en todo caso mi empresa favorita sería lg por que es de la que más aparatos tengo.
Sí es responsable Samsung y tu también por utilizarlo sabiendo que tiene un fallo.

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por jamafr001

Primero a mi la empresa me da igual tengo aparatos de todas las empresas, si es responsable Samsung y tu también por utilizarlo sabiendo que tiene un fallo.

¿ cuantos de los compradores del galaxy note 7 han leído el comunicado ????? , Ya te digo yo que una minoría....

Estas pero muy equivocado , el aviso no te exime de responsabilidades.

No le estás dando mal uso al aparato , estas dando un uso normal a un aparato defectuoso y potencialmente peligroso.

pase lo que pase el comprador JAMAS tendrá culpa alguna ni será responsable de accidentes futuros , samsung es la única responsable.

[berchulero]

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

¿ cuantos de los compradores del galaxy note 7 han leído el comunicado ????? , Ya te digo yo que una minoría....

Estas pero muy equivocado , el aviso no te exime de responsabilidades.

No le estás dando mal uso al aparato , estas dando un uso normal a un aparato defectuoso y potencialmente peligroso.

pase lo que pase el comprador JAMAS tendrá culpa alguna ni será responsable de accidentes futuros , samsung es la única responsable.

Estoy completamente convencido de que todo poseedor de un Note 7 sabe de los problemas y las consecuencias del terminal.
Ahora bien, Samsung no está eximida de culpa por colgar un aviso en la web.


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[jamafr001]

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

¿ cuantos de los compradores del galaxy note 7 han leído el comunicado ????? , Ya te digo yo que una minoría....

Estas pero muy equivocado , el aviso no te exime de responsabilidades.

No le estás dando mal uso al aparato , estas dando un uso normal a un aparato defectuoso y potencialmente peligroso.

pase lo que pase el comprador JAMAS tendrá culpa alguna ni será responsable de accidentes futuros , samsung es la única responsable.

Vale el responsable es Samsung no te puedo decir ni si ni no por que no se la ley abría que demostrarlo en los juzgados. Pero no hay que darle tanta vuelta a esto, se van a cambiar todos los móviles yo creo que los que salgan van a salir muy revisados Samsung no puede permitirse otro error con los nuevos sino ya la cagaria a lo grande.

[solanomor]

Samsung recomienda parar el teléfono, solo recomienda , así que es el máximo responsable si pasa algo.

[kinjoa]

Pues mas de una persona, les están complicando la vida, porque no todo el mundo tiene un Smartphone de repuesto, es decir: si lo metes en la caja a la espera de que te den otro, mientras qué???
Entiendo que tendrán preocupaciones mayores, pero vamos, que eso tambien es un problema.

[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por kinjoa

Pues mas de una persona, les están complicando la vida, porque no todo el mundo tiene un Smartphone de repuesto, es decir: si lo metes en la caja a la espera de que te den otro, mientras qué???
Entiendo que tendrán preocupaciones mayores, pero vamos, que eso tambien es un problema.

Lee bien el comunicado, te envían un S6 mientras te llega el reemplazo

[kinjoa]

 Cita: Originalmente Escrito por amilio

Lee bien el comunicado, te envían un S6 mientras te llega el reemplazo

Estimado Amilio, he leido el comunicado perfectamente, es mas, he leido los comunicados desde que empezaron, todos.
Yo, les llamé el dia 2, para darles los datos y para comentarles (en ese momento no se sabia las dimensiones del tema) que necesitaba otro Smartphone, mientras me daban el nuevo y me dijeron que no sabian como iban a proceder y que ya me informarian...
Desde entonces, no sé nada mas y además, sale este comunicado, que es el primero en indicar que no utilices el Note 7.
Por tanto, sigo diciendo, con argumentos, que te quedas sin Smartphone y sin solucion de contingencia por parte de ellos.

[Marevar]

Yo tramité el cambio el primer día, y el operador me aseguro que no había ningún problema en seguir usándolo.

No me ha llegado ningún comunicado ni se ha puesto en contacto nadie conmigo para que lo deje de utilizar.

Digo yo que si fuese tan imperativo, lo habrían hecho. Parece más un tema para depurar responsabilidades si hay más incidencias que peligro real.

Yo sigo esperando a que me llamen y me digan como va el proceso de sustitución, mientras tanto sigo usándolo porque no tengo más remedio.

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[solanomor]

Si llamáis el lunes/martes tienes un s6 de sustitución

[jamafr001]

En Twitter Samsung España está dando solución a tener un móvil de sustitución, poneros en contacto con ellos por twitter

[tanyo85]

Yo sigo con lo mismo, independientemente de quien sea el responsable de si te quema la casa o no, solo digo, pensaroslo bien. Seguro que tenéis algun otro movil aunque sea un zapatofono hasta que llegue el s6 o el note nuevo, que de lo contrario os podéis arrepentir toda la vida.


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[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por kinjoa

Estimado Amilio, he leido el comunicado perfectamente, es mas, he leido los comunicados desde que empezaron, todos.
Yo, les llamé el dia 2, para darles los datos y para comentarles (en ese momento no se sabia las dimensiones del tema) que necesitaba otro Smartphone, mientras me daban el nuevo y me dijeron que no sabian como iban a proceder y que ya me informarian...
Desde entonces, no sé nada mas y además, sale este comunicado, que es el primero en indicar que no utilices el Note 7.
Por tanto, sigo diciendo, con argumentos, que te quedas sin Smartphone y sin solucion de contingencia por parte de ellos.

A mi me dieron esa solución, dejarme un S6 pero he optado por la devolución, ya esta en trámite y cuando me envíen los pasos a seguir se va de vuelta, y ya lo píllare de nuevo, el terminal esta muy muy bien

[drct]

A pesar de todo esto, el cambio sigue como "voluntario", esa es la parte que menos entiendo.
Apagalo, no lo uses más, te doy un movil de sustitución mientras te lo cambio.....si no ahora rumores que lo desactivan de manera remota el 30/09......todo esto si quieres y voluntariamente.....XD.

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[R@mi]

Y todos los s6 que presten a que precio lo venderán después que se los regresen ya que no los pueden vender como nuevos, eso significaría otra pérdida a parte de la del note o les pondrán trabas para no cambiarlo y hacer alguna oferta para que se los queden,así que si aceptan el s6 prestado tengan por seguro que el más mínimo daño arañazo, golpecito ect,ect,ect. Será una gran excusa para no aceptarlo o tratar de negociar y no dar el note. Si toman en cuenta que ya están perdiendo millones.

[jamafr001]

 Cita: Originalmente Escrito por drct

A pesar de todo esto, el cambio sigue como "voluntario", esa es la parte que menos entiendo.
Apagalo, no lo uses más, te doy un movil de sustitución mientras te lo cambio.......todo esto si quieres y voluntariamente.....XD.

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Hasta ahora es voluntario pero si llevan a cabo el comunicado ese de que bloquean los móviles con fallo a partir del 30 de septiembre seguro, que en poco tiempo dirán que es obligatorio. Aunque con ese comunicado indirectamente te están obligando a cambiarlo

[drct]

 Cita: Originalmente Escrito por R@mi

Y todos los s6 que presten a que precio lo venderán después que se los regresen ya que no los pueden vender como nuevos, eso significaría otra pérdida a parte de la del note o les pondrán trabas para no cambiarlo y hacer alguna oferta para que se los queden,así que si aceptan el s6 prestado tengan por seguro que el más mínimo daño arañazo, golpecito ect,ect,ect. Será una gran excusa para no aceptarlo o tratar de negociar y no dar el note. Si toman en cuenta que ya están perdiendo millones.

estoy seguro que 850 pavos hacen más daño a nuestra economía personal que todo lo que le está pasando a Samsung, yo no perdería el sueño por sus perdidas.

y si, a mi no me parece tan voluntario básicamente me están obligando, ahora a esperar el cambio. Sin embargo, si intentas sugerirle que te reemplazan el protector de pantalla de 30 euros que le has colocado, te dicen que no, porque es un cambio "voluntario".

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[R@mi]

 Cita: Originalmente Escrito por drct

estoy seguro que 850 pavos hacen más daño a nuestra economía personal que todo lo que le está pasando a Samsung, yo no perdería el sueño por sus perdidas.

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Es que yo no lo digo por la perdida de
Samsung lo digo por que van a querer que te quedes con el s6 si lo aceptas prestado y ese no es el móvil que tu querías si no el note.
Y que van a poner cualquier escusa para no aceptar de regresó el s6

[drct]

eso ya seria la reostia de tratar mal a sus clientes premium.....tienes toda la razón y no lo dudo ni un poco