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Ayuda para envio a garantia
Tengo un problema cn el tlf,sufre de parpadeos en la pantalla,lo adquiri en gearbest y quien enviarlo para garantia,pero cm soy nuevo en esto de mandar el tlf a china me preguntaba si alguien cm mas experiencia me podria ayudar!
Gracias!! |
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#2
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Lo has pagado por PayPal?
Enviado desde mi GT-I9000 mediante Tapatalk |
#3
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Pues abre una reclamación, proporciónales la información que te pidan, hazle fotos y graba algún video para que se vea el estado del teléfono, y cuando te digan que se lo mandes le pides la dirección, que quede constancia en PayPal. Y a correos y a esperar. Activa lo de la devolución de los gastos de envío de PayPal.
Enviado desde mi GT-I9000 mediante Tapatalk |
#5
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Has cambiado la Rom para descartar que no sea un bug?
Te lo pregunto porque a mi me pasa también pero solo desde que cambié la que venía de serie por la que trae español. Otra cosa, te lo hace muchas veces? A mi alguna que otra pero nada preocupante. Es mas, solo lo hace de vez en cuando al apagar la pantalla. Enviado desde mi Mi 4i mediante Tapatalk Última edición por Primavera Día 19/10/15 a las 11:33:40. |
#6
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Lo primero es actualizar la ROM con todos los wipes para ver si se soluciona el problema xq puede ser fallo de la ROM y no del móvil.
Lo más sencillo suele ser q PayPal te devuelva el dinero si llevas pocos días con el. Enviarlo suele ser una odisea. Primero te harán cambiar la ROM y mandar vídeos, si es dentro del primer mes puedes tener suerte y q te lo reparen o cambien y sólo pagar los gastos de envió, pero puedes tener mala suerte quedarte sin móvil varios meses y q te lo devuelvan igual |
#7
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Yo he enviado un mi4i porque no funcionaba el táctil dentro del primer mes y no he tenido problemas, los de la tienda se comprometieron a cambiarlo o devolver el dinero a través de las conversaciones que tuvimos en la reclamación de PayPal y todo perfecto.Lo que si deberías hacer es lo que te dicen los compañeros si no lo has hecho ya, lo de instalar una rom fasboot a ver.
Enviado desde mi GT-I9000 mediante Tapatalk |
#8
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Yo he enviado un mi4i porque no funcionaba el táctil dentro del primer mes y no he tenido problemas, los de la tienda se comprometieron a cambiarlo o devolver el dinero a través de las conversaciones que tuvimos en la reclamación de PayPal y todo perfecto.Lo que si deberías hacer es lo que te dicen los compañeros si no lo has hecho ya, lo de instalar una rom fasboot a ver.
Enviado desde mi GT-I9000 mediante Tapatalk |
#9
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En Igogo, pero no ha sido cosa de ellos, los que me han solucionado la papeleta han sido los de PayPal.
Enviado desde mi GT-I9000 mediante Tapatalk |
#10
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Has cambiado la Rom para descartar que no sea un bug?
Te lo pregunto porque a mi me pasa también pero solo desde que cambié la que venía de serie por la que trae español. Otra cosa, te lo hace muchas veces? A mi alguna que otra pero nada preocupante. Es mas, solo lo hace de vez en cuando al apagar la pantalla. Enviado desde mi Mi 4i mediante Tapatalk Lo primero es actualizar la ROM con todos los wipes para ver si se soluciona el problema xq puede ser fallo de la ROM y no del móvil.
Lo más sencillo suele ser q PayPal te devuelva el dinero si llevas pocos días con el. Enviarlo suele ser una odisea. Primero te harán cambiar la ROM y mandar vídeos, si es dentro del primer mes puedes tener suerte y q te lo reparen o cambien y sólo pagar los gastos de envió, pero puedes tener mala suerte quedarte sin móvil varios meses y q te lo devuelvan igual ¿Cual instalo ahora? No quiero perder las fotos ni otros elementos. ¿Con un backup de la aplicacion del movil sobra, no?. |
#11
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Yo probaría con la última versión de xiaomi.eu que es de este viernes. Lo importante es borrar todo antes de instalarla haciendo los wipes y antes de restaurar la copia de seguridad me aseguraría q funciona bien |
Gracias de parte de: | ||
#12
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Haz un backup de las aplicaciones y las configuaracones que tienes, entrando en ajustes/ ajustes adicionales, copia de seguridad.
Descarga otra ROM (yo ahora llevo la 5.10.16 Después entra en el Twrp y haz un backup de la ROM q tienes puesta ahora. Luego haz el wipe q viene por defecto y después flaseash las ROM. Y listo. No pierdes ningún dato y para luego seguir con la configuración como la tienes ahora, vuelves a ajustes adicionales, y restauras la copia q hiciste en primer lugar. Enviado desde mi Mi 4i mediante Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
#13
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Haz un backup de las aplicaciones y las configuaracones que tienes, entrando en ajustes/ ajustes adicionales, copia de seguridad.
Descarga otra ROM (yo ahora llevo la 5.10.16 Después entra en el Twrp y haz un backup de la ROM q tienes puesta ahora. Luego haz el wipe q viene por defecto y después flaseash las ROM. Y listo. No pierdes ningún dato y para luego seguir con la configuración como la tienes ahora, vuelves a ajustes adicionales, y restauras la copia q hiciste en primer lugar. Enviado desde mi Mi 4i mediante Tapatalk Entonces, hago el backup con la aplicacion del movil y guardo las fotos/videos/backup que hice, bajo la ROM estable en español y hago solo el wipe que pide ¿o también hay que hacer lo de cache (o lo que ponga adicional)?. Gracias PD: ¿con esta roms eres ya root? |
#14
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Perdona la ignorancia, ¿mejor el Twrp que hacerlo por boton apagado + tecla volumen?.
Entonces, hago el backup con la aplicacion del movil y guardo las fotos/videos/backup que hice, bajo la ROM estable en español y hago solo el wipe que pide ¿o también hay que hacer lo de cache (o lo que ponga adicional)?. Gracias PD: ¿con esta roms eres ya root? Además del wipe data, wipe caché siempre esta bien hacerlo yo siempre q actualizo de semana a semana es el q hago. Si, root viene de serie aunq se activa manualmente para cada aplicación desde el centro de seguridad , si quieres q te pregunte automáticamente tendras q instalar la aplicación súper su. Si haces copia de seguridad de aplicaciones con sus datos no olvides pasarla al ordenador |
#15
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El recovery oficial o el recovery twrp ambos se acceden con la tecla apagado+vol+.
Además del wipe data, wipe caché siempre esta bien hacerlo yo siempre q actualizo de semana a semana es el q hago. Si, root viene de serie aunq se activa manualmente para cada aplicación desde el centro de seguridad , si quieres q te pregunte automáticamente tendras q instalar la aplicación súper su. Si haces copia de seguridad de aplicaciones con sus datos no olvides pasarla al ordenador Actualice la ROM stable, hice el backup desde el propio telefono y también otro backup desde el TWRP (incluyendo la casilla EFS). Hice los wipes. El problema es que ahora no me detecta el backup hecho desde el telefono. Que antes salía para poder restaurarlo (el anterior que habias hecho); sigue estando en la misma carpeta y no se me han borrado fotos. |
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Gracias por responder rapido.
Actualice la ROM stable, hice el backup desde el propio telefono y también otro backup desde el TWRP (incluyendo la casilla EFS). Hice los wipes. El problema es que ahora no me detecta el backup hecho desde el telefono. Que antes salía para poder restaurarlo (el anterior que habias hecho); sigue estando en la misma carpeta y no se me han borrado fotos. Después de lo que te he escrito he mirado un poco en los foros internacionales y el problema es que la nueva versión del backup de xiaomi han cambiado el formato a los nombres y no lo han preparado para leer los antiguos para leerlos. Así que tienes 3 opciones te comentó de mejor a peor y luego ya eliges. 1- según comentan en el foro en la penúltima versión semanal lo han arreglado. Yo me bajaría la última de xiaomi.eu y la probaría haciendo los wipes, como ahora acabas de borrar el teléfono puedes probar tranquilamente sin compromiso. A mi sinceramente siempre me han funcionado mejor las semanales que las estables y si no te gusta puedes volver hacia atrás. 2- renombrando la copia de seguridad. Esto sólo vale para los datos es decir hay q bajarse las aplicaciones una por una. Si te interesa te puedo pasar las instrucciones donde explican como hacerlo. 3- volver a instalar una versión antigua de miui que funcionase con todos los wipes y desde ahí actualizar haciendo el wipe caché a la versión q se quiera ya q se conservan todos los datos |
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