[ CONSULTA ] Pantalla en negro al abrir la camara

diwit · #1 06/07/15, 00:46:43

Hola,

tengo un HTC One S que originalmente era de Vodafone. Lo libere y lo he estado usando durante 3 años sin problemas. Ahora lo usa mi suegro y me dice que de repente un día le dejo de funcionar la cámara.

Cuando abre la app de la cámara, se queda la pantalla en negro, pero se ven los iconos de la cámara (flash, cambiar a cámara delantera, modos...). Aun cambiando a la cámara delantera, pasa lo mismo. Es como si abres la cámara estando a oscuras, q sera todo negro en la pantalla pero veras los iconos y botones típicos de la cámara, que incluso giran si giras la pantalla.

El hecho de que falle también la cámara delantera me hace pensar que no es problema del hardware de la cámara en si, o estoy equivocado? Me dice que el botón de flash le sale como deshabilitado y tampoco puede activar el flash.

Ha reiniciado el móvil y borrado los datos y cache desde ajustes > apps > camara, pero sigue en las mismas.

El móvil tiene la versión original de android que venia en su día (si no me equivoco es la 4.1.1) y siempre ha funcionado perfectamente todo. No tengo acceso al móvil, pues mis suegros están lejos, así que no puedo meterle ROMs ni trastearlo demasiado mas allá de lo que pueda decirle que pruebe el por teléfono.

Alguien tiene idea de a que puede ser debido?

Gracias, saludos.

gandalfelgris20 · #2 19/07/15, 05:06:37

Prueba a instalar otra camara a ver si hay suerte

diwit · #3 30/07/15, 00:01:13

Cita: Originalmente Escrito por gandalfelgris20

Prueba a instalar otra camara a ver si hay suerte

gracias por tu respuesta... como puedo hacer eso sin tener el móvil rooteado?

gandalfelgris20 · #4 30/07/15, 00:02:17

Hay aplicaciones en el store, prueba por si alguna te vale

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diwit · #5 02/08/15, 14:24:15

Cita: Originalmente Escrito por gandalfelgris20

Hay aplicaciones en el store, prueba por si alguna te vale

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gracias, probare y os digo. si tampoco funcionase, a que seria debido?
y mas raro aun, si funcionase con otra app... de que es culpa?

diwit · #6 27/09/15, 02:22:45

bueno, por si a alguien mas le pasa y para futura referencia mía también... tema solucionado!

todo lo q hice fue desactivar el reinicio rápido y reiniciar el teléfono. al arrancar de nuevo ya detecto la cámara y todo correcto. deje el reinicio rápido desactivado, por si acaso. total, solo es q tarda un poco mas en arrancar y casi nunca se apaga/reinicia...

saludos!

gandalfelgris20 · #7 27/09/15, 04:48:55

Es raro que sea por eso. Pero si se ha solucionado así, mejor

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