Seguimiento pedidos Desi (Orange)

danbb · #**1921** 08/09/10, 16:16:48

Os cuento mi historia:

Pedi portabilidad por Internet a Orange, me dijeron que me harian la portabilidad el dia 8 (hoy), y todo correcto. Pero resulta que veo que la entrega de la Desire esta programada en horario indiferente, con lo cual voy y llamo a Crono Expres ayer para que pongan una nota de que pasen por la tarde, que es cuando puedo estar en el domicilio. Pues hoy me encuantro el Aviso de Paso, les llamo para que me lo manden por la tarde, y ALUCINA...me dicen que por la ruta de envio que tienen programada, que no pueden enviarmelo por la tarde, hay que joderse. Estoy sin movil, y lo mas gordo no se si algun dia me lo enviaran, porque yo curro por la mañana (como la mayoria) y porque no les da la gana enviarmelo por la tarde. He llamado a Orange para que pida en horario de tarde. A ver si a Orange le hacen mas caso que a mi.

Hay que ver que servicio de mensajeria mas cutre (por llamarlos de manera suave).

Os mantendre informados.

Edhelcuin · #**1922** 08/09/10, 16:20:01

Pues siento decirte que tendras muchos problemas para recibirlo, Chronoexpress es lamentable y Orange no hace nada y solo da problemas.

El3ndil · #**1923** 08/09/10, 16:37:51

Y si vas tu a buscarlo? a lo mejor te kitas de problemas y tienes antes el movil.

danbb · #**1924** 08/09/10, 19:00:59

Cita: Originalmente Escrito por El3ndil

Y si vas tu a buscarlo? a lo mejor te kitas de problemas y tienes antes el movil.

Creo que sera la mejor opcion, lo malo es que me tengo que desplazar hasta Basauri, que no esta cerca de mi casa precisamente....esto es lamentable.

Un saludo

danbb · #**1925** 08/09/10, 19:40:59

Cita: Originalmente Escrito por danbb

Os cuento mi historia:

Pedi portabilidad por Internet a Orange, me dijeron que me harian la portabilidad el dia 8 (hoy), y todo correcto. Pero resulta que veo que la entrega de la Desire esta programada en horario indiferente, con lo cual voy y llamo a Crono Expres ayer para que pongan una nota de que pasen por la tarde, que es cuando puedo estar en el domicilio. Pues hoy me encuantro el Aviso de Paso, les llamo para que me lo manden por la tarde, y ALUCINA...me dicen que por la ruta de envio que tienen programada, que no pueden enviarmelo por la tarde, hay que joderse. Estoy sin movil, y lo mas gordo no se si algun dia me lo enviaran, porque yo curro por la mañana (como la mayoria) y porque no les da la gana enviarmelo por la tarde. He llamado a Orange para que pida en horario de tarde. A ver si a Orange le hacen mas caso que a mi.

Hay que ver que servicio de mensajeria mas cutre (por llamarlos de manera suave).

Os mantendre informados.

LA HISTORIA CONTINUA:

Vuelvo a llamar a Crono Expres para recoger yo personalmente el movil en la delegacion y me dicen que es imposible, que no tienen autorizacion a darme el paquete por la politica del remitente (osea Orange)....ESTOY JODIDO....

Necesito consejo...¿que hago?

PD: Menos mal que la semana que viene, me cambia el turno a tarde y puedo estar por la mañana.
Acabo de llamar otra vez a Orange, y me dicen que dada la imposiblidad de estar por la mañana en casa, lo unico que se puede hacer es lo que ellos llaman un reporte a mi anterior compañia.

Increible que Orange pierda clientes por tener un servicio de mensajeria tercermundista.

Edhelcuin · #**1926** 09/09/10, 08:34:28

No puedes ir a buscarlo, tienes que esperar a que lo devuelvan y que a la semana o asi te lo vuelvan a enviar, pero como ahora no tienen stock... pues estamos jodidos.

danbb · #**1927** 09/09/10, 15:59:59

Cita: Originalmente Escrito por Edhelcuin

No puedes ir a buscarlo, tienes que esperar a que lo devuelvan y que a la semana o asi te lo vuelvan a enviar, pero como ahora no tienen stock... pues estamos jodidos.

Pero me imagino que no nos cobraran todos los dias que no podemos hacer uso del servicio, no?

Anubis.es · #**1928** 09/09/10, 20:04:25

Bueno pues ya lo tengo en casa, la fecha prevista era el 7 pero hasta hoy no lo he tenido... eso si, he tenido que ir yo a recogerlo porque sino hasta mañana (10) no me lo traerian a casa.

En Valencia si que dejan ir al almacen a recogerlo.

negro2000 · #**1929** 10/09/10, 00:07:33

Anubis...
que dia lo pediste??? yo lo pedi el 23 de agosto y me pusieron fecha limite el dia 20 de sept.....
te llegó el mensaje ese en el movil?
si voy a recogerlo.... me lo daran???
en q direccion se puede ir a recoger?

Saludos y gracias

TARKYN · #**1930** 10/09/10, 00:54:23

Hola , yo la tengo pedida desde el 25 de agosto y tengo fecha de entrega para el 22 de septiembre y nada por mas que he llamado para ver cuando me llega solo me dicen que mi pedido a esta en la empresa de reparto , que una vez los de la empresa reciban los terminales me lo mandaran osea que ni idea haber si me llega antes del 22 haber si me llega el famoso mensaje de entrega ( pdt tambien soy de valencia )

negro2000 · #**1931** 10/09/10, 03:03:32

Tarkyn estamos exactamente IGUAL aunq yo lo pedi 2 dias antes y se supone q me llega 2 dias antes

soy de valencia tb, de san marcelino

DD

ElRisas · #**1932** 10/09/10, 11:49:57

wenas a todos! dciros k yo pedi la desi el 14 de agosto, y la fecha kme pusieron es para el 13 de sept.. jeje estoy solo a 3 diiiiias de recibirla ya!! a ver k tal llega, de momento ni mensaje ni nada de la empresa de transportes.. a ver si no se retrasan...

Anubis.es · #**1933** 11/09/10, 19:13:47

Cita: Originalmente Escrito por negro2000

Anubis...
que dia lo pediste??? yo lo pedi el 23 de agosto y me pusieron fecha limite el dia 20 de sept.....
te llegó el mensaje ese en el movil?
si voy a recogerlo.... me lo daran???
en q direccion se puede ir a recoger?

Saludos y gracias

Yo la pedi el dia 12 de Agosto, el mensaje me llego el dia 7 pero la empresa de reparto (chronoexpres) son unos incompetentes y el dia 8 se ve que tenian mucho trabajo y no tuvieron tiempo y el dia 9 se ve que hubo una incidencia y el paquete se quedo en el almacen, así que pregunte si podia ir yo y me dijeron que no habia ningun problema.
El almacen esta en el poligono industrial el Oliveral o algo asi, muy cerca de bonaire.

Saludos

TARKYN · #**1934** 11/09/10, 21:45:30

hola a todos , pues me alegra leer eso

haber si hay suerte y en esta semana me la traen y si no pues nada a esperar hasta que ellos quieran supuestamente para el 22 . un saludo

Edhelcuin · #**1935** 13/09/10, 09:37:24

Pues nada, llamo esta mañana y siguen sin stock, y que llame por la tarde, esto comienza a ser desesperante.

ElRisas · #**1936** 13/09/10, 14:48:32

Hoal compañeros!! estoy emocionadisimo!! POOOR FIN TENGO LA DESIRE EN MIS MANOS YA !!!! jaja menos mal, un mes de espera! se ha hecho de rogar.. pero ya está aqui.

Deciros que ha venido en fecha como orange dijo.
Renove de 1000 puntos.
Fecha pedida: 14 Agosto
Fecha prevista Y entregada: 13 de Septiembre.

Ahor ase está cargando un poco, lue comentare en el otro post las primeras impresiones.. pero una maravilla sin duda. mucha paciencia para la espera.. k tardará pero merece la pena! juuuas!

darcktower · #**1937** 13/09/10, 22:52:45

Pedido el dia 2 de septiembre y recivida hoy mismo por portabilidad a autonomos. Como sabeis que pantalla tiene o cuando lo han fabricado, aunque supongo que sera slcd pero bueno por preguntarrr

Edhelcuin · #**1938** 14/09/10, 08:29:38

Me parece de chiste, que todo el mundo la esté recibiendo y a mi me digan que no la tienen en stock. Ayer puse una queja formal, a ver si sirve de algo.

Hoy vuelvo a llamar y nada, que espere hasta el lunes, y lo que mas me molesta es que aqui la gente lo lleva recibiendo desde que a mi me dijeron que no lo tenian.

Joxito · #**1939** 14/09/10, 23:38:35

Ami me la dan mañana!! Y es la ultima que tenian en la tienda con pantalla Amoled!! k ganitass...

Escara1976 · #**1940** 15/09/10, 14:03:18

Buenas!

Yo hice amago de portabilidad y acepté el Desire el día 13 de Agosto.

Ayer, 14 de Septiembre, me llegó... me habían dicho tres semanas, pero al final fue una más.