problemas serios con pago de nexus

[valde15]

he recibido noticias de google sobre lo que estamos hablando a ver que opinais

Hola Francisco,
Gracias por ponerte en contacto con Google.
Mi nombre es Sofía y estuve encantada de poder atenderte durante nuestra conversación telefónica.


Como te comentaba previamente, me he puesto en contacto con nuestro equipo de especialistas para que puedan investigar la incidencia con tu pedido.


Lamento confirmarte que tu pedido con número 15731260465432498277.1503028075952949 está cancelado y no nos ha sido posible realizar el cargo real por el importe del mismo. Lamentablemente, este pedido no se procesará en ningún momento, debido a que está cancelado y no es posible reactivarlo.

Siento mucho pero quisiera pedirte que nos devuelvas tu Nexus 5. En este caso, podrías realizar un nuevo pedido en cualquier momento y podríamos ofrecerte la devolución de los gastos de envío para tu nueva compra para hacer tu experiencia un poco más agradable.


Si no deseas devolver tu teléfono, el dispositivo lamentablemente estaría fuera de garantía, entonces no podríamos ofrecerte el proceso de garantía en caso de que tuvieras dificultades con tu equipo.


Entiendo que esta situación puede ocasionarte inconvenientes, pero espero que podamos asistirte de la manera más eficiente y agradable posible.


Por favor, responde a este correo electrónico, indicándome el número IMEI de tu Nexus 5 y si el dispositivo está en perfectas condiciones, para que podamos iniciar el proceso de devolución lo antes posible.


Quedo a la espera de tu respuesta para que pueda seguir ayudándote. Saludos,

Sofía
El equipo de Google

[valde15]

opinar pleaaasee porque es una situacion comprometida jaja

[xokker]

 Cita: Originalmente Escrito por valde15

opinar pleaaasee porque es una situacion comprometida jaja

Quedatelo JAJAJAJAJAJAJAJA, el diablillo me diria eso pero por otto lado si quieres comprar algo igual tienes problemas en el futuro....

[valde15]

 Cita: Originalmente Escrito por xokker

Quedatelo JAJAJAJAJAJAJAJA, el diablillo me diria eso pero por otto lado si quieres comprar algo igual tienes problemas en el futuro....

jaja eso me pasa ami pero nose que hacer la verdad problemas esque no creo porque a unas malas lo compro a nombre de otra persona aunque ellos solo me an dicho eso que pierdo la garantia de este

[SapereAude]

Yo sí estoy pensando en devolverlo, tanto por honradez como por poder evitarme futuros problemas. Además que no es que el beneficio sea para mí, si no para mi colega que es para quien es el móvil Es que no creo que Google deje pasar casos así, y menos si se han dado varios.

[Yukie]

Devuelvelo. Acabaran tomando medidas... Xd y si no hay problemas por pagarlo...para que ocasionarte tu problemas gratuitamente? Nah.

[maxpower76]

Pues yo lo devolvería. Mira, quién sabe si en un futuro vas a tener problemas con Google como que te bloqueen para otros pedidos o algo así. Además la garantía ahora te puede parecer una tontería, pero imagina que se estropea y tienes que mandarlo y pagar la reparación que podría ser más bien cara.
Tu primera opción era pagarlo, no? Tienes ahí ese dinero que estaba destinado a eso.

[valde15]

 Cita: Originalmente Escrito por maxpower76

Pues yo lo devolvería. Mira, quién sabe si en un futuro vas a tener problemas con Google como que te bloqueen para otros pedidos o algo así. Además la garantía ahora te puede parecer una tontería, pero imagina que se estropea y tienes que mandarlo y pagar la reparación que podría ser más bien cara.
Tu primera opción era pagarlo, no? Tienes ahí ese dinero que estaba destinado a eso.

ombre esque pensandolo asi si se me rompe el telefono me compro otro nuevo con ese dinero y ya esta jaja esque esto parece que no pero es dificil de pensar jaja

[vulladi]

A mi me ya pasado algo raro también,pedí un reemplazo y me retuvieron el dinero del segundo hasta que les enviase el defectuoso.pues el día que me llego el nuevo me quitaron la retención y ahora tengo los dos móviles y el dinero devuelto antes de q les llegue el defectuoso.es normal?a alguien mas le ya pasado?

[valde15]

 Cita: Originalmente Escrito por vulladi

A mi me ya pasado algo raro también,pedí un reemplazo y me retuvieron el dinero del segundo hasta que les enviase el defectuoso.pues el día que me llego el nuevo me quitaron la retención y ahora tengo los dos móviles y el dinero devuelto antes de q les llegue el defectuoso.es normal?a alguien mas le ya pasado?

joer esto es mas fuerte que lo mio jaja