Asistencia técnica lg ¿factura?

MalditosRegistros · #1 11/08/14, 22:24:02

Hola a todos. Quería preguntaros si a alguno le han arreglado el móvil LG gratis sin la factura, a través del IMEI u otro dato, y también qué datos suelen ir especificados en la factura: Si va el propio IMEI, nombre y apellidos del comprador, algunos dígitos de la entidad bancaria...en fin, no tengo ninguna para comparar.

#2 11/08/14, 23:05:12

Yo me puse en contacto con LG y, para cualquier reparación, me dijeron que la factura es obligatoria.

Bikera · #3 27/08/14, 01:52:59

En caso de problemas con el móvil, dentro de los dos primeros años, que se hace, ponernos en contacto con el vendedor o con Lg? Gracias.

ivan3758 · #4 27/08/14, 02:34:55

a mi me paso algo parecido: tenia un movil que reparar y no me daban la factura, después de mucho reclamar y amenazar con ir a consumo me dijeron que harían una excepción y que lo enviarían al SAT.

Soy vodafone y creo que hicieron una excepción por que PERDIERON la factura y tardaron casi un mes en hacerme una nueva.

Asique si no tienes la factura pidela a tu compañia y sino te la dan haz lo que me toco hacer a mi.

Un saludo

jcg100812 · #5 27/08/14, 02:47:01

Hace falta factura .. Porque imaginate que robo un movil y encima puedo llevarlo ala garantia .. Seria de locos

xabi5 · #6 27/08/14, 03:14:38

Si, yo lo envié y simplemente le entregas al repartidor la caja con el movil dentro y la factura, y en una semana lo tienes en casa de vuelta