sincronizar htc 6800 con pc

[mav]

Por favor, agradezco a quien me pueda indicar paso a paso como sincronizar mi htc 6800 con mi pc. La última vez que lo intenté borré los contactos. Actualmente me arroja una ventana que dice "ActiveSync detectó un problema en el escritorio. Support Code:85010014"

[deriltd]

hasle un hard rest al tel y pon de nuevo el programa de sincronizacion en la pc.. si no sabes como es un hard ve a inicio configuracion sistema y le das a borrar memoria eso es igual q un hard rest.