Problema al cambiar la cámara

[frmgli]

Hola,
La camara trasera de mi bq e4.5 no enfocaba bien asi que compre una por internet y la cambie. Sin embargo, con la cámara nueva ya colocada no funciona ni la cámara trasera ni la delantera ni la linterna. Aparece el mensaje "no se puede acceder a la cámara".

He probado a resetear a valores de fábrica y hacer hard reses pero no da resultado. También he probado con otras aplicaciones de cámara pero no funciona.