[ CONSULTA ] Disputa en Aliexpress

Yenlo · #1 08/12/12, 00:35:09

Hola a todos. Hace cosa de un mes pedi a Aliexpress una tarjeta microsd de 32 gb. Me llego hace un par de dias y despues de pasar unos cuantos videos, fotos y canciones los datos se corrompian.
Un poco mosca me baje el programa sdcardtest y me decia que la tarjeta es un fake. Por tanto abri una disputa en aliexpress para que me devolvieran el dinero.
Ahora me ha mandado un correo la vendedora china diciendome que se la mande para que me la cambie. La cuestion es que si tengo que enviar la tarjeta a china pierdo dinero (si la compro alli es para ahorrarme unos euros que con el envio voy a perder).
Os ha pasado alguna vez esto? Si se la tengo que mandar sabeis cuanto mas o menos me puede llegar a costar?
Gracias y saludos

Enviado haciendo señales de humo

bufank · #2 08/12/12, 00:39:09

A mi me han pasado cosas parecidas en aliexpress y cuando he puesto la disputa pongo que quiero devolución sin enviar, luego el vendedor te contesta y si no estas deacuerdo reclamas y los admins de la web te devuelven el dinero. A mi siempre me lo han devuelto desde luego...

Enviado desde mi GT-I9300

DOOM-FIGHTER · #3 08/12/12, 00:52:07

Yo quisiera importar unas cosas de esa Web, es seguro comprar ahí? Tomando en cuenta que soy de México, saludos

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2

Yenlo · #4 08/12/12, 17:41:03

Hola le he mandado un correo a la china diciendo que devolver la tarjeta a china no sale rentable. Espero que los de aliexpress vean la situacion y me devulevan la pasta.
Doom-Fighter ya he comprado varias cosas en esta pagina (sobre todo mi mujer con sus maquillajes y cosas asi) y hasta ahora no habia tenido problemas. Es verdad que tarda en llegar pero siempre me ha llegado.
Saludos

Nitrox Galaxy · #5 08/12/12, 18:12:06

jamas compraria en aliexpress

por lo timadores que son

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**YoArnold83** · #6 12/12/12, 13:04:34

Cuanto tardan en devolverte el dinero en una disputa?

Yenlo · #7 06/01/13, 01:01:09

Tardan de 5 a 7 dias habiles.

Por cierto al final me devolvieron el dinero sin problemas.

**YoArnold83** · #8 06/01/13, 01:11:47

Pues yo llevo dos meses con una disputa abierta y nada.

Yenlo · #9 06/01/13, 01:15:57

A mi me la resolvieron en 3 dias. Primero me pidieron que aportara mas fotos y como estaba intentandolo solucionar con la china se me paso el tiempo y no las envie.
Al final dio igual y lo resolvieron a mi favor

**YoArnold83** · #10 06/01/13, 01:22:36

A mi todavía no me han pedido nada de nada.

Yenlo · #11 06/01/13, 01:28:23

Es bastante raro. Has intentado ponerte en contacto con ellos para saber como va tu disputa?

**YoArnold83** · #12 06/01/13, 01:38:54

Cita: Originalmente Escrito por Yenlo

Es bastante raro. Has intentado ponerte en contacto con ellos para saber como va tu disputa?

Pues todavía no porque pensé que me contestarían ellos, pero viendo lo que tardan tendré que preguntar.

telejuaniki · #13 02/11/13, 10:25:00

Buenos días y perdón por levantar un tema antiguo, pero es lo más parecido que he encontrado.

¿Se puede reabrir una disputa o abrir una nueva sobre el mismo pedido una vez cerrada? Tengo una reclamación pendiente y el vendedor me pide permanentemente que cierre la disputa, pero no estoy seguro de si puedo abrirla otra vez si pasa algo.

Gracias.