Conjunta de reclamaciónes a Covertica por roturas de la Neo Hybrid:

[Elhendur]

 Cita: Originalmente Escrito por covertica

Un poco de paciencia por favor.
Todos los que nos habéis contactado hasta hoy por los bordes os los cambiaremos, pero a partir de hoy ya no se van a cambiar los bordes, puesto que no es un defecto, y depende del uso de cada uno se rompen o no (yo mismamente tengo una Neo Hybrid para el S4 varios meses y está perfecta). Nosotros seguimos lo que nos dice el fabricante, en este caso SPIGEN.
Respecto a cuándo enviaremos los bordes, pues cuando SPIGEN nos los envíe, y desde luego que ahora mismo no es lo único que nos tiene que enviar, nos enviaron un email de que allí era fiesta varios días, esperaremos a ver. Pero no os preocupéis los que ya nos habéis enviado el email.

Un saludo!

Pasa mas de un mes desde que se inició el tema, paciencia estamos teniendo ;)

Yo tengo miedo por el movil, lo llevo con una sview y solo pienso que si se me cae el glasstr haga su trabajo o adios móvil, jeje.

[KrAzYtHeBoY]

Sin comentarios. Yo paso de mas emails..

Los jodere x todos los foros a tope

[alferez]

vaya cara dura estos de covertica, ademas de venderos un producto defectuoso os dan largas...menos mal que no les compre, aunque os digo una cosa, yo ya les fuera puesto una reclamacion en consumo...

[COCADANKO]

Otro con parte trasera abombada sin apenas uso :mad:

[sergio114]

Otro mas pal Carro,Abombada y el marco micro Grietas,y la laca-brillo se esta cayendo.Sin haber tenido golpes y dentro de una Funda neopreno .Calidàd Superior vamos....las spygen jaaja.Se degrada por momentos.
Yo no la pille en la conjunta la pedi personalmente la impaciencia....

Un saludo

[Duero]

Alguna solución al "abombamiento"?? No dicen nada? No ofrece garantía covertica??

[Arkangex]

A mi ni se han dignado en contestar, me parece increíble, que poca profesionalidad, al fin y al cabo ellos no tienen la culpa es spigen quien se tiene que hacer responsable, pero que ni me contesten me parece vergonzoso.

[Darius254]

a mi ya se me ha terminado de romper el marco metalico...

[seosoft]

Otro mas con el marco roto y la parte de atrás abombada, además de que se le cae la pintura.

Un 0 para Covertica y un -10 para Spigen.


Mandé un mail a Covertica el 18 de septiembre (no sabia que habia un post sobre el tema) y hasta la fecha no me han respondido, una verguenza de tienda.

Lo más triste es que tengo una copia china de la funda , que había comprado antes que la original, y ni abombamiento ni pintura estallada.....y costro 7 veces menos.


en fin....para mear y no echar gota

[KrAzYtHeBoY]

Yo e pillado 4 fakes de neohybrid ppr 15euro en china. Si me duran 2 meses cads una.. de lujo no esta casi 30euros cn las aduanas y uns mierds.

Pronto are un blog para q nadie le cmpre a estos de covertica y neceditare fotos de las fundas

[zhagga]

Tenia la pagina abierta de amazon para comprar un repuesto del marco pero menos mal que antes de darle a comprar se me ha ocurrido mirar si a alguien más le pasaba.

A mi el marco por la zona del conector me duro poco más de un mes, me pillo en vacaciones y como tenia otra carcasa pase de escribir a covertica o spigen, pero vamos visto lo visto de poco hubiera servido.

Ahora llevo dos días intentando enviarle a Covertica un mensaje a través de su área de contacto en la web y el enlace al darle a Enviar, después de escribir el texto, está roto. Qué casualidad... vaya cabreo tengo.

[KrAzYtHeBoY]

Covertica da asco estoy en proceso del blog para afectados para q no le compren una mierda a estos indeseables

[covertica]

Hoy se van a enviar los marcos de sustitución de las Neo Hybrid del S4 a todos
Respecto a la demora, pedir disculpas pero nosotros no podemos hacer nada más, dependemos de SPIGEN y si SPIGEN no nos las envía no podemos hacer nada.
Un saludo!

[chiquet007]

Acabo de recibir el marco.

[Elhendur]

 Cita: Originalmente Escrito por covertica

Hoy se van a enviar los marcos de sustitución de las Neo Hybrid del S4 a todos
Respecto a la demora, pedir disculpas pero nosotros no podemos hacer nada más, dependemos de SPIGEN y si SPIGEN no nos las envía no podemos hacer nada.
Un saludo!

Parece ser que un par de correos y un tuit y un poco de bulling han hecho su funcion, gracias Covertica por respetar nuestros derechos como consumidores.

Que manda narices que haya que dar las gracias por algo así como cumplir la ley, jeje, menudo país de pandereta.

[Esnorki]

Yo pedi 2 de ellas una duro 1 mes y medio y la otra 2 meses. Es mucha casualidad que en manos distintas y cuidando el teléfono se rompan y todas por el mismo sitio. Para mi ha sido un dinero muy mal gastado. Un saludo

[covertica]

 Cita: Originalmente Escrito por Elhendur

Parece ser que un par de correos y un tuit y un poco de bulling han hecho su funcion, gracias Covertica por respetar nuestros derechos como consumidores.

Que manda narices que haya que dar las gracias por algo así como cumplir la ley, jeje, menudo país de pandereta.

Os dijimos que os íbamos a enviar los bordes y así ha sido. Estábamos esperando a que nos llegasen como ya os dijimos.

[seosoft]

yo os mande un mensaje através de la web adjuntando foto, esto fué el 18 de septiembre, supongo que os habrá quedado registrado, o teneis algún sitio para reclamar el marco?

[covertica]

 Cita: Originalmente Escrito por seosoft

yo os mande un mensaje através de la web adjuntando foto, esto fué el 18 de septiembre, supongo que os habrá quedado registrado, o teneis algún sitio para reclamar el marco?

Hola, mándame tus datos por privado para que lo mire.
Un saludo!