Problema con HTC Touch2

[ruido]

Hola a todos.

Abro este hilo para comunicaros un problema que estoy sufriendo con mi unidad Touch2. Fui de los primeros creo en recibir esta unidad por aqui y en prevision de que alguien pueda haberlo sufrido o sufrirlo en el futuro voy a contar de que va.

Sin previo aviso hace dos dias un mensaje de error se lanza en el centro de la pantalla. el mensaje dice:

Advertencia

El dispositivo no admite el auricular USB. Por favor retírelo.

Podeis ver en el siguiente video que he hecho lo que os estoy contando:



Como podeis ver no hay ningún auricular USB (y nunca he conectado uno). Pense que podia ser algo de software y probe un soft reset que no solucionó el problema por lo que hice un hard reset que no sirvió tampoco de nada.

El problema hace inutilizable el teléfono ya que bloquea los sucesos en pantalla.

Planeo llamar mañana por teléfono a HTC España y según lo que me digan llevarlo a la tienda Movistar donde lo adquirí. Si alguien ha tenido o tiene un problema similar y ha encontrado una solución le agradeceria que dejase una noticia por aquí.

Saludos.

[ximo84]

Si le has hecho los respectivos resets, o bien el problema está en el sistema operativo, que esté corrupto, o bien sea de hardware. Puede que tengas alguna conexión dañada.
Lo más lógico que haría yo sería lo que tu vas a hacer, llamar a HTC y según lo que me digan iría a una tienda movistar. Lo tendrás en garatía supongo, por lo que no me preocuparía mucho por el problema en sí. Sólo me molestaría el tener que quedarme sin el movil durante unos dias. Suerte con el problema

[ruido]

Pues creo que el problema se ha "recuperado" por si solo. Como estaba preparando el teléfono para llevarlo al servicio técnico he retirado la tapa trasera para extraer la bateria y con ello poder acceder a la SIM. He vuelto a poner la bateria en su sitio, cerrado la tapa y encendido el movil (queria llevarlo encendido para mostrarle el comportamiento erratico a los de la tienda). De repente me ha mostrado una pantalla extraña con una serie de mensajes y fondo con franjas de color. Al no responder he vuelto a retirar la tapa y extraer de nuevo la bateria. Tras colocarla y encender el teléfono se ha iniciado de forma normal y sorpresa, el mensaje de error ya no aparece por ningun lado.

He pensado que podia ser entonces causado por mi SIM, pero luego he caido en que tanto el soft reset como el hard que habia realizado no necesitaban de retirar la bateria. ¿Es posible que el problema haya podido venir causado por un fallo en la bateria? Realmente no tengo ni idea pero he colocado mi SIM de nuevo y no parece haber problemas.

Ya os mantendre informados del culebron.

[grefu]

Hola. Alguna novedad al respecto? En la empresa que trabajo tenemos 5 HTC mega y me pasa exactamente este mismo problema sólo en una de ellas. Estoy desesperado porque he hecho de todo y nada...
Gracias

[Melquíades]

Estoy teniendo el mismo problema. Tengo una HD y el problema surge solamente cuando la conecto por usb al pc. Aparece un par de veces, lo quito pinchando sobre la x y no vuelve a salir mas hasta que vuelvo a conectarme para sincronizar con el pc.

[bkn_Xp]

touch2 tengo el mismo problema cuando lo reinicio funciona oka pero a mi parecer es problema del celular abri el otro dia el celular y observe que lo que cubre el conector usb es bastante delicado se lo saque y pero se encuentran unos conectores muy sueltos es problema del aparato que debe esta haciendo contacto de mala forma

[melladoro]

Yo tenia el mismo problema, desaparecio tras una semana pero ahora a vuelto a aparecer, no se que hacer!

[rosende50]

Originalmente Escrito por melladoro

Yo tenia el mismo problema, desaparecio tras una semana pero ahora a vuelto a aparecer, no se que hacer!

Yo tenia el problema de que al conectar a USb no me lo reconocia, y el problema me lo soluciono un reparador de electronica,tenia el usb unos hilos sueltos dentro , volvio a soldarlos y sin problema.

[Anicetor]

A mí me está pasando con el HTC HD. Ignoro las causas. El único indicio quizá, sea que un día le pudo entrar algo de humedad por estar en una bolsa en la que había entrado unas gotas de agua. Pero no puedo aportar más ideas.

Edito mi mensaje:
He probado a retirar la tarjeta SIM y encenderlo y ya no daba el error. Después la he vuelto a poner y de momento no he vuelto a tener el problema.

[Anicetor]

Vuelvo a poner otro post por si a alguien le sirve mi experiencia.
El móvil volvió a dar el mismo fallo (que comento en el post anterior) y ya no se arreglaba quitando la tarjeta SIM. En cambio dejó de dar el problema cuando limpié la entrada del mini USB que tenía algo de pelusilla de llevarlo en el bolsillo.

No puedo decir cuál fuera la causa del fallo, pero me inclino a pensar que la suciedad que tenía la entrada Mini USB junto a la humedad del otro día pudo provocarlo. No sé por qué la extracción de la tarjeta SIM sirviera para resolverlo inicialmente.

un saludo.

[antonauta]

Hola, hace algun tiempo tuve problemas con el puñetero mensajito de ERROR, de retirar los auriculares USB, a pesar de que nunca los he puesto.
Tambien sufro en el arranque del teléfono algunas veces del BLOQUEO en cuatro franjas de colores en que se queda sin iniciar el arranque.
He reseteado el hardware dos o tres veces.
EL MENSAJE SIGUE SIN DEJARME CASI USARLO, dando el coñazo constantemente.
Lo de las franjas solo a veces.
Alguna idea mas ???
SaLu2