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#1
21/05/12, 23:21:20
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¿Alguien ha realizado la gestion para la promocion Galaxy Tab de Samsung y los 50€ gratis?
Muy buenas!
Hace como 2 semanas me compré mi segunda Galaxy Tab 8.9 ( de la cual estoy muy contento y NO la cambiaria por ninguna otra tablet ), al caso, el pasado 12 de Mayo rellené y envié la solicitud para la promoción de la compra de una tablet Galaxy Tab ( ese mismo dia recibí 2 correos de Samsung confirmandome que estaba inscrito en dicha promocion)...pues bien, desde el dia 12 de Mayo NO tengo ningun otro correo por parte de promociones Samsung para permitirme realizar el ultimo paso que es enviar la factura y no se que mas en una carta hasta su direccion en Madrid y poco despues posibilitarme sacar los 50€ de la promocion en un cajero. Lo envié eel dia 12 de Mayo, hoy es 21 de Mayo...y digo yo: ¿no es tardar mucho ya? ¿Alguno de vosotros ha comprado ultimamente una Galaxy Tab y se ha puesto a gestionar el tema de la promocion de los 50€ que regala Samsung? Gracias de antemano! Última edición por engine Día 21/05/12 a las 23:25:07 
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#2
22/05/12, 01:32:50
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Hola yo hice la promocion hice los pasosxque tu comentas pero yo recibi un correo donde me eecian que mandase la factura y el comprobante de inscripcion a un apartado de correos lo hice y ahora espero los sms a ver que pasa, te sugiero que llames a atencion al cliente de samsung y lescpreguntes a ver que pasa con lo tuyo. Saludos
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#3
25/05/12, 20:21:30
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#5
28/05/12, 19:50:44
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Se habla por ahi que Samsung NO empezará a mandar los SMS's hasta que termine la promoción y hayan recibido todas las peticiones, entonces empezará a mandar los ansiados sms's. Yo tambien estoy a la espera! El que antes los reciba ( que avise ). Salut!
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#6
08/06/12, 18:39:34
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Buenas pues hoy me han llegado mensajes y ya lo he sacado del cajero la gestión la realize el dia 11 de mayo y la carta la mande al Día siguiente por si os sirve de ayuda
Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2
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#9
30/06/12, 18:45:43
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Pues yo ya me estoy impacientando!!!
Envié la carta el 26 de Mayo y a dia de hoy todavia no tengo noticias ni SMS's que haya recibido de Samsung...¿? ¡No se si esto es normal! A vosotros los que ya habeis podido cobrar los 50€: ¿cuando enviasteis la carta y cuando habeis podido cobrar los 50€? En mi caso ha pasado todo el mes de Junio y ni flores!!! Gracias!
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#10
01/07/12, 17:44:50
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#11
02/07/12, 18:07:14
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Tambien estoy a la espera del Tv de 22" que regalaban con la promocion de una compra de un Tv de 40" en adelante de Samsung del 2012! Esperaremos ( no hay otra )!!!
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#12
06/07/12, 13:15:03
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He probado con el chat de samsug y muy amablemente me han dicho que por esa vía no pueden atenderme.
Última edición por alguiensera Día 09/07/12 a las 12:50:26
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#13
07/07/12, 10:02:32
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¿Todavia estas a la espera de recibir los famosos sms's? ¡Yo estoy igual que tu! Oye, ¿no se querrán ahorrar unos euros obviandonos? Pienso que ya es MUCHO esperar! Dato curioso: envié antes para la promo de los 50€ del tablet y 2 semanas despues envié para la promo del Tv 22" gratis ( y ayerme llamaron de Samsung confirmandome que al entrar la semana que viene ya tendria en casa el regalo del Tv de 22" ). Lo de los 50€ ya me parece mucho esperar! ¿?
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#14
09/07/12, 12:51:00
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Y que lo hiciera por mail; lo he hecho por esta vía y me han contestado que "si han recibido la carta" y que en breve si me mandaran el sms. Pues nada, a seguir esperando pero con mas optimismo. 
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#15
12/07/12, 10:04:49
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Hablé ayer con el departamento de Samsung Promociones, les he comentado que he realizado el procedimiento tal y como exigen, me han tomado nota ( han abierto una incidencia ) y que en breve me llegaran esos SMS's! Lo dicho, será cosa de esperar muy pocos dias ( pero me ENCIENDE que hayan pasado mas de 2 meses desde el envio de dicha carta y aqui dale que te dale a esperar ). Salu2!
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#16
13/07/12, 23:46:28
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Pues yo tambien he hablado hoy con ellos y me dicen que no me han enviado nada porque la factura que les mande no estaba correcta, no se a que se refieren porque es una factura de mediamark, lo mejor de todo es que esto lo hice en mayo y no se pusieron en contacto conmigo para advertirme, encima me dicen que ahora ya pasada la fecha de la promocion no saben si se puede hacer algo para corregirlo, me tomaron los datos y que me llamaran, como estos no me den los 50 euros les pongo una denuncia en consumo.
Enviado desde mi GT-P7310 usando Tapatalk
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#17
17/07/12, 11:34:52
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A mi me pasa algo parecido ( con la salvedad que ellos ven TODO lo que me pidieron 100x100 OK ). El martes pasado les llamé y me han abierto una incidencia, me dijeron que en la menor brevedad posible tendria el regalo ( hoy hace 1 semana de la llamada ) y ayer recibi un SMS de Samsung que dice: "Le informamos de que seguimos trabajando en su incidencia con el fin de resolverla lo antes posible,contactaremos con usted en cuanto tengamos novedades". Buno, por algo se empieza despues de muchas semanas de no saber NADA!
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#18
18/07/12, 17:38:13
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Me acaban de llegar los sms, voy a cobrarlos. Seguiré informando
Ya los he cobrado casi 2 meses pero ya son mios. 
Última edición por alguiensera Día 19/07/12 a las 11:58:51
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#19
23/07/12, 17:27:00
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Por fin!
Recibi los famosos sms's el pasado miercoles 18 Julio. El mismo dia cobré los famosos 50€. Joder...lo que ha costado el cobrarlos...Dios mio!!! Salu2!
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#20
23/07/12, 21:11:18
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Cita:
lo malo es que ya estaran gastados. 
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